Últimas reclamaciones

Hola, realicé un pedido KEQKCBLYA el 19 de mayo de2025 por un valor de 178,06€. Después de varios correos indicando que no me llegaba y no obtener respuesta, por fin me contestan diciendo que no hay stock del producto, aunque yo veo que lo siguen ofreciendo en su página web. Después de esperar pacientemente y tras varios correos., el 29 de septiembre me indican que me van a reembolsar el dinero en un plazo máximo de siete días. Les he escrito varios correos desde entonces y hoy, 30 de octubre, un mes después, sigo sin recibir el reembolso. Adjunto sólo el correo del 29 de septiembre en el que me informan de que me van a devolver mi dinero. Les reclamo mis 178,06€, aunque debería reclamar intereses.

Estimados/as señores/as: En fecha 25 de septiembre de 2023 adquirí en su  aplicación el producto Apple iphone 13 (128gb) azul. Adjunto los siguientes documentos:  pedido 407-7672268-2442717 El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 13 de octubre de 2025 Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía, informando verbalmente que es daño por uso, pero eso no es lo que informa el servicio técnico autorizado, en donde me informan que el presupuesto obedece por qué el equipo está por fuera del periodo de garantía de dos años. Y que es el vendedor quien debe asumir la garantía por el 3er año El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a la sustitución del producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Soy propietario de una cafetera De’Longhi que hace unos días sufrió una avería provocada por un cortocircuito interno, durante el cual el aparato comenzó a emitir humo. Envié la cafetera al servicio técnico para su reparación, pero me han informado de que no se harán cargo de la garