Últimas reclamaciones

Hola buenas ya e echo un ticket a traves de la app de wallapop pero no me an resuelto nada. Os cuento mi problema: he vendido una tablet y al comprador le llego dañada, entonces el abrio una disputa y se me a devuelto la tablet rota. Yo e perdido mi dinero y la tablet y en el ticket me an dicho que el embalaje no era suficiente y no estoy de acuerdo ya que la tablet iva con varias capas de embalaje de burbujas y en su caja original. Mi cuenta es misaxulo@gmail.com espero noticias vuestras ya que e echo bastantes ventas y compras y nunca e tenido ningun problema y aora me a decepcionao mucho esta transaccion. Adjunto fotos del antes y despues de mi tablet y del embalaje. Gracias y un saludo

He comprado un ordenador a Lenovo el pasado 23/11/24. Ver factura adjunta. No arrancaba por lo que he solicitado un reembolso. Lenovo me ha enviado una etiqueta para su devolución, la cual indicaba un peso de 1kg. No le di mas importancia. He llevado el ordenador el 02/12/24 al punto de recogida Celeritas con esta etiquetada pegada en la caja, tal y como Lenovo me lo habia pedido. Despues de casi 2 meses, no me han devuelto mi dinero. Me siguen insistiendo que la caja les ha llegado era vacia. La prueba que me dan es que el comprobante de entrega indica 1kg (ver adjunto). Claro... Es el peso que indicaba la etiqueta que me han enviado ellos, tal y como lo veran en el documento adjunto. Vivo esta situacion como un robo por parte de ellos y no sé que hacer. Ya no me contestan. Os agradezco mucho vuestra posible ayuda al respecto.

Pedido (WQTZDWFXI) realizado el 29/12/2024 Al ver que no cumplian los plazos de entrega decidí cancerlar. El 3/1/2025 al ver que no cumplian los plazos de entrega decidí cancerlar.y el pedido tiene el estado 'Reembolso en tramitación' desde el 9/1/2025. Ya ha pasado un mes sin reembolso. No han cumplido ni una de las condiciones de sus 'Condiciones de compra'. Las respuestas de la atencion al cliente siempre son del tipo; 'Le informamos que derivamos la incidencia al departamento financiero.' o 'Le informamos que reclamamos la gestión, para una pronta solución.' pero obviamente no hacen nada. Solo quiero que me devuelvan mi dinero.

Respeto al pedido # 162204681 recibí una reseña donde el cliente se quejaba de la entrega que tardó mucho. En concreto : " comida increible,de las mejores pizzas que me he comido,muy casero y tradicional! pero el pedido tardó bastante, supongo que tendrían mucho trabajo." El pedido llegó al restaurante a las 23:25 de 31 ene 2025 y el restaurante tenía el pedido listo a las 23:35. Pero el repartidor de Just Eat no llego hasta las 00:25 incluso fuera de la hora de cierre del establecimiento. De hecho el restaurante se quedó abierto más tiempo esperando al repartidor. Como podéis comprobar claramente, el pedido llegó tarde por culpa de JUST EAT no del restaurante . Ahora,todo esto se lo queremos explicar al cliente , pero no se puede, Just Eat no deja poner nada que pueda dañar la imagen de la empresa, incluso cuando es claramente la verdad . No asumen su responsabilidad ni respeto al cliente ni al restaurante. Son perfectos, no hay opción de equivocación . La culpa es SIEMPRE del restaurante , incluso cuando no lo es. En concreto, cualquier respuesta ponga respeto al retraso de Just Eat no se puede poner, lo CENSURAN. "tu respuesta no cumple con el punto: "Dar la impresión de que ha sido originado por Just Eat". Está claro que SI ha sido originado por Just Eat y es la pura verdad. Esto se llama CENSURA y no querer asumir las propias responsabilidades.

Estimados/as señores/as: El pasado día 25 enero compré en su web on line 4 5 envases de Infusión Soluble Ricola. Me pongo en contacto con ustedes porque ha vencido el plazo de entrega, han pasado 15 días y no he recibido el pedido. Además no existe un numero de seguimiento de pedidos y su web está caída para realizar cualquier acción que no sea comprar. He intentado contactar con ustedes pero no responden a los emails y han tenido 72h para responder. El número de pedido es el siguiente: GTLYRKBBW SOLICITO, la devolución total del importe pagado. 26,05€ Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. F.E

Estimados/as responsables Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal respecto a un pedido que aún no he recibido y sobre el cual no he obtenido respuesta a mis reiteradas solicitudes de información. El día 30 de noviembre de 2024, se intentó la entrega de mi pedido, pero en ese momento no me encontraba en la dirección indicada. El 1 de Diciembre, facilité una nueva dirección para la entrega, pero desde entonces no he recibido ninguna actualización sobre el estado de mi envío. Los datos de mi pedido son los siguientes: Número de seguimiento: 077608707279 Número de pedido: LP00690493720195 He intentado contactado con ustedes en varias ocasiones tanto por teléfono como por correo electrónico, sin obtener solución alguna. Ante esta falta de comunicación y servicio, solicito una solución inmediata para recibir mi pedido en la dirección actualizada. Asimismo, les pido que me informen de la ubicación exacta del paquete y el plazo en el que se procederá a su entrega. Agradezco su pronta gestión y quedo a la espera de su respuesta. Atentamente, Cristina Durán Rodríguez

Estimados/as señores/as: En fecha 18 de enero de 2025 adquirí en su página web Miravia el producto kinsley curly cream Han pasado 14 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto. En la página aparece entregado por Seur, pero Seur me entregó otro paquete de otra persona que ya he devuelto. Según Seur se ha puesto en contacto con ustedes para contarles lo sucedido. Yo he hablado con tres agentes de Miravia para contarles el problema y lo cierto y verdad es que no tengo solución ni devolución del dinero. Porqué no me pueden reembolsar sin mandar el producto, pero insisto en que no lo he recibido SOLICITO la devolución del importe del producto. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Tras un renting de vehiculo, éste tiene una avería gorda de motor y solo me dan un arreglo de cambio de motor,y aún sigo pagando a la financiera sin poder vender el coche,por cláusulas en contrato de financiación y sin una ayuda en el arreglo.

Estimados/as señores/as: En fecha 1/10/2023 adquirí en su plataforma online (https://www.fittestfreakest.com) el producto NIKE METCON 9 - Color : 100- Talla Calzado : 10.5 Adjunto los siguientes documentos: factura de compra El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 1/2/2025. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Se me ha informado que es imposible la reparación o la sustitución. Solicito por tanto la resolución del contrato y reembolso. Sin otro particular, atentamente.