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Denuncia Planetmascota
Esta empresa es vende collares antiparasitarios falsos, yo ya la he denunciado en la comisaría de policía nacional, recomiendo a todos los afectados que hagan lo mismo, para que les cancelen la página y no sigan estafando a más gente. No contestan nunca a los emails. No nos devuelven el dinero. Espero que el seguro de la tarjeta se haga cargo.
Pedido no entregado sin solución
Estimados/as señores/as: En fecha 24/01 realicé en su página web massimo dutti un pedido. Han pasado 20 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Ademas, he contactado con atención al cliente 5 veces desde el dia 27/02, acudido a tienda y al punto de recogida en dos ocaciones. No se me da solución y lo único que se me dice es que “revisaremos y te contactaremos”. Se me lleva diciendo lo mismo desde el 27/02 cuando acudí al punto de recogida y no tenían el articulo. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
No me han reembolsado el dinero
Llevo un mes esperando su reembolso, he puesto ya mil reclamaciones, dos denuncias formales, y no hay manera. Se ríen de los consumidores, atención al cliente PÉSIMA, nefasta, porque no te solucionan NADA. No paro de enviaros correos, y es imposible contactar por teléfono. EXIJO una solución, como consumidora. Adjunto todos los correos enviados (y algunos no aparecen) para que se os caiga la cara de vergüenza del poco caso que hacéis.
Portabilidad
De manera engañosa, me han llamado de Vodafone sin identificarse como tal empresa y ofreciéndome una cuota de 75€ mensuales, han tratado de realizar la portabilidad de mi cuenta de Movistar a Vodafone. Me han hecho consentir una permanencia de 12 meses y han usado este consentimiento para amenazarme con multas de 750€ por no cumplir con tal permanencia y dejarme sin servicio durante meses. Solicito que Vodafone cambie este modo de hacer clientes y que borre mis datos personales.
Problema para acceder a información de artículo comprado
Compré un artículo el día 2 de febrero y aún no ha llegado. El asistente virtual me dice que me ponga en contacto con el vendedor a través del apartado de mis pedidos dándole clic al artículo. Pero la página no carga, no puedo ponerme en contacto con el vendedor. He probado rellenar el formulario de correo de Fnac en dos ocasiones y en ninguna he recibido contestación. He mirado por Google y no hay información de "gamelandbcn" (el vendedor de mi compra). Es como si no existiera.
Problema con el envio
Estimados/as señores/as: En fecha 3 /2/ 2025 adquirí en su página web herbolario medicinal el producto Pack 3X2 Boldo 60Comp. de Soria Natural y Kéfir De Cabra Sin Lactosa Bio, 1 L de Beee Han pasado 15 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Copia del pedido con su número de compra SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
No ejercen derecho de desistimiento
Ejercí el derecho de desistimiento de un pedido. No sólo Amazon pasó de ejercerlo sino q sus trabajadores en atención al cliente no tienen ni idea de la ley de consumo. Me lo denegaron y lo están tratando como si fuera una devolución q si no voy a recogerlo tengo q esperar q 15 días q lo devuelvan. Cuando les llegue me darán mi dinero. Como una devolución tratan al derecho de desistimiento. Contratan a ineptitud y tienes ineptitud. Otra forma de coacción es usa AMAZON ES NO DEJARTE LLAMAR Y TE CAPAN LA VÍA TELEFÓNICA PARA Q NI LES MOLESTES CON TU DERECHO. En el chat solo encuentras a mentirosos y manipuladores pagados y contratados por Amazon para q tú tengas cero oportunidades de ejercer tus derechos. Eso es Amazon.
Entrega fallida
Estimados señores de ecoscooting: En fecha de 16 de diciembre de 2024 adquirí en AliExpress una serie de productos que ustedes y el repartidor de mi zona ha “perdido”. Han pasado ya dos meses y no lo he recibido. El repartidor supuestamente ha venido dos veces a entregarme el paquete y dice que no estaba o que me he negado a firmar, cosa que es falso, teletrabajo desde casa y nunca ha llamado a mi timbre, según ecoscooting debería haberme llamado al teléfono, cosa que tampoco ha hecho. Que casualidad que los únicos paquetes que no me llegan son los de esta empresa y repartidor. Adjunto los siguientes documentos: tengo capturas de llamadas en las que el mismo día de la entrega fallida he llamado a ecoscooting para saber porque habían cancelado. Tengo capturas en conversaciones con el repartidor en el que en otros pedidos me ha obligado a ir a su sede si quiero recibir el pedido, diciéndome que si no no voy a recibir ni el pedido ni la devolución, mucha cara es lo que tienen ustedes SOLICITO se me haga entrega del paquete, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Si ya no dispone del paquete SOLICITO que me manden a mi email un justificante de que se hacen cargo de la pérdida del pedido para poder solicitar el reembolso en AliExpress. Un saludo.
NO LLEGA EL PEDIDO
Estimados/as señores/as: EL DIA 28 DE ENERO DEL 2025 COMPRE EN LAPAGINA AMALIA MADIRD UN ABRIGO. Han pasado [21 DIAS ] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. EL NUMERO DEL PEDIDO ES AML15383 LEI VARIAS CRITICAS DESPUES DEL PEDIDO YTODAS DICEN LO MISMO ES UNA ESTFA SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado.
Mi pedido no llega
Realice el pedido de un mueble de salón el 24 de diciembre y aún no me ha llegado. Me he puesto en contacto con la empresa en varias ocasiones y no han hecho nada para solucionar el problema. Me comentan que el pedido está en la agencia de transporte y que se pondrán en contacto conmigo y ya van cerca de dos meses desde que lo pedí. Me siento engañada y muy decepcionada,estoy haciendo una pequeña reforma y la tengo sin acabar por la falta de este producto. Desde luego no lo recomiendo a nadie, mejor gastar un poco más en algún sitio más fiable porque al final lo barato sale caro....
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