Últimas reclamaciones

Acabo de recibir el pedido de su tienda, adjunto fotografía y no corresponde con lo que yo he solicitado y pagado. Adjunto fotografía del producto que he recibido que para nada es lo que yo he pedido. Ustedes me han mandado un pulxiometro sin marca que mide supuestamente el oxígeno en sangre cuando yo lo que he pedido es lo que ustedes publicitan en su página que es un medidor de glucosa en sangre marca Siemens. Exijo la devolución del dinero o que me envíen el producto solicitado.

Hice un pedido de Adobe Acrobat Pro 2025 Lifetime License, y a los pocos días de instalarlo, aparece un mensaje de Adobe diciendo que como la licencia no era válida, el Adobe Acrobat dejaría de funcionar en cinco días. Me puse en contacto con Refortek y aquí empezó el calvario. Decenas de emails, repitiendo siempre los mismos pasos, haciéndose los despistados, respondiendo sinsentidos y dando instrucciones que no valían para nada. Les reclamo la devolución del importe y se hacen los suecos. Ojo con estos tipos que te meten la mano en el bolsillo.

Estimados/as señores/as: En fecha 16/08/2025 adquirí en su  página web éstos productos: Artículos PUDDING PROTEICO 2.0 500g NATILLAS Sin Dosificador - Eres ECO! icon_Enviroment PUDDING PROTEICO 2.0 500g NATILLAS x1 und 13,86 € PUDDING PROTEICO 2.0 500g CHOCOLATE BLANCO Y PLÁTANO Sin Dosificador - Eres ECO! icon_Enviroment PUDDING PROTEICO 2.0 500g CHOCOLATE BLANCO Y PLÁTANO x1 und 13,86 € CREATINA MONOHIDRATO EN POLVO 1Kg Sin Dosificador - Eres ECO! icon_Enviroment CREATINA MONOHIDRATO EN POLVO 1Kg x1 und 15,41 € MELATONINA 1,9mg - 120 tabs MELATONINA 1,9mg - 120 tabs x1 und 0,00 € Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimado equipo de vinted: Realizó está reclamación ya que vendí un libro de texto hace unos días y según lo que indica en comprador le ha llegado un jersey, este pidió una devolución y me devolvió el jersey, os pedí que o se localizará mi libro y se me devolviera o bien se me pagase el dinero por el que lo había vendido, no me disteis ninguna solución y ocasionalmente se me dejó de respondes. Con esta reclamación solicito lo que pedí en un principio, o que se me devuelva el libro o que se me dé el dinero por el que lo había vendido. Gracias por la atención, espero una respuesta

Estimados/as señores/as: En fecha Septiembre de 2024 llevé a reparar un Chevrolet Aveo a su taller de Opel en Galdakao ya que en el más cercano a mí domicilio,se negaron a repararmelo. Me pongo en contacto con ustedes porque tras varios emails durante estos 12 meses, sin respuesta , varias llamadas sin respuesta a la persona que me gestionó la incidencia... He llamado hace unos días al taller y quedaron en devolverme la llamada y como las veces anteriores,no he recibido ni llamada,ni respuesta a mí pregunta. Adjunto la carta recibida en la que pone que me tienen que reparar de nuevo el sistema del airbag del conductor. Mi coche es mi medio de transporte y lo uso para ir a trabajar todos los días, pero lo que si circulo con él, me la juego en caso de accidente. SOLICITO una solución. Si se me repara, necesito un coche de sustitución para no quedarme sin medio de transporte y si no se me repara, que se me explique por qué se me ha notificado de nuevo . Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 06/10/2023 adquirí en a través de una llamada con uno de vuestros operadores el producto Xiaomi Smart Blender (IMEI 3009713G2300062). Adjunto los siguientes documentos: factura de compra. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 10/04/2025. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Llevo varios meses intentado solucionar este problema y solo hacéis que darme largas. Solicito que procedan a reparar el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Hola realice jn pedido el 5 de julio hice un pedido el 17 de julio el estado delPedido cambio a entregado y nunca se entregó llevo desde el 23 de julio con correos ida y vuelta y no me dan respuesta solo largas y largas que estan tramitando el reembolso. On Sep 19, 2025, at 12:08 PM, Alma delino [infoalmadelino@gmail.com] wrote:  Hola, Gracias por su paciencia y comprensión durante este proceso. Queremos informarle que, aunque estamos trabajando diligentemente para resolver su solicitud de reembolso, aún no hemos podido concluirla. Le aseguramos que seguimos priorizando su caso y estamos en contacto con los departamentos responsables para agilizar la resolución. Apreciamos mucho su paciencia y confianza en nosotros. Nos comprometemos a mantenerle informado/a sobre cualquier avance y a brindarle toda la asistencia que necesite. Si tiene alguna otra inquietud o requiere asistencia adicional, por favor no dude en contactarnos. Gracias nuevamente

