Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
Y. G.
09/10/2025

Problemas con el reembolso

Estimados/as señores/as: En fecha 12 de julio de 2025 adquirí en su página web www.bodytone.eu el producto [DT21+] Cinta de Correr 21Km/h Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 24 de julio El producto fue recogido en fecha 15 de septiembre y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: 1. Confirmación del pedido y confirmación de la financiera Caixa Sabadell 2. Email solicitando la devolución a fecha 24 de julio. 3. albarán de devolución 4. Correos electrónicos del proceso con los retrasos en la recogida 5. Email con fecha en la que recibieron el pedido en sus instalaciones Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 1799,98€ Sin otro particular, atentamente. Yune

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
H. D.
09/10/2025

Cargador de ac ac 40 A

Hace días puedo un cargador de batería litio de 12 v a 12 v de 40 A llego dañado cuando conecto el positivo con con positivo y negativo con negativo saltan los fusibles tampoco no se puede contactar con este empresa tienes que mandar un mensaje te contestas el días manda fotos manta videos lo mando me contesta días otra lo mismo envíenos videos fotos yo ya lo mandado todo lo explicado todo que está dañado cuando lo conecto los cable nega. Con negativo. Y el positivo. Con el positivo saltan los fusibles así que ya a no se que se puede hecer

Cerrado

Problema con el reembolso

Buenas tardes , sigo esperando el reembolso de 54,87€ del pedido con codigo AHAZLAMZO, ya que quedamos en que no tenian el producto y se me rembolsaria , el pedido se hizo el 25 de agosto yo creo que ya dio tiempo suficiente para que el tema se solucione . Volvi a escribirles numerosos emails pero he vuelto a tener respuesta por lo que lo solicito por aqui . Gracias , quedo a la espera de su respuesta

Resuelto
A. S.
09/10/2025

REEMBOLSO DEL ARTICULO

Hola, con fecha 18 de julio de 2025, adquirí un aparato de gimnasia pasiva automático para miembros inferiores y superiores. El artículo ha sido un auténtico fiasco, ya que en el vídeo enviado que fué requerido por la entidad DORTOMEDICAL, SL., se puede observar como el funcionamiento de brazos es aceptable, pero por el contrario en lo que concierne al movimiento automático de los miembros inferiores es nulo, por la escasa calidad y potencia del motor instalado en la máquina. El artículo es de tan pésima calidad que me siento engañada, pues he tenido que desembolsatr 330 euros ( IVA INCLUIDO ), sin obtener las prestaciones que deberían haber dado. Solicito el reembolso íntegro del artículo, cargando la que suscribe los gastos de devolución al carecer del embalaje original del producto. En espera de sus prontas noticias. Atentamente, ANA MARIA SALADO ROMAN

Cerrado
C. M.
09/10/2025

Baja de suscripción digital

Me suscribí online a los servicios básicos de El País Online el 17 de Septiembre de 2024. En los días posteriores a la renovación automática de 2025 intenté contactar varias veces sin éxito con El País para cancelar la suscripción. Llamando a su servicio telefónico en horarios y días diferentes, y no obtuve respuesta. Tras un buen rato en el que instan a mantenerte a la espera (cuatro minutos aprox.), te cuelgan el teléfono. El proceso de cancelación no puede realizarse online. El País obliga a realizarlo telefónicamente, en una línea claramente saturada. Envié un mensaje al email de suscripciones de El País y me contestaron que no son responsables de las bajas, y que la única forma es llamando a un número de teléfono. Al contrario que en otros servicios online, donde te avisan claramente de la próxima facturación, El País realiza el cargo sin comunicación previa y sin tiempo ni medios a sus suscriptores para revocar la suscripción. La diferencia de precio que paga el abonado con oferta pasa de 18€ anuales a 115€ anuales, en una práctica claramente abusiva. SOLICITO, la baja en la suscripción y la devolución del importe facturado. Lo que no entiendo es cómo han conseguido hacer la transacción y cobrar el importe de una tarjeta que caducó hace meses, porque mi idea inicial era suscribirme solo un año. Desde luego, que si no cambian su política de cancelación para que sea más sencillo darse de baja, dando la posibilidad de hacerlo cómodamente desde el perfil, voy a desaconsejar sus productos. Gracias, Carmen M.

Resuelto
G. G.
09/10/2025

Ojo con Blickers ni dinero ni gafas

Estimados/as señores/as: Pedido ordenado el 02/05/25, después de un tiempo y detectar un defecto me pongo en contacto con ellos les mando fotos para que el equipo de calidad las revise y me dicen que no hay problema que me envían unas nuevas. Envían a un transportista a recogerlas 06/08/2025 pero pasa el tiempo y varios correos y nada. Después de varios meses me dicen que las gafas no las han recibido y echan las culpas a la empresa de mensajería y que cuando las reciban en tienen 10 días para reemplazarlas, esto fue el 17 de septiembre, al no recibir contestación ni gafas ni el dinero.

Resuelto
M. C.
09/10/2025

Retraso entrega

Realicé un pedido por Amazon Prime (que tiene un coste mensual, por cierto). El pedido llegó con 3 días de retraso, mientras no hacían más que remitir intentos de entrega que NO habían hecho ya que estábamos en casa. No cogen el teléfono ni te dan ningún tipo de información sobre el paquete que TE HA COSTADO DINERO.

Resuelto
C. G.
09/10/2025

Pedido equivocado

Hola, realicé un pedido para pagarlo contrareembolso de un aparato para medir la glucosa en sangre que se coloca en el dedo y me han mandado uno totalmente diferente que toma el oxigeno en sangre y las pulsaciones del corazón. Necesito la dirección donde devolver los aparatos equivocados y que se me devuelvan los 40 euros pagados contrareembolso.

Cerrado
A. B.
09/10/2025

Pedido no entregado

Buenas tardes, Hice un pedido el dia 27.09. Todavia no he recibido el pedido ni se me hace la devolucion. Despues de muchos intentos de ponerme en contacto con Druni tanto por telefono, como whatup y no recibir respuesta me acerque a la tienda mas cercana. La encargada de tienda me dijo que iba a ecribir un correo interno, pero igual pasaron ya varios dias y sigo igual. Es anadmisible que traten asi a vuestros clientes. Hay que dar atencion al cliente señores. Una que nunca mas comprara en Druni. Espero con urgencia mi reembolso.

Resuelto
F. S.
09/10/2025

Cobro por algo inexistente

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en fecha []02/10 y 08/10 he recibido una reclamación de deuda de […]29.90 euros. Cada recibo La deuda es inexistente porque [explicar motivos de la inexistencia de la deuda. Ya pagada, producto no comprado..] Adjunto fotocopia [Enumerar documentación que se adjunta: p.ej. acreditación del pago, del desistimiento.] SOLICITO [que no me vuelvan a pasar recibos por el banco .o me vere obligado a demandales vía judicial …]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto

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