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No entrega de pedidos drive
Estimados/as señores/as: En fecha 14 de febrero adquirí en su página web carrefour.es los productos de los pedidos 16535846 y 16544146 Han pasado 1 días y no lo he recibido alegando baremos internos. Adjunto los siguientes documentos: facturas SOLICITO se me haga entrega del producto. Sin otro particular, atentamente.
Problema con el reembolso
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Para empezar me a bloqueado desde que termine de hacer el último pago del curso y no e vuelto a saber nada más sobre el curso ni cómo empezar y como entrar a aprender ni nada y quiero saber cómo puedo recuperar mi dinero porque no me a dado ningún beneficio y todo lo e perdido y no sé qué hacer para recuperar mi dinero necesito ayuda me an quitado 1450€.
Problema en la entrega
Estimados/as señores/as: En fecha 14 de diciembre de 2024 adquirí en su página web allzone.es el producto iPhone 15 Pro 128GB negro. Han pasado 61 días y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
Problema en la entrega
Estimados/as señores/as: En fecha 28 de noviembre de 2024 adquirí en su página web allzone.es el producto iPhone 15 Pro 128GB natural. Han pasado 78 días y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
Reembolsos zara
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Hola!!! Cuando haces una devolucion en zara Siempre falta algun articulo para devolverte Te dicen que no estaba en la caja y ya te quedas sin el dinero Porque ya no hay forma de que lo comprueben No se si es que la gente que habre las cajas o lo roba o no hace bien su trabajo Me ha pasado muchas veces He perdido dinero con zara Tendran que revisar bien a la gente que tienen trabajando
Devolución a punto pack erroneo
Buenos días. La devolución de Vinted por Inpost envío 25232665 no ha llegado al punto pack de origen (C/ Dinamarca Asesoría Atip) sino a la otra punta de la ciudad un estanco en la calle Getafe. He contactado con Inpost y me indican que quienes generáis las etiquetas sois vosotros en Vinted y por lo tanto el error es de Vinted por realizar la devolución a un punto pack erróneo. Quedo a la espera de una solución. Atención al cliente de Vinted solo me respondió con balbuceos sin sentido.
No llega el producto
Estimados/as señores/as: En fecha 14/12/24 adquirí en su página web Allzone un teléfono móvil con fecha de entrega por su parte entre el 17 y el 19/12/24 aunque, indicaban, que en determinadas situaciones se podía prolongar la entrega hasta un mes. Pues bien, han pasado dos meses y no hemos recibido el producto. De hecho ni tan siquiera se han puesto en contacto con nosotros para indicarnos el motivo del retraso. Tan solo se han limitado a contestar los correos enviados a Att al cliente con respuestas preestablecidas. El contacto telefónico ha sido imposible en numerosos intentos. Adjunto la confirmación y pago del pedido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
Problema Reembolso Pedido : 471348173
Por la presente, deseo interponer una reclamación formal contra la empresa ALL IN DIGITAL MARKETING S.L. en calidad de titular del website www.allzone.es, tras presentar hoja de reclamación ante la D.G. de Comercio y consumo de la comunidad de Madrid. La reclamación responde al incumplimiento en la devolución del importe correspondiente a un pedido cancelado, vulnerando mis derechos como consumidor. Detalles del caso 1. El pedido con número 368803 fue Realizado el 31/12/2024 a las 18:44:54 2. El producto solicitado fue un iPhone 14 de 128GB, con un importe total de 579,00€. 3. Procedí a cancelar el pedido el 7/01/2025, dado que se incumplió el plazo pactado de entrega. Se solicitó la cancelación con devolución al mismo método de pago realizado (tarjeta bancaria). Y recibí la confirmación de dicha cancelación con número 471348173 el 13/01/2025. 4. El 17/01/2025, se me notificó que el reembolso estaba en trámite, sin embargo al no recibirlo, contacto nuevamente a lo que me responden el día 27/01/2025 vía email confirmando que el reembolso había sido tramitado. Sin embargo, a fecha de hoy (15/02/2025) no he recibido el importe en mi cuenta bancaria, incumpliendo ampliamente el plazo legal de 14 días establecido para los reembolsos. 5. He comunicado nuevamente vía email tanto el 3/02/205 como el 7/02/2025, contestando la citada empresa que dicho reembolso ya se había tramitado, cuando esto es falso. He enviado múltiples correos electrónicos solicitando información sobre el estado de mi reembolso, sin recibir ninguna respuesta satisfactoria. Siendo en todo este tiempo imposible contactar con el servicio de atención al cliente telefónicamente. Incumplimientos legales La empresa Allzone ha vulnerado lo dispuesto en el artículo 76 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, que regula la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Este artículo establece que cualquier reembolso debe realizarse en un plazo máximo de 14 días naturales desde la fecha de cancelación del contrato, un plazo que Allzone ha superado ampliamente. Solicitudes Por lo anteriormente citado, solicito su intervención para: 1. Exigir a la empresa ALL IN DIGITAL MARKETING S.L. en calidad de titular del website www.allzone.es, que proceda al reembolso inmediato del importe de 579,00€, utilizando el método de pago original (tarjeta sobre mi cuenta bancaria), así como el interés de mora correspondiente según la legalidad vigente. 2. Instar a la empresa a proporcionar una explicación formal y documentada que justifique este grave incumplimiento. 3. Valorar la imposición de sanciones administrativas por este incumplimiento de la normativa de protección al consumidor. Adicionalmente, me reservo el derecho de emprender acciones legales ante los Juzgados de Primera Instancia, reclamando no solo el importe adeudado, sino también los intereses de demora y los perjuicios ocasionados por la falta de respuesta y el incumplimiento prolongado. Adjunto a esta reclamación los siguientes documentos: • Confirmación de pedido. • Confirmación de cancelación del pedido. • Confirmación del supuesto reembolso emitido el 3/02/2025. • Comprobante de pago realizado con tarjeta bancaria. Agradezco su atención y el apoyo en la defensa de mis derechos como consumidor. Quedo a su disposición para cualquier información adicional o documentación que sea necesaria. Sin más particular,
Intento de entrega fallido
Hoy me tenian que llegar el paquetes. 083010000012038150 Al rastrearlo me sale que no ha sido entregado por "fuera de horario laboral" a las 12:05. He estado toda la mañana en casa y no ha llegado nada. Es la segunda vez que me pasa.
No recepción de producto
Estimados/as señores/as: En fecha 1 de febrero de 2025 adquirí en su página web www.sabneo.es el producto SABNEO V8 PIXEL 2.0 ALPHA. Tanto en el momento de la adquisición del producto como en el correo de confirmación del pedido que me enviaron ustedes se fijaba un plaza de entrega de entre 3 y 6 días, estando en este momento a día 15 de febrero y todavía no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. Adjunto pantallazos de los siguientes documentos: -Correo de confirmación de la compra donde aparece el número de pedido y el plazo de entrega. -El primer correo que les envió reclamando el producto. -La supuesta trazabilidad del artículo. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, un saludo.
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