Últimas reclamaciones

Hola, mi nombre es Eduardo L. Un producto vendido por la app con el transportista GLS no llega, según GLS no ha llegado a su destino y se ha perdido. Solicito que se me haga el pago por el artículo o en su defecto este artículo me sea devuelto. El código de envío está en el "Número de factura" así cómo en la captura de pantalla. Saludos.

Me puse en contacto con la empresa Renuevo.es para vender mi thermomix tm5 por 400€, precio que me ofrecieron ellos al ver fotos y vídeos que me pidieron. Me dijeron que una vez recibida la máquina recibiría el dinero en mi cuenta a más tardar de una semana. El día 24 de febrero de 2025 entregue la máquina en la empresa de transportes DHL con el contrato. La empresa de transporte me dijo que el paquete llegaría en 24h a Barcelona. El día 26 de febrero me escriben para decirme que necesitan mi foto del DNI por ambas caras y se las pasé. Una semana después reclamé la transferencia y no recibí respuesta. Necesito una explicación por qué me parece que es una cantidad elevada y no tengo el dinero ni la máquina. Quiero solución. Gracias

Estimados/as señores/as: En fecha […8/mar/25….] adquirí en su página web […ubereats.] el producto […comida a domicilio por el precio de 48.49 la cual nunca llego y elrider no dejo en un lugar seguro ...] Han pasado […2 dias….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha [……4/1/25.] adquirí en su página web […ropasboom.] el producto […gorra Dior y sudadera Prada para el cumpleaños de mi hijo por valor de casi 100€ con el envio] Han pasado […3 meses y algunos….] días y no lo he recibido. Con el consiguiente problema de que he ahorrado mucho para hacerle ese regalo a mi hijo y no tube dinero para poder comprarle nada,y como madre me ha dolido mucho y exijo y reclamo que se me envíe lo que pedí y se me indemnice por dañs personales y así lo pido aquí y en posterior denuncia que haré ante la policía por presunta estafcalumni y daños y perjuicios Adjunto los siguientes documentos: [justificante de pago,justificante de pedido y emails con Ia empresa que demuestra su pésim atención enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, y me indemnicen por esta negligencia .espero se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Que sera una denuncia policial Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados, El 10 de febrero mandé por mensajería tramitada por el seguro de Movistar un teléfono Xiaomi 11T PRO para repararlo debido a que tenia problemas de conexión desde hace unos meses, perdía la cobertura en cualquier lugar espontáneamente durante mucho tiempo. Este problema no es de la tarjeta SIM, ya que se hicieron varias comprobaciones llamando al 1002 y además de que ahora he cogido un teléfono prestado de un familiar por que no me daban ninguno de sustitución y con este teléfono va perfectamente la conexión. Me pongo en contacto con ustedes porque este dispositivo salió en perfecto estado de mi casa, siempre ha llevado una funda anti golpes y caídas, además de que nunca se ha caído ni recibido ningún golpe. Al llegar al establecimiento del seguro donde se iba realizar la reparación nos comentan que han detectado un daño diferente al que hemos dicho y que resulta que tiene un golpe en un lateral, en el marco. No se nos ha dicho nada al respecto del fallo por el que se mando el teléfono mas que pidiendo explicaciones de por que no se ha mandado antes y sobre el golpe nos dicen que tenemos que pagar dicha reparación. Como digo este golpe no lo tenia cuando se metió en el sobre que proporciona el mensajero y no quiero de vuelta mi teléfono con el mismo fallo sin reparar y además con un golpe que no tiene nada que ver conmigo. Quise mandar el teléfono con su funda pensado en que pudiera pasar algo así pero se nos dijo que todo lo que acompañara al móvil seria destruido nombrando tanto fundas, cargadores, cajas o lo que sea, se nos dejo claro que se tenia que mandar únicamente el teléfono. Si pago tres seguros para tres terminales todos los meses es para que cuando pasan estas cosas tenga soluciones y lo que tengo son mas problemas. SOLICITO mi teléfono en perfecto estado tanto por el golpe como por el problema por el que se mando. Quiero destacar que se me ha dicho hablando con 1002, me dijeron que si no había solución se me daría un teléfono igual o superior nuevo, además de que este teléfono esta en garantía. Espero una solución, Muchas gracias

