Buenas tardes. Hice un pedido en su web el día 25 de septiembre. Se me asignó el número 1013717968, y se me indicó que estaba en camino con previsión de entrega el 1 de octubre. Pero estamos a día 6 y no sé nada. La empresa de mensajería UPS me dice que el número de seguimiento es el 1ZRJ71626812382388, pero que aún no ha recibido el paquete por parte de Clark's. Y a través del chat no me solucionan nada, insisten en que se entregará el día 1, es decir, hace cinco días. Ruego que me aclaren qué pasa con mi envío, y en caso de esta perdido me lo reembolsen