Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 04/08/2025 adquirí en su página web WONDERBOX el producto "Feliz cumpleaños" para entrega física en casa por un valor de 49.90€. Han pasado más de 2 meses del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Además, de no obtener respuesta a dos intentos de contacto que tuve con su empresa facilitando los datos de factura y pedido. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 31 de Marzo 2025 adquirí en su página web Allzone.es el producto Xiaomi redmi note 14 pro. Ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 8 de Abril de 2025. Recibiendo su correcta recepción de reembolso con fecha 9 de Abril de 2025 El producto nunca fue enviado y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: Pedido. Recepción por ustedes de solicitud de reembolso. Solicito, tal y como establece la ley, el importe de la suma adeudada que asciende a 236,74€. Sin otro particular, atentamente. Héctor Iván Nicolás Murcia

Estimados/as señores/as: En fecha 2 de octubre de 2025 adquirí en su página web "https://www.bonitaperrerapeluda.es/" el cachorro Mellon. Se firmó un contrato entre las partes que se adjunta por un importe de 690€. La cantidad solicitada por WhatsApp fue de 790€, que se envió por transferencia bancaria. Con fecha 4 de octubre de 2025 se nos informa por WhatsApp y correo electrónico que hay que abonar otros 1.490€ para el envío del cachorro por avión. Es cuando identificamos que hay un incumplimiento contractual y solicitamos la devolución del importe de la compra. La empresa, a través del WhatsApp ha hecho caso omiso de nuestro requerimiento. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: contrato firmado por las partes y sendos correos electrónicos con la petición de dinero fuera de contrato para el envío del cachorro por avión. Solicito, tal y como establece la ley, el reembolso del dinero ingresado, que asciende a 790€. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días. El día 13/09/25 realicé el pedido número 857095 en esta empresa, por valor de 192.98€. El día 18/09/25 recibí un e-mail informándome que el pedido estaba retrasado por falta de stock. Les escribí para preguntar para cuando estaba prevista la entrega, y el día 22/09/25 (lunes) me contestaron diciendo que hasta finales de la semana siguiente no llegaría a su almacén, por lo que el 23/09/25 cancelé el pedido. A fecha de hoy (07/10/25) todavía no he recibido el reembolso, a pesar de que en su web pone que los reembolsos se realizan en un máximo de 14 días, y me ha sido imposible contactar con ellos por teléfono.

Hola, realicé un pedido con Shein, cuya distribución hizo la empresa Paak, que notifica que hizo la entrega el día 1 en conserjería. En mi recinto no se admiten paquetes en conserjería y no está allí. No identifican qué persona lo recibe ni el repartidor responsable. Además yo estaba en casa a la hora de la supuesta entrega y nadie llamó al timbre ni al teléfono. Yo no he autorizado la entrega a un tercero, que se tendría que haber identificado con nombre y DNI. La empresa Paak ha sido reclamada y no responde, me reenvía la nota de la supuesta entrega. Shein dice que no hace reembolso porque el paquete se ha entregado pero yo he hecho el pago y no he recibido ni el paquete ni la información. Ninguna de las dos empresas responde al teléfono con personas a las que reclamar y no responden por sus canales. Quiero mi reembolso.

buenos días, compramos un cupra formentor que venía de Malaga, yo he pagado una reserva que incluía el transporte en grúa hasta santiago de Compostela, el coche vino por carretera con lo que supone que le hiciero 1.300 km. al coche además del gasto de neumáticos etc... el trato fue que venía en grúa y por eso pagué bastante más por el transporte, NO se cumplió lo que habíamos acordado ,por lo que reclamo me devuelvan el pago que hice para el transporte en grúa...puesto que me siento engañada porque no cuplieron el trato que me prometieron.

