Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  No quiero que se me siga cobrando por un curso que no quiero seguir y que vean l manera de que la empresa sequra no siga con las mensualidad y romper el contrato con ambas empresas Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola estaba mirando la página de yepoda y guardando algunos artículos me interesaba y mirando con los descuentos pero me qued dormida y le di sin querer a pagar al momento escribí pero sus oficinas no abren a las nueve de la mañana y yo escribe por la noche esperando que me contestará y a las ocho y pico manda mi paquete sin mi consentimiento ni haber leído el mensaje y me dice que te go esperar cuando llegue y lo rechaze en serio y luego otro siete día para que ten el dinero yo necesito que me devuelvan gracias 🫂

Muy buenas, llevo desde del mes de diciembre haciendo una reclamación de haberme quedado 20 días sin servicio de router en el domicilio y el día de hoy nunca he tenido una respuesta satisfactoria pero encima de no hacerme ningún reembolso, me están cobrando un dispositivo que por error de logística fue enviado a mi domicilio y asimismo ha sido devuelto a la compañía de un dispositivo Samsung 26 Ultra que no está en mis manos pero en la factura me están cobrando. Llevo dos meses haciendo la reclamación y cada vez que hago una reclamación nueva me abren expediente nuevo porque el anterior siempre sale como cancelado, así que este mes he hecho todo lo posible para que me den una solución y pagar lo que me corresponde de factura correspondiente o cambiarme de compañía de lo cual los comer que me responden al teléfono me hablan de una penalización de un teléfono que ni siquiera está en mis manos, pero nunca me hablan de darme una solución para hacerme la devolución del dinero que me han cobrado por un dispositivo que nunca he pedido, así que no me queda más que irme por los medios legales porque siguen 10 años que estoy en la compañía me toman como que si fuera un juguete y no cumple la palabra que dan cuando hacen una oferta yo no tendría porque cumplir el compromiso que tengo con ustedes pero lo peor del caso es que cuando hice la devolución del dispositivo ese 26 Ultra me llegó al correo un archivo confirmando la cancelación de ese dispositivo, pero archivo venía con el nombre de Vodafone volví a hablar con uno de los agentes de Yoigo y me dijo que eso era normal que me haya salido así se me hizo muy raro pero al día de hoy acabo de darme cuenta que todo fue tanto error como logística como error del comerciante y asistente que estuvo hablando conmigo telefónicamente y por vía de WhatsApp. De todas formas he intentado llegar un acuerdo, pero ya veo que no tengo ninguna respuesta ni buena voluntad de la compañía así que no me queda más remedio que continuar mi reclamación por estas vías legales. Porque lo que se suponía que tenían que entregarme era un router y terminaron enviándome por error, logística un dispositivo que fue devuelto en su momento pero aún así me siguen cobrando en mi factura telefónica así que el error sigue siendo de la compañía no mía.

Hola realice un pedido a Zara que debía ser entregado por esta empresa, el día 8 a las 20,35 sale como entregado, esta empresa no ha entregado el paquete ni a mí ni a mis vecinos. En el albarán del pedido que me envió la tienda de Zara me sale que está entregado a una persona que firma con un DNI acabado en 5761Q . El número de seguimiento es 0000004902484548 Llamando al número de atención al cliente 911631356 27 veces nadie es capaz de coger el teléfono no se puede contactar con nadie. Después llamo a varios números que aparecen asociados de la empresa como el 951564897 y me facilita números de teléfono como 807475538 807475934 y ambos me salen deshabilitados y me dice que llame a mi compañía móvil para deshabilitarlos, Vodafone me dice que esas llamadas tienen Un coste de 15€ mínimo . Por lo que vuelo a llamas me al 951 y me va colgando y me dice que es lo que hay que solo tienen ese número y que ellos no me pueden decir dónde está mi paquete. No sé qué más hacer ya que no me dan solución ninguna no sé si han entregado el paquete o lo han robado pero necesito ese paquete para estos días. Muchas gracias . El chat de atención al cliente no funciona te manda un enlace para hacer una reclamación que no es ni respondida ni te ayudan a localizar el paquete . El paquete está a nombre de Teresa Romero Herrero . Con correo teresaromero.reggio@gmail.com . Número de seguimiento 0000004902484548.

