Estimados/as,
Nos dirigimos a Vds. en nombre y representación de la mercantilAJ MOTOR EUROPA S.L.con número CIF:B67377580y domicilio social en calle Binéfar 21-25, Barcelona (08020). En relación a la reclamación interpuesta por el Sr. Pablo Navarro García y número de caso15148676.
Les adjuntamos contestación a la reclamación del Sr. Navarro y les informamos quela motocicleta se encuentra reparada, únicamente falta por realizar la prueba dinámica y las verificaciones finales de funcionamiento, actuaciones imprescindibles para garantizar que el vehículo sea entregado en perfectas condiciones de seguridad y operatividad.
Asimismo,el Departamento de Garantías se puso en contacto con el reclamante el pasado 19 de junio, informándole del estado de la reparación y de las actuaciones realizadas. Del mismo modo, una vez concluidas las pruebas mencionadas anteriormente, y confirmada la correcta operatividad de la motocicleta, se le comunicará de inmediato para proceder a su entrega.
Se solicita que se lede trasladoal Sr. Navarro de la presente contestación a su reclamación, a fin de que tenga debido conocimiento del estado actual de la reparación y de las actuaciones realizadas por esta mercantil, interesando asimismo que se acuse de recibo de la presente comunicación a los efectos oportunos.
Quedamos a su disposición para cualquier duda o aclaración.
Atentamente
Departamento Legal
