Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tras haber adquirido su collar Seresto perros y una vez abierto he sospechado sobre su autenticidad en funcion del olor y de las caracteristicas fisicas en comparación a años anteriores. Dando un margen a la duda, decidí solicitar al fabricante Elanco me confmara en fuel numero de serie y de producto la autenticidad del mismo habiendome confirmado por escrito Elanco que este collar es falso y que vettuma no tiene autorización para la comercialización de los mismos. SOLICITO la devolución integra del importe así como desistir de seguir comercializando dichos collares antiparasitarios. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En fecha 05/05/2025 la empresa recibió la devolución nº 10R0QRRM1RP43K. En fecha 08/05/2025 me llaman para comunicarme que habían recibido dos productos de una marca que no era Zara. En llamada de ese mismo día se confirma que junto con los productos de Zara había otros dos productos. Manifiesto que eso no es posible que en el paquete que se mandó perfectamente cerrado con la caja original no había más productos que los de la devolución. A fecha 14/05/2025 me siguen diciendo que los productos de dentro no eran de Zara y no me hacen la devolución. He solicitado acceso a las cámaras o informe de estas; también transcripción de las conversaciones y no me facilitan nada de lo anterior.

El día 29 de noviembre de 2024 compré en la tienda web de ALLZONE un teléfono XIOMI por valor 458,17 €, cantidad que aboné mediante transferencia cuyo documento adjunto En el mes de enero el teléfono aún no me había llegado por lo que, anulé la compra y solicité el reemboso A día de hoy, 14 de mayo de 2025 y, después de múltiples reclamaciones al servicio de atención al cliente de ALLZONE, aún no he recibido los 458,17 Acudo a ustedes para que reclamen, haciendo valer mis derechos como consumidora, la cantidad transferida y los daños y perjuicios que me han causado Gracias

El producto nunca fue entregado y, dado que ya ha sido devuelto al vendedor, no es posible que se me envíe de nuevo. Por ello, solicito el reembolso completo del importe pagado. Informé del problema a Vinted inmediatamente después de aprobar el pedido por error, pero siguen negándose a realizar el reembolso basándose en su política interna, a pesar de que el artículo no fue entregado.

Estimados/as señores/as: En la fecha 21/11/24, adquirí en su página web varios productos. Una vez recibidos los productos, ejercí el derecho de desistimiento en plazo. Los productos fueron devueltos, pero se me comunicó que tendría que abonar el importe de la devolución de los mismos a pesar de que en el momento de la compra los productos tenían devolución gratuita. Estos son los pedidos: n.º 402-7170852-6126753 n.º 402-9338844-6057936 n.º 402-5228200-2623523 n.º 402-3474525-6117916 n.º 402-1356623-2886729 Me comuniqué por escrito con Amazon y se confirmó que me abonaría el importe íntegro de la devolución de los mismos. Tras varios intentos de comunicación, no he obtenido solución al problema, pues el servicio de atención al cliente de Amazon solo me daba largas pidiendo información que ya había enviado en correos anteriores hasta el punto que directamente no me contestan. Habiendo agotado las vías de comunicación directa sin obtener respuesta, contacto a través de este medio. Adjunto los comprobantes de pago en correos para el abono de dichos importes al mismo método de pago de los pedidos, así como el número de los distintos pedidos y las conversaciones por email, dado que tengo bloqueado el chat y el teléfono en mi cuenta de Amazon hace más de 5 meses. Otra forma de poner trabas al cliente. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 3 de mayo adquirí en su página web www.calzado-barata.com el producto Nike Air Jordan Mid Blanco, Rojo y Negro ref.09 - 37, Blanco con Rojo, n° 37 Una vez recibido, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 8 de mayo. El producto está en su embalaje tal y como se recibió. Sin embargo, se me ha denegado el desistimiento. Si inclumplen su obligación de devolver el dinero dentro de los 15 días que marca la ley, tendrían que devolverme el doble del importe, según está estipulado. Adjunto copia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, y correos electrónicos solicitando el desistimiento. SOLICITO, la recogida del producto con devolución del importe abonado 46€. Sin otro particular, atentamente. Ana Gómez Salcedo

Hola buenas tardes, hice un pedido el día 24 de abril de 2025 por valor de 566.39 euros con el envío a domicilio y subido a casa . Número de pedido 000582243. Ha día de hoy no sé nada del pedido, 3 veces la empresa de transporte me a dicho que me entregaría el pedido y el pedido no a llegado, hoy día 14 de mayo llamo a la empresa de transporte y me dicen que no encuentran el pedido y que abrirán incidencia con bricodepot pero ya no me fío porque he llamado varias veces y solo dan largas, atención al cliente de bricodepot no me da ninguna solución, todo son correos de " vamos a reclamar a la empresa de transporte " nada más y para más inri, el teléfono de contacto te dejan en espera hasta 50 minutos para luego colgar, no hay manera de contactar con ellos, por favor pido ayuda ya que es una cantidad económica muy alta que me a costado mucho asumir para que ahora se haya perdido....

Estimados/as señores/as: En fecha 23 de abril de 2025 adquirí en Shein varios productos. Han pasado 21 días y no lo he recibido. Pone que se ha intentado el reparto, pero no es cierto, ya que es una oficina y a las horas que ponía el intento siempre había alguien en el lugar de entrega, por lo que es imposible que hayan intentado la entrega, o sea, han mentido para no hacer su trabajo. Encima no puedo ponerme en contacto con nadie para reclamar o ver donde se encuentra mi paquete. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Al intentar alquilar una vivienda con Zanatta las Rozas, me exigen pagar un servicio que le llaman "atención al inquilino", dicen cobrarlo por el estudio de viabilidad para alquilar y dicen mediar entre el arrendador y arrendatario sin opción por parte del arrendador de no adquirir ese servicio, evidentemente en cuanto te niegas a pagar esa comisión ILEGAL te quitan de la lista de posibles arrendadores. Al reclamar esto me bloquean del teléfono y me impiden por lo tanto optar a la vivienda.