Últimas reclamaciones

Mi nombre es Mariana Fediuk y soy alumna del ciclo formativo de Grado Superior de Documentació i Administració Sanitàries en ILERNA Online. Presento esta reclamación debido al grave retraso e incumplimiento en la gestión de mis prácticas obligatorias, situación que me ha ocasionado importantes perjuicios académicos, económicos y personales. Desde el mes de febrero de 2026 estoy solicitando el inicio de mis prácticas obligatorias. Ante la falta de gestión efectiva por parte de ILERNA, fui yo misma quien localizó y facilitó un centro para realizar dichas prácticas. A pesar de haber proporcionado toda la información necesaria, han transcurrido aproximadamente cinco meses sin que se haya formalizado mi incorporación ni se me haya asignado una fecha real de inicio. Durante este tiempo he recibido múltiples respuestas indicando que la gestión estaba en curso, que la documentación estaba pendiente de validación o que se encontraban realizando seguimiento. Sin embargo, la situación continúa sin resolverse. El 18 de marzo de 2026 se me informó que tenían hasta el 31 de mayo para validar la documentación. Posteriormente, el 1 de junio se me indicó que aún estaban pendientes de confirmación. A día de hoy, dicha fecha ha sido ampliamente superada sin que exista una solución definitiva. Además, tras solicitar explicaciones y documentación acreditativa de las gestiones realizadas, ILERNA me remitió un documento incompleto en el que no figuraban mis datos personales básicos, como nombre, apellidos o NIE. Tampoco constaba fecha de registro ni información que acreditara claramente la tramitación efectiva de mis prácticas. Posteriormente, el propio centro me comunicó por escrito que su procedimiento consiste únicamente en remitir la solicitud a la central del Institut Català de la Salut (ICS) y esperar una respuesta, sin mantener comunicación previa con el centro concreto donde se realizarían las prácticas. Esta información contradice la impresión que se me había trasladado durante meses respecto al seguimiento activo de mi caso y ha incrementado mi preocupación sobre la gestión realizada. Como consecuencia de esta situación: * He sufrido un retraso considerable en una parte obligatoria de mi formación. * He tenido que reclamar de forma constante durante meses para obtener información. * He recibido respuestas escasas y poco concretas. * En varias ocasiones solicité seguimiento y llamadas que no llegaron a producirse. * He sufrido un importante perjuicio económico y personal derivado de la incertidumbre generada por esta situación. Asimismo, ya existe una reclamación de consumo en trámite. La Oficina Municipal de Información al Consumidor del Ayuntamiento de Sentmenat ha abierto un expediente de mediación y ha trasladado oficialmente la reclamación a ILERNA para que presente alegaciones y una propuesta de solución. Solicito que se analice la actuación de ILERNA respecto a la gestión de mis prácticas obligatorias, así como el cumplimiento de las obligaciones derivadas del servicio formativo contratado, valorando los perjuicios ocasionados por los retrasos acumulados y la falta de una solución efectiva durante varios meses. Adjunto la documentación, correos electrónicos y comunicaciones mantenidas con el centro que acreditan los hechos expuestos. Asimismo, quiero destacar que tomé decisiones personales y laborales basándome en la información que me fue facilitada por ILERNA. Ante las reiteradas indicaciones de que el convenio de prácticas estaba en proceso y que mi incorporación era inminente, decidí dejar mi trabajo para poder iniciar las prácticas obligatorias cuando me fueran asignadas. Sin embargo, pese a las garantías y previsiones que se me trasladaron, las prácticas nunca llegaron a comenzar y actualmente sigo sin una fecha real de incorporación después de varios meses de espera. Durante este tiempo he tenido que contactar de forma constante con el centro para solicitar información sobre mi situación. He enviado correos electrónicos y solicitudes de seguimiento de manera reiterada, llegando prácticamente a reclamar información de forma continua ante la falta de actualizaciones claras por parte del centro. Las respuestas recibidas han sido, en numerosas ocasiones, ambiguas, contradictorias o insuficientes, generándome una situación de incertidumbre permanente. En lugar de obtener una solución efectiva, durante meses he recibido comunicaciones indicando que la gestión estaba en marcha, que la documentación estaba pendiente o que se seguía trabajando en el asunto, sin que ello se haya traducido en una incorporación efectiva a las prácticas. Todo ello me ha ocasionado un perjuicio académico, económico y personal evidente, ya que me encuentro sin haber podido realizar una parte obligatoria de mis estudios y habiendo adoptado decisiones laborales basadas en la confianza depositada en la información facilitada por el centro.

Hola, realice una reserva en este hotel de Sevilla, desde Booking. Laa sorpresa que el mismo día hice la anulación de dicha habitación desde el intermediario, y por error de Booking, que no la hicieron correctamente, me han cobrado el alojamiento. Llevo una semana intentando que me lo devuelvan pero me llevan de un lado a otro. Quiero mi dinero, porque yo hice la anulación.

Hola, el día 23 de mayo hice una reserva en el hotel Catalonia Hispalis de Sevilla. El mismo día un agente de Booking me llamó para realizar la cancelación de dicha reserva, porque solo permitían un perro por habitación. Yo tengo dos perros, lógicamente, "anulé". Cual fue mi sorpresa? Que hace tres días me cobraron el alojamiento!!! Cuando Booking me dijo que se había anulado y ahora nadie quiere devolverme el dinero porque se hizo como ellos dicen fuera de plazo, y tenía hasta el 4/06. Yo pedí mucho antes Laa anulación, pero no la hicieron.

