Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 21/10/2024 adquirí en su  establecimiento sito en Complutel C.C. La Cañada, Marbella, Málaga el producto Motorola Edge 50 neo. con código de punto de venta PAORG0032878 Adjunto los siguientes documentos:  Justificante compra, justificante de entrega del terminal en el mismo punto de venta, presupuesto de reparación. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 25/11/2024 El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a reparar el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Ignacio Sánchez

Buenos días. El 5/12/2024 efectué un pedido, con número 398672471 (en el correo del pedido me figura como 352148) en la tienda online Allzone.es de un móvil para un regalo. Lo cancelé a los dos días cuando aún estaba en preparación. El 9/12/2024 se concretó la cancelación. Vía email y WhatsApp me pidieron confirmar la cancelación y si quería reembolso o saldo positivo en su tienda. Les pedí "reembolso". Pues desde entonces, como les pasa a muchos otros clientes, estoy esperando el reembolso. Me confirmaron por email el 2 de enero de 2025 que ya estaba tramitado...y hasta ahora, más de 2 meses más tarde. Emails y más emails, en los que siempre me dicen que hacen hincapié en mi caso y que lo pasan al dpto correspondiente, pero nada más que eso. Como ya avisan, mientras el reembolso se efectúa te "abonan" el importe en tu saldo de la tienda por si quieres utilizarlo. Evidentemente, el saldo sigue ahí, porque espero el reembolso al medio de pago utilizado, tarjeta de crédito.

Buenos días, el 10/02/2025 realicé un pedido online en la página de Herbolario Medicinal con número de pedido EMCKQJKNL por un importe de 17,37€, dado que a fecha de hoy 3/3/2025 no he recibido ni el pedido ni contestación alguna por parte de la empresa tanto por email como por teléfono, quiero solicitar el reembolso del pedido que realicé por bizum.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 23 de febrero de 2025 tenía compradas dos entradas para un desfile que ustedes vendían "Evento Fashion Day Zaragoza" a través de varias empresas de venta de entradas, como Entradium donde yo la compré; y ese desfile programado en el Hotel Zenit Don Yo de Zaragoza no se celebró. En el Hotel Zenit Don Yo no tenían constancia de la reserva de ninguna sala para la celebración de ningún evento ese día y la agencia Gmodels situada en la calle Andrés Gurpide 7 1º C estaba cerrada pues era domingo. SOLICITO una aclaración sobre lo que pudo ocurrir pues ustedes publicitaban el desfile (según capturas que se muestran) y se incluyó en varias plataformas de venta de entradas. He escrito por mail a Entradium y no he obtenido respuesta. Al no haberse celebrado solicito la devolución del importe completo de las dos entradas que adquirí. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 8/02/25 adquirí en su página web una joya el número de pedido LES6170 Han pasado 30 dias y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto, o se me devuelva el dinero y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

EL PASADO DÍA 12/02/2025 realicé un pedido a través de la web HERBOLARIO MEDICINAL con Nº de pedido RLICWHZYH por importe de 66,02 € y método de pago: Bizum - Pago aceptado y, a día lunes 3 de marzo de 2025 no he recibido dicho pedido, el plazo de entrega según la política de la empresa es de 3 a 4 días laborables. He intentado ponerme en contacto con la empresa a través de atención al cliente , por teléfono ( +34 91 197 66 08 9h-14h L-V) , por email info@herbolariomedicinal.com, a través del formulario de contacto de la WEB sin éxito ni respuesta. Adjunto pantallazos de la compra SOLICITO: QUE SE PROCEDA A LA CANCELACIÓN DE DICHO PEDIDO Y DEVOLUCIÓN DE LA TOTALIDAD DEL IMPORTE PAGADO. La tienda online herbolariomedicinal.com está gestionada por: Antilia Soluciones S.L. C/ Puerto Rico 27 (No atención al cliente) 28016, Madrid, España CIF: B88298336 email: info@herbolariomedicinal.com Sin otro particular, atentamente.

Hace unos días pagué 0,50 céntimos por los resultados de un test y a los dos días me han cargado la cantidad de 47,90€ en concepto de una suscripción de la que no me han informado ni la he consentido. Quiero que me devuelvan el dinero y no realicen ningún cargo más. GRACIAS.

Buenos días, El pasado día 10 de diciembre compré en su web online dos smartphones, por un valor de 768.56 eur. Referencia Pedido : 975720008 Me pongo en contacto con ustedes porque a día de hoy, casi 3 meses después. aún no he recibido el reembolso del pedido que nunca enviasteis, ya que el 17 de enero lo tuve que cancelar porque me confirmasteis que no tenías fecha prevista de envío. Solicito que se me reembolsen el importe íntegro del pedido lo antes posible en el mismo medio de pago que se realizó la compra. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 14 de Febrero de 2025 adquirí en su página web https://pasogallego.com/ el producto ZAPATOS DE CUERO TOLEDO™ | EDICIÓN LIMITADA PREMIUM × 1 Negro / 42. Una vez recibido, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 27 de Febrero de 2025. El producto está en su embalaje tal y como se recibió. Sin embargo, no se me han proporcionado ninguna información sobre el desistimiento. Adjunto la confirmación del pedido y la solicitud de desistimiento por correo electrónico. SOLICITO, la recogida del producto con devolución del importe abonado 42.95 €. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 4 de Febrero de 2025, adquirí en su página web https://vamosmoda.com/ el producto Chaqueta Elegante | TNF™ Gris / L. El número de pedido es el 1641.. La compra ha sido pagada con la tarjeta de crédito que termina en 4495. Una vez recibido, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 19 de Febrero de 2025. El producto está en su embalaje tal y como se recibió. Sin embargo, se me ha tratado de dificultar el desistimiento y se me ha proporcionando una dirección para la devolución en el extranjero, concretamente en China, la cual además no parece real. Adjunto correos electrónicos con la confirmación del pedido y la solicitud de desistimiento y la respuesta de la empresa. SOLICITO la recogida del producto con devolución del importe abonado 54.95 €. Sin otro particular, atentamente.