Últimas reclamaciones

Revisando los cargos de mi tarjeta de crédito, he descubierto que AMAZON MUSIC ES me ha cargado 2 cobros de suscripciones que no he realizado. Una de 7.99€ de concepto: PRIME VIDEO *MK3R618I5 PRIMEVIDEO.ES y otro cargo de 10,99 € en concepto AMAZON MUSIC*TK7SB0G94 MUSIC.AMAZON. Yo nunca me he dado de alta, ni me he suscrito a estos servicios, ni introducido los datos para ser miembro. Esto implica que no me pueda desactivar estas suscripciones ya que no aparece en mis suscripciones de AMAZON. Quiero reclamar la devolución de estos importes cobrados injustificadamente (18,98 € en total ), sí como que me den de baja totalmente en estos supuestos servicios que y que nunca vuelvan a usar mis datos para dar de alta servicios que no he suscrito sin mi consentimiento. Adjunto cargos en pdf

Contraté el curso de Tradeando de Enrique Moris sin saber que estaba aceptando un crédito de más de 2000€. Te hacen una entrevista por llamada para ver si te seleccionan porque supuestamente tienen pocas plazas. Juegan con eso, con la presión de que tienes que tomar una decisión ya o te quedas sin plaza a parte de que te comentan todo muy rápido. En ningún momento de la llamada te dicen que el curso tiene un valor de 1750€ y solo te preguntan si tienes 169€ para empezar, que el resto de meses los pagas con los ingresos que generas con el curso. Te hacen realizar el pago y aceptar las condiciones aprovechando las prisas y que están en llamada y no te dicen en ningún momento que estás pagando un crédito de 12 cuotas, que la financiera cobra comisión y al pasar los 12 meses acabas pagando más de 2000€. Además, en cuanto haces el pago te asignan un tutor que te pide que veas corriendo el primer vídeo y tú lo ves sin saber que en ese mismo momento pierdes el derecho de desistimiento. Seguí con el curso porque sigues convenciendo de que solo vas a pagar 169 y en 7 días te dicen que eres rentable para pagar los otros meses y que además te regalan una cuenta de fondeo para invertir. En ningún momento mencionan que esa cuenta se desbloquea tras 90 días y además tienes que pagar para poder examinarte y con suerte obtener una cuenta fondeada. Les escribí para cancelar la suscripción ya que no estaba haciendo uso del curso por problemas personales y tampoco podía seguir pagándolo por problemas económicos a lo que te dicen que no se puede porque has aceptado pagar un préstamo. Les pido que por lo menos me aplacen los pagos para aliviar mi carga financiera pero se siguen negando diciendo que es imposible cancelar o aplazar el préstamo aunque lo acabe pagando, que debo seguir pagando todos los meses aunque no tenga el dinero y que si no puedo pagar un mes a tiempo me vendrá con recargo. Pido ayuda para poder salir de esta situación ya que estoy atravesando una mala situación económica. Estoy dispuesto a no pedir devolución de lo que ya he pagado del curso si se me cancela el préstamo.

Estimados/as señores/as: En fecha 30//11/2024 adquirí en su página web AllZone el producto Móvil Xiaomi Poco F6 Han pasado 76 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: pedido, seguimiento, email reclamando pedido, respuesta al email, otra respuesta, la respuesta xa ellos y la última respuesta de ellos todo con fechas. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Desde el Black Friday esperando y lo necesito ya. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación

Estimados/as señores/as: Estimados responsables de atención al cliente, Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal debido a la inadecuada gestión de mi solicitud, así como a los cobros indebidos realizados en mi factura. El pasado 24 de septiembre de 2024, a las 18:51, contacté con el servicio de atención al cliente para notificar la venta de la vivienda en la que están contratados los servicios de televisión, fibra óptica y línea telefónica, y para solicitar información sobre las opciones disponibles en mi caso. En esa llamada, se me ofreció la opción de suspender temporalmente el servicio durante tres meses, del 8 de octubre de 2024 al 8 de enero de 2025. Se me facilitó el número de solicitud el cual por lo que se ve, no ha servido de nada. Mi sorpresa fue mayúscula al ver que, a pesar de haber solicitado la suspensión temporal del servicio, me cobraron la factura completa por todos los servicios contratados. Ante esta situación, llamé en noviembre de 2024 y la operadora que me atendió indicó que no se había registrado correctamente mi solicitud. Tras indicarle que la gestión debía estar grabada, me aseguró que la grabación se escucharía y se procederían a corregir el error. Además, me solicitó un nuevo contacto, sin ofrecerme la opción de presentar la reclamación formalmente por otros medios. El 7 de enero de 2025, nuevamente me percaté de que me cobraban íntegramente el importe correspondiente a los servicios que no estaban siendo prestados desde el 8 de octubre de 2024. Volví a contactar con el servicio de atención al cliente, y el operador que me atendió también mencionó que no había registro de mi solicitud, repitiendo el mismo procedimiento y dándome otri número de solicitud. Además, me facilitó un correo electrónico para que pudiera solicitar la grabación de las llamadas previas. Es inaceptable que, después de mis reiterados intentos por resolver esta situación, sigan cobrando los servicios que no se están prestando, y además no hayan cumplido con los compromisos adquiridos en las gestiones previas. Solicito, por tanto, la devolución inmediata de los importes cobrados indebidamente, además de una compensación por los perjuicios causados por la falta de diligencia de su parte. Sin otro particular, atentamente.

Que habiendo recibido el producto requerido envío número #206311254 en su interior no se encuentran los productos HSN-SHHSN400TAZ y HSN-SHHSN400BEV. Que la caja estaba precintada a la entrega y al abrirla no se encontraban estos dos productos. Que se reclamana atención al cliente de la empresa manifestando los mismos con foto incluida antes de precintar que,se en entraban los mencionados productos. Que dicha foto no puede ser prueba porque aún no se ha cerrado y se puede retirar antes del precinto , que cabe la posibilidad que la empresa de transporte correos express núm de pedido 25WEB206311254 lo haya manipulado y poner precinto de nuevo al tener los logotipos de la empresa en la caja. Que como cliente no puedo demostrar que no recibí mis productos obstante manifiesto mi descontento y reclamo los productos citados a esta empresa.

Estimados/as señores/as: En fecha […25de Diciembre de2024….] adquirí en su página web […Loanya.es.] el producto […colgante de corazon...] Han pasado […51….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 03.Februar.2025 adquirí en su página web TecnoVida Valencia el productTOTALTV ACCESS. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido Wireless Display Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: WhathsApps y correo electrónico SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación La empresa no devuelve el importe integro de la devolución alegando que no ha recibido el paquete. La empresa de transportes ha enviado el justificante de entrega conforme fueron entregados los dos bultos en sus instalaciones. Deporvillage me miente descaradamente he reclamado mil veces y no me quieren devolver mi dinero.