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Problema con el reembolso

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Desistimiento

Tu reclamación

R. R.

A: ALIEXPRESS

06/10/2025

Estimados/as señores/as: En fecha 8 Septiembre 2025 adquirí en su página web el https://es.aliexpress.com/item/1005007535568235.html?spm=a2g0o.order_list.order_list_main.4.2ab5194dFs3vXi&gatewayAdapt=glo2esp producto Soporte para teléfono de montaje en pared de VIKEFON 3C Super-Factory Store. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de devolución y reembolso por pésima calidad y rotura de una de las dos unidades que compré. Se han adjuntado fotos y video del estado de los materiales El producto fue recogido en fecha 17 Septiembre 2025 y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero y tras abrir más de 10 disputas por dicha devolución Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: factura de compra y fotos del material recibido. Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 2,3€. Sin otro particular, atentamente.


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