El 4/12/24 hice una compra de 2 productos en herbolariomedicinal.com, con importe de 56,31 euros. Al ver que no llegaban los productos me puse en contacto con ellos vía e mail y por teléfono. Al teléfono no contestaban y cuando respondían a algún correo era para decir que lo estaban averiguando, que les mandara la referencia, que estaban con rotura de stock, muchas excusas mientras iba pasando el tiempo. En el ultimo correo, el 30/1/25, me dijeron que les facilitara mi numero de cuenta, ya que no habían podido hacer el reembolso por un problema con el banco. Les mandé mi numero de cuenta, pero a día de hoy (10/3/25) sigo sin tener el reembolso y ya no me han vuelto a contestar a los correos

Reclamo el rembolso del importe ya qe no se me an enviado los collares

Estimados/as señores/as: En fecha10 de marzo adquirí en su página web 3 mosnters sin azúcar . Al abrir el paquete he comprobado que faltaba 1 de los tres que había pedido . Y es que siempre siempre siempre que realizo una compra con ellos. Siempre tengo problemas de falta de productos o productos deteriorados . miren el historial y lo comprobarán . Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Foto de qué interés ti comunicarme con ellos y no me dan respuesta les envío las fotos del producto y me dicen que no reúno los requisitos para subsanar este incidente SOLICITO 1- mi monster que falta . 2- Compensación por este pedido erróneo 3 - compensación por las tres últimas compras siempre con la misma incidencia ( que falten productos ) 4- Que la tienda que está asignada ( Día) sea sancionada como falta grave por tratar a un cliente. Así de esta manera siempre faltando productos de la compra Sin otro particular, Un saludo

El día 2-10-24 compré un televisor xiomi en Alcampo Sevilla, el cual el día 3-2-25 dejó de funcionar sin motivo aparente ni golpe ni nada la pantalla dejó de encenderse como si se hubiese ido, llamé a Alcampo quien me aconsejó que la televisión sería reparada más rápido si gestionaba la avería directamente con xiomi, entonces llame al servicio técnico de xiomi el que al principio muy bien, tardaron dos semanas en recoger la televisión en concreto fue el día 13-2 -25 cuando me la recogió un chico en mi casa, el caso esque esta señor me dijo que en 15 días me dirían como máximo la solución ya que si no podía repararse son ellos quien tienen que dar la orden a Alcampo para que puedan devolverme el dinero, el caso es que he esperado los plazos, pero ya se han pasado,estoy sin tele y sin la devolución cuando la tele solo tenía 3 meses, llamo mil veces al servicio de atención al cliente y no me dan respuesta cada vez me dicen una cosa diferente, he ido a Alcampo quien también ha intentado gestionar la situación con ellos y no reciben respuesta ya que , se acogen a la protección de datos para decir que soy yo quien tiene que gestionar la la situación pero no me atienden no tengo un sitio físico y lo peor esque me están creando mucha desconfianza ya que cada vez que llamo me dicen una cosa totalmente diferente a veces me cuelgan el teléfono y me atienen con desprecio y con malas formas, el caso es que lo único que quiero es que me devuelvan el dinero para poder comprar otra tele y veo que esta gente tiene intención ni de solucionar nada ni de devolver nada.El número de orden que me han dado está mal y no puedo gestionar nada. Estoy desesperada porque es imposible hablar con alguien fiable y que te de una explicación de la cómo se encuentra la situación de la televisión

Estimados/as señores/as: En fecha 25 de febrero de 2025 adquirí en su página web justbob.es varios productos de cbd. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí Concretamente he recibido otro producto que no sé corresponde con el que indican en su web, en mal estado y con moho con la peligrosidad que conlleva usar dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: pedido y confirmación y fotos del producto solicitado y el que llega en el pedido SOLICITO se me haga la de devolución del pedido con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…