Ojo con Blickers ni dinero ni gafas

Estimados/as señores/as: Pedido ordenado el 02/05/25, después de un tiempo y detectar un defecto me pongo en contacto con ellos les mando fotos para que el equipo de calidad las revise y me dicen que no hay problema que me envían unas nuevas. Envían a un transportista a recogerlas 06/08/2025 pero pasa el tiempo y varios correos y nada. Después de varios meses me dicen que las gafas no las han recibido y echan las culpas a la empresa de mensajería y que cuando las reciban en tienen 10 días para reemplazarlas, esto fue el 17 de septiembre, al no recibir contestación ni gafas ni el dinero.

- Please type your reply above this line - Your request (511271) has been updated. To add additional comments, reply to this email. Marina Morel (THE BLICKERS SL) Oct 15, 2025, 18::00 GMT+2 Hola, Gracias por su mensaje y por la información proporcionada. Podemos confirmar que todavía no hemos recibido la devolución, pero nuestro equipo ya está investigando la situación con el transportista para poder proceder con su solicitud lo antes posible. Lamentamos sinceramente la espera y las molestias ocasionadas, y le aseguramos que estamos haciendo todo lo posible para resolverlo cuanto antes. Atentamente, Marina Morel Customer Care Team www.blickers.com Reclamar Oct 9, 2025, 19:47 GMT+2 ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌

Todo sigue igual, ni gafas ni dinero ni contestación.