Últimas reclamaciones

Como le está sucediendo a otras muchas personas, me está siendo imposible cancelar la suscripción a El País. A finales de marzo de 2024 hice una suscripción a 'El País Digital' por una oferta de 12 euros durante 12 meses. Llevo desde principios de marzo de 2025 intentando anularla al ver que esta suscripción se renovaría por una cuantía muy superior. Cuando me suscribí, se hacía ver que el proceso de cancelación sería muy fácil a través del perfil de usuario de la página web. Sin embargo, esto ya no es así y ahora mismo no se puede anular la suscripción desde el perfil de usuario de la página web, por lo que se dificulta intencionadamente el proceso de cancelación de la suscripción con el objetivo de prolongarla y presumiblemente seguir obteniendo ingresos de los usuarios. He llamado en reiteradas ocasiones al número de teléfono que proporcionan para supuestamente llevar a cabo la cancelación, pero me es imposible establecer comunicación ya que cada vez que marco el número me sale un mensaje automático de una teleoperadora que me informa de que el servicio no está disponible. Al comunicarles por correo electrónico (suscripciones@elpais.es) esta incidencia me dieron un número de teléfono alternativo con el que me sigue pasando lo mismo. Les he pedido varias veces por correo electrónico que, a la vista de que me está siendo imposible contactar con ellos por teléfono, tomen nota de mi solicitud y cancelen mi suscripción cuando esta llegue a su fin el 31 de marzo de 2025. Lamentablemente, siguen sin atender mi petición. Espero que esta reclamación surta efecto y pueda resolver, por fin, este problema. Resulta muy cuestionable desde el punto de vista ético que un periódico del prestigio de El País recurra a este tipo de prácticas.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] Hola buenos dias primero llame a mi compañía en este caso yoigo porque se me caducaba la subcripcion que tenia con amazon para hacer el pago de amazon a traves de mi conpañia de teléfono (yoigo).Yoigo me mando un correo para hacer el cambio la cual me decia que debia cancelar mi subcripcion (adjunto correo de yoigo para luego abrirla con el mismo correo electronico asi lo hice al acceder a mi cuenta de amazon se me habia borrados todos mis datos de comparas ,pedidos etc... tenia pendiente en amazon unas devoluciones que me tenian que abonar ya devueltas pero al ponerme en contacto con al cliente de amazon llame mas de 4 veces al servicio al cliente dandome distintas versiones sobre la devolución del dinero ya que mi cuenta estaba cerrada adjunto correos de las compras que hice y la devolución pendientes quiero saber si esta devolucion que que me devuelvan el dinero de mis compras ya que no me lo comunicaron (amazon) que me iba a pasar esto( adjunto correos electronicos de las compras Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el 28 de diciembre cancele el pedido 365372 solicitando su rembolso y todavía no se me ha efectuado. Solicito que se me rembolse la cantidad de forma inmediata. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 10/03/2025 solicité el servicio de coche de sustitución, ventaja que tengo incluida en mi póliza. Al hablar con departamento de pólizas me indican que tengo incluida una ventaja que es un coche de sustitución durante 10 días por vehículo inmovilizado, pero desde el departamento de mutua Club que son los que gestionan los coches de sustitución, me indican que no lo tengo en mi póliza. He hablado en varias ocasiones con ambos departamentos y me llevan de uno a otro y de otro a uno pero no se ya que hacer para poder solicitar el vehículo de sustitución que según la póliza tengo derecho. SOLICITO que me lo puedan gestionar en la mayor brevedad posible ya que estoy sufriendo un trastorno y utilizando taxis para poder desplazarme a mi puesto de trabajo con la consecuencia económica que esto supone. Sin otro particular, atentamente

Estimados/as señores/as: En fecha [09/03/2025.] adquirí en su página web [carriboom] el producto [una impresora portatil ]. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido [UN JUGUETE DE NIÑA ] Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega…] SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El 2 de marzo realice un pedido en la página PlanetMascota donde pedía 3 collares de la marca SERESTO para perro grande y 1 collar para perro pequeño. Estos collares protegen contra una enfermedad crónica que es la Leishmania y dura 8 meses la protección. Cuando recibí el producto el sábado 8 de marzo pude comprobar que son falsificados: la caja, el producto en sí, el prospecto... todo es falso. Resulta que no sólo es un fr*ude sino que está atentando contra la salud de mis 4 perros y el resto que hayan podido comprar este producto. Me puse en contacto con ellos ese mismo día (sábado) y a día de hoy sigo sin obtener respuesta. Pedí el reembolso íntegro, puse una reseña negativa y envié un correo, no he obtenido respuesta. No dan la opción de devolución ni dan un teléfono de contacto donde poder comunicarse. Adjunto imágenes del producto que yo compré y de la factura e imágenes del producto que me llegó, ya ahí se nota la falsedad del producto.

Hola, el 28 de enero lleve a reparar un mando a distancia de una televisión PHILIPS compraba en octubre del 2024. Pues bien después de mas de mes y medio, estoy contactando con media Mark y me informan del servicio técnico que hace mas de 20 dias les han mandado un mando nuevo pero que no aparece, que espere a tomar una solución. Ya pacientemente he esperado mas de dos semanas y siguen sin darme una respuesta o solución al problema. Os envio la hoja de reparación asi como los correos enviados al SAT. Os solicito que interpongáis una reclamación y que me den una solución. Muchas gracias.

De forma reiterada esta empresa no ha respondido a nuestras reclamaciones por incumplimiento del servicio, dicha empresa factura un servicio preferente de atención al cliente, y dicho servicio no se esta cumpliendo. Tenemos horas y horas perdidas de espera en el chat y en el teléfono sin poder hablar con nadie. Se les ha enviado varios mail y reclamaciones solicitando una compensación a la cual tampoco han respondido, en mas de 30 días por si fuera poco la verificación de los ficheros por los que pagamos no se esta llevando de forma correcta, dando a ello a muchos errores que tenemos que estar pendiente para no vernos perjudicado en los pagos de nuestros clientes, en ocasiones hemos tenido que dedicar días, hasta conseguir que alguien pase nota para revisarlo. Solicitamos, que el servicio de atención sea como mínimo efectivo y que tiempo espera tenga una cola de llamadas y no que cuelguen la llamada pasado un tiempo sin atender. Que el canal del chat no tenga caducidad y que el tiempo de respuesta de este servicio, se ajuste a 3 minutos como en otros sectores y no como ahora que cierran el chat sin atender. Por otro lado también y siendo reiterado, exigimos el abono del coste del servicio o compensación en la factura por no cumplir con las premisas, dado que hoy se nos ha dicho que no vamos a obtener respuesta de la reclamación enviado por mail.

Estimados/as señores/as: En fecha de 4 de abril de 2024 adquirí un tractor cortacésped con recolector Alpina AT4 84 A. Con fecha de 2 de febrero de 2025 solicité asistencia técnica por avería. Trasladado el producto a un taller concertado, a fecha de hoy, 11 de marzo, me dicen que aún están tramitando las piezas necesarias para su reparación. Considero que el tiempo transcurrido es excesivo y las explicaciones facilitadas hasta ahora no son en absoluto convincentes. Les solicito que agilicen la reparación y me devuelvan el producto lo antes posible. Sin otro particular, atentamente.

credilisto me cobro 0.99 cts para comprovar la tarjeta bancaria, nunca salio que me cobraran 35.90 e me di de baja y me lo han cobrado y no me lo quieren devolver yo queria un prestamo y no pagar para solicitarlo no me contestan al email y ni caso me acaban de cobrar otra vez 0.99 c incluso dandome de baja