E comprado un ventilador cecotec energy silence 1040 21 extreme E esperado 2 meses para que me respondan acerca de mi producto llamo a cecotec y me dice q me enviar el ventilador sin funcionar exactamente como yo lo envie no me parece justo q me quieran enviar el producto sin reparar después q e esperado tanto tiempo para nada Me enviaron un correo electrónico q de pondrán en contacto conmigo pero me a tocado llamarlos a ellos porque nunca me contactaron

Estimados señores de la OCU: Me pongo en contacto con ustedes para solicitar ayuda sobre un problema con la devolución de un paquete de Vinted gestionado a través del punto de recogida de InPost. La compradora devolvió el paquete porque hubo un problema y yo me hice cargo de los gastos de envío. InPost depositó el paquete en un locker, pero en ningún momento me informó de que tenía un plazo de 8 días para recogerlo, como pueden ver en los mensajes y la información adjunta. Simplemente recibí las notificaciones de que ya estaba disponible para recoger, sin ninguna mención al plazo, lo que ha provocado que ahora el paquete esté en los almacenes de InPost y no pueda recuperarlo. He llamado a InPost y me indican que la única forma de que me reenvíen el paquete es que Vinted ponga una reclamación formal. Sin embargo, desde Vinted me informan que, puesto que no activé una opción concreta en la devolución, ellos ya no pueden hacer nada. Por tanto, mi paquete se encuentra en un limbo administrativo y ninguna de las partes me aporta una solución o respuesta útil. Adjunto las capturas de pantalla de los mensajes y seguimiento (donde se comprueba la falta de información sobre el plazo para retirar el paquete) para su revisión. Agradecería su mediación o asesoría sobre cómo proceder, ya que me siento completamente desprotegido ante esta situación. Un cordial saludo,

Ya escribí una reclamación, pero la puse en privado porque pensaba que al final vinted me ayudaría. En resumen desde el 15/09 he estado intentado xontactar con vinted para denunciar un caso de acoso. Empezó al comprarle yo al vendedor. En este tiempo (hoy 25/09) vinted no me ha ayudado ni me ha hecho caso. Cosa que es ilegal. Si denuncias un caso de acoso a una empresa tienen que ayudarte, en mi caso no lo han hecho y es ilegal. Hoy me han empezado a hacer ‘caso’. Dicen vamos a estudiar tu caso. En resumen lo que ha pasado con el vendedor: - me ha llamado p*ta (en palabras concisas) por no querer hablar con el y mandarle fotos (no explícitas) - me ha pedido fotos (no explicitas) varias veces a pesar de decirle que no - me ha preguntado si tengo pareja varias veces a pesar de que le digese que no lo iba a responer - al final me la pedido fotos explícitas a cambio de dinero (me lo ha preguntado varias veces y le he dicho que no varias veces, delito) - me ha llamado craco - cuando le he dicho que no a lo de las fotos explícitas me ha dicho: vamos que no estás hecha de cartón - cuando al final se le ha enviado el dinero me ha llamado payasa Yo le he contactado con atencion al cliente varias veces y en todas ocasiones me han respondido con mensajes ya preparados de copia y pega del estilo: lamentamos que hayas tenido un problema con el pedido. He pedido varias veces que me conteste una persona de forma normal. He escrito por instagram para pedir ayuda (responden lo mismo que por el otro lado). En ningún momento han dedicado un minuto a los tropecientos mensajes pidiendo ayuda. Cabe destacar que esto era antes de que se le enviase el dinero al vendedor, incluso yo escribí antes de que se mandase el pedido pidiendo que los de vintes cancelasen el envío pirque sería más fácil eso que luego tramitar una devolución. Obviamente ni caso. He pedido en todas las veces que quería que me ofreciesen una forma de que se me reembolsase el dinero (67€). Ignorada total. Pues al final lo que les he dicho es que iba a denunciarlos (he escrito a la conselleria de consumo para que me digan como hacerlo) y ya se han dignado en ‘responderme’. Dicen que van a investigar el caso pero que no pueden decirme las medidas que toman por razones de privacidad (me parece bien) pero dicen que no pueden hacer nada para devolverme el dinero porque el vendedor ya lo ha recibido. Perdona? Y los 10 días que habéis tenido antes de que se tramitase el dinero que? Ha sido su error pero no lo reconocen. Que lo hable con el vendedor. Enserio tengo que negociar con mi acosador? Quiero que encuentren la forma de reembolsarme el dinero. Estoy harta. No soy solo víctima de acoso por parte del vendedor, soy víctima por parte de vinted por ignorarme y no ayudarme cuando pedía ayuda. Ya he llorado y me he agobiado bastante con la situación, ahora estoy enfadada. Si por privado no me hacen caso a ver si ahora si. Lo han hecho todo mal por su parte, yo he intentado por todos los medios que me ayudasen pero al parecer las víctimas de acoso les dan igual. No puedo subir las fotos en el mensaje pero sus contestaciones son para verlas.