Estimados/as señores/as: En fecha 12/09/2025 adquirí en su página web www.miroytengo.es varios productos. con referencia JDKTBRYOW Han pasado 26 días y no lo he recibido, pese al compromiso de recibir el pedido en 5-15 días hábiles (ya vencidos), es imposible contactar con la empresa de reparto, pese a llevar la mercancía en delegación de destino desde el día 29 de Septiembre, SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Estefania Ruiz Suarez

Hola Realice un pedido de una cómoda con cajones en Sklum en el verano de 2023. Cuando llegó lo montamos, y ya vimos que al montar los cajones caía polvo pero no le dimos importancia pensando que era de que estos por el interior no tiene barniz es madera vista. Últimamente cada vez hay mas polvo hasta el punto de no poder meter ropa, de lo exagerado que es (adjunto fotos) y hemos visto en el interior de un cajón al desmontarlo para limpiar el polvo que esta lleno de agujeros de carcoma que por supuesto esta activa de ahí el polvo. El mueble no tiene 2 años en mi casa, y lo enviaron enfermo ya que desde el principio soltó polvo. Me dicen que se ha pasado el plazo de reclamación y devolución, pero digo yo que este mueble tendrá una garantía de 3 años. Adjunto fotos del estado del mueble, factura, email de denegación por parte de Sklum.

Yo, Ainara Rueda Farré, con DNI 79046469T, me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal en relación con el pedido realizado a través de la plataforma Venta Unique, en colaboración con Leroy Merlín, cuyo número de pedido es: 25182L59388-A. Hechos: 1. El pedido debía ser entregado tras acordar la fecha con nosotros el 2 de septiembre de 2025. 2. Ese mismo día, recibimos una llamada del transportista informando de que el pedido estaba incompleto, ya que solo habían llegado 2 bultos en lugar de 3. 3. Tras presentar una reclamación, la empresa realizó la entrega completa el 16 de septiembre. 4. Sin embargo, al revisar las tres cajas, comprobamos que dos de ellas eran idénticas, es decir, se había enviado dos veces la misma pieza de la cama, y seguía faltando una parte esencial del producto. 5. Volvimos a contactar tanto con Venta Unique como con Leroy Merlín, pero no hemos recibido una respuesta satisfactoria ni solución alguna. 6. A día de 7 de octubre de 2025, seguimos sin disponer de la cama completa, sin que nadie haya venido a recoger la pieza duplicada, y sin información clara ni compromiso de resolución por parte de las empresas implicadas. Reclamación: Exijo de manera formal: • La entrega inmediata de la pieza que falta de la cama. • La retirada del bulto sobrante entregado por error. • Una indemnización adecuada por los perjuicios causados, incluyendo la demora, la falta de comunicación, y la negligente gestión del pedido. Quedo a la espera de una respuesta formal y una solución definitiva en un plazo máximo de 10 días hábiles, tras lo cual me veré en la obligación de elevar esta reclamación ante las autoridades de consumo competentes. Atentamente, Ainara Rueda Farré Madrid, 7 de octubre de 2025

Yo, Ainara Rueda Farré, con DNI 79046469T, me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal en relación con el pedido realizado a través de la plataforma Venta Unique, en colaboración con Leroy Merlín, cuyo número de pedido es: 25182L59388-A. Hechos: 1. El pedido debía ser entregado tras acordar la fecha con nosotros el 2 de septiembre de 2025. 2. Ese mismo día, recibimos una llamada del transportista informando de que el pedido estaba incompleto, ya que solo habían llegado 2 bultos en lugar de 3. 3. Tras presentar una reclamación, la empresa realizó la entrega completa el 16 de septiembre. 4. Sin embargo, al revisar las tres cajas, comprobamos que dos de ellas eran idénticas, es decir, se había enviado dos veces la misma pieza de la cama, y seguía faltando una parte esencial del producto. 5. Volvimos a contactar tanto con Venta Unique como con Leroy Merlín, pero no hemos recibido una respuesta satisfactoria ni solución alguna. 6. A día de 7 de octubre de 2025, seguimos sin disponer de la cama completa, sin que nadie haya venido a recoger la pieza duplicada, y sin información clara ni compromiso de resolución por parte de las empresas implicadas. Reclamación: Exijo de manera formal: • La entrega inmediata de la pieza que falta de la cama. • La retirada del bulto sobrante entregado por error. • Una indemnización adecuada por los perjuicios causados, incluyendo la demora, la falta de comunicación, y la negligente gestión del pedido. Quedo a la espera de una respuesta formal y una solución definitiva en un plazo máximo de 10 días hábiles, tras lo cual me veré en la obligación de elevar esta reclamación ante las autoridades de consumo competentes. Atentamente, Ainara Rueda Farré Madrid, 7 de octubre de 2025