Buenas tardes mi nombre es marcos cid mi teléfono es el 679445962. .El pasado domingo 5 mayo hice un pedido online. El pedido nunca llegó y se me cobro un importe de 40.41 euros.estamos tanto mi mujer como yo intentando llamar al teléfono y es imposible contactar con ustedes.espero su respuesta en la mayor brevedad posible gracias.

RECLAMACIÓN ANTE OCU – SEGURO DE HOGAR HELVETIA Datos de la empresa: Helvetia Seguros Datos del producto: Seguro de hogar – Siniestro nº 2026/8141065. Póliza nº D6H150009672 Descripción de la reclamación El día 26 de abril de 2026 se comunicó a Helvetia Seguros un siniestro relacionado con una fuga de agua en la vivienda asegurada, que además ha afectado a una vivienda colindante. Transcurridas más de seis semanas desde la apertura del expediente, la avería continúa sin haber sido reparada, debido a una gestión claramente deficiente por parte de la compañía. Durante este tiempo se han producido múltiples incidencias, entre las que destacan: Falta sistemática de seguimiento y comunicación, con reiterados incumplimientos de compromisos de llamada en plazos de 24 horas. Necesidad de explicar el caso desde cero en cada llamada, lo que evidencia una falta de coordinación interna. Cierre incorrecto del expediente sin haberse resuelto la avería. Duplicación de actuaciones técnicas, enviando a un segundo técnico para verificar un problema ya confirmado previamente, lo que ha generado retrasos innecesarios. Retrasos continuos en la asignación del técnico reparador. Además, el 8 de junio de 2026, estaba prevista una intervención que: No se llevó a cabo, a pesar de haber sido previamente confirmada por teléfono y mediante SMS. La compañía indicó que el operario había intentado confirmar la cita a través de un teléfono fijo incorrecto, que no corresponde a los ocupantes de la vivienda. Se denegó facilitar contacto directo con el operario para evitar nuevos errores. Como consecuencia, se ha reagendado una nueva cita para el 9 de junio de 2026, quedando pendiente comprobar si finalmente se ejecuta. Esta situación ha generado: · pérdida de tiempo · reiteradas gestiones telefónicas · incertidumbre constante · demora injustificada en la reparación de una incidencia que afecta a terceros · seis semanas sin poder utilizar la lavadora en el domicilio Solicito que: · Se proceda a la reparación inmediata y definitiva de la avería, sin más demoras. · Se proporcione una explicación clara y por escrito de los errores en la gestión del expediente. · Se evalúen las posibles responsabilidades derivadas de los retrasos e incumplimientos producidos. Advertencia En caso de no recibir una respuesta satisfactoria en plazo, se procederá a elevar la reclamación a la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP). Documentación adjunta: · Reclamación formal enviada a la aseguradora. · Cronología detallada de actuaciones enviada también a la aseguradora.

Desde el pasado día 03.06.2026 he contactado todos los días con el servicio de atención telefónica del banco intentando conocer cuál es el motivo por el que han bloqueado cualquier intento de disposición de mi dinero, tanto cuentas corrientes como cuentas de inversión. Se limitan a derivar la responsabilidad a un departamento sin nombre y al que no te permiten acceder. Presenté reclamación al Servicio de Atención al Cliente de Myinvestor, antes de presentar queja al BANCO DE ESPAÑA, y aún no tengo respuesta. No puedo esperar a que agoten el plazo máximo legal para responder. Si este bloqueo de debe a la aplicación de la ley contra el blanqueo de capitales, ruego me lo hagan saber inmediatamente para poder dar las explicaciones pertinentes y presentar los documentos que sean necesarios. Este bloqueo, y la imposibilidad de saber el motivo para poder aportar solución al mismo, me está ocasionando el perjuicio de no poder atender obligaciones económicas comprometidas en estas fechas, así como balancear inversiones que se encuentran en pérdidas.

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes en relación con su escrito de referencia, el cual adjunto para mejor constancia. Como es sabido por ustedes, les he instado en numerosas ocasiones a que procedan a reembolsar las cantidades correspondientes a los gastos hipotecarios, de los que ya tienen pruebas fehacientes, mediante mis anteriores escritos. SOLICITO: URGENTE RESPUESTA Sin otro particular, atentamente. RMRS

Buenas tardes, les pido me devuelvan el importe integro del curso de Diplomado en diseño de stands y expositores para ferias y exposiciones. No es un curso serio. Son documentos con un breve resumen sobre un tema y luego una serie de ejercicios que nadie explica como realizar y que por supuesto nadie corrige. Quiero que me devuelvan mi dinero. Me mandaron un correo el cual adjunto donde se prometía un acompañamiento de tutores especializados, lo cual es falso. Espero tener noticias en breve, un saludo.

Estimado equipo de Primor, En relación con mi pedido realizado el día 20 de mayo de 2026, el cual no ha sido entregado y sobre el que recientemente me han informado de su pérdida o deterioro durante el transporte, solicito formalmente el reembolso íntegro del importe abonado. Dado que esta es la segunda incidencia consecutiva con los mismos productos (solicitados el día 14 de mayo) y que no se me ha garantizado una entrega efectiva ni un plazo concreto fiable, considero que la opción más adecuada en este momento es la devolución del importe. Les agradecería que, junto con la tramitación del reembolso, me confirmen por escrito lo siguiente: - Fecha exacta en la que la empresa de transporte comunicó la pérdida o deterioro del pedido. - Confirmación de que el reembolso se realiza por el importe total abonado. - Justificante o número de operación del reembolso una vez emitido. Asimismo, solicito que se me confirme la cancelación definitiva del pedido y su cierre en su sistema. Quedo a la espera de su confirmación.