Por la presente, deseo presentar una reclamación relacionada con el envío número 0010000040003150955203 Mi reclamación se fundamenta en los siguientes hechos: El envío ha sufrido una demora en su entrega superior a la esperada, sin que se me haya proporcionado información clara y actualizada sobre el estado real del paquete. Ante la falta de información disponible a través de los canales habituales de seguimiento, me vi obligado/a a contactar telefónicamente con el servicio de atención al cliente para conocer la situación de mi envío. El número de teléfono facilitado para obtener dicha información ha generado un coste adicional en mi factura telefónica, que no habría tenido que asumir si se me hubiera proporcionado información adecuada y actualizada sobre el estado de mi paquete. Considero que la falta de información y la necesidad de recurrir a un servicio telefónico de pago para obtener datos sobre un envío cuya gestión corresponde a su empresa me han ocasionado perjuicios económicos y molestias innecesarias. Por ello, solicito: Una explicación detallada de los motivos de la demora. La revisión de la gestión realizada sobre mi envío. La compensación o reembolso de los gastos telefónicos ocasionados para poder obtener información sobre el mismo. La adopción de medidas para evitar que esta situación vuelva a producirse. Quedo a la espera de una respuesta por escrito en el plazo más breve posible. Atentamente, [Nombre y apellidos : jhorssaith hugo gonzales changa [DNI/NIE: Z1356938N [Teléfono: 697628240 [Correo electrónico: persorisbmgo@gmail.om [Número de seguimiento: 0010000040003150955203

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad KVIKU, titular del préstamo 5772677-es Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con el cálculo de los intereses, comisiones y demás gastos. Por un préstamo de 200 euros terminé pagando 650 euros . Ya he pagado la totalidad. Adjunto los siguientes documentos: Contrato SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para: Recibir un reembolso de al menos 200 euros Sin otro particular, atentamente.

Buenos dias, A fecha 6 de mayo de 2026 realicé una compra en sus instalaciones de Barcelona. La entrega se demoró aproximadamente dos semanas, revisión, puesta en marcha, ITV, etc... Tengo la moto en mi poder el 18 de Mayo pero una semana después se para la moto en marcha y deja de funcionar, la llevo a que la revisen por garantia el 26 de mayo y se me dice que la bomba de combustible está rota y se debe cambiar. Llevo esperando la entrega desde entonces y a dia 10 de junio me dicen que la bomba todavía no les ha llegado, Durante más de un mes desde la compra he tenido la moto en posesión una semana, se ha pasado todo el tiempo en sus instalaciones para revisiones y puestas en marcha y en este caso, reparación. Considero que están faltando a su contrato en tiempo y formas o que están vendiendo un vehiculo no apto para su circulación, esta reclamación junto con la física que pondré en tienda es con vistas a interponer una denuncia por los futuros problemas que me acarree este vehiculo.

No puedo retirar mi monedero

Buenos días: En el mes de abril OCU EDICIONES, SA me paso un recibo de 10,45 euros cuando mi tarifa era de aproximadamente unos 3 euros. Contacté con Atención al Cliente y me comentaron, según grabación telefónica, que el cambio era debido a que OCU, me había aumentado el importe de la tarifa debido a que se me ofrecían mayores prestaciones. El cambio en la tarifa no había sido comunicado ni aceptado por mi parte. Contacté con el Servicio de atención al cliente para que modificasen la tarifa y efectivamente me lo hicieron, pero el recibo de 10,45 me le siguen remitiendo al banco para su pago. Me comentan que debería de haber entrado al Área personal para haberme enterado de esta situación. La verdad es que no entro nunca en este área ya que todos mis consultas las hago telefónicamente. Me comentan que la política de la OCU es notificar todo por al área personal. SOLICITO: Que cualquier tipo de modificación de mi subscripción se me notifique por correo electrónico o telefónicamente ya que en mis datos de socio figuran estos datos. Solicito que se me envíe al banco en sustitución del cargo de 10,45 euros el cargo anterior correspondiente ya que considero que la OCU como organización de consumidores y usuarios debería de ser muy escrupulosa en cuando a la comunicación de cambios de tarifa y dar al usuario la oportunidad de aceptar o rechaza expresamente dicha modificación. Un saludo

Realicé un pedido online con numero 13867903 el dia 05/06/26 con entrega el dia 10/06/26. Mi sorpresa ha sido que al mandarme la factura con los productos que me tienen que entregar faltan la mayoría de los productos frescos que el dia 05/06/26 estaban en oferta. hoy 10/05/26 he realizado un nuevo pedido ficticio con los productos que me van a faltar en mi pedido y he podido añadirlos a la cesta sin ningún problema. Por lo que entiendo que la falta de esos productos es porque el viernes estaban en oferta y hoy no, y no por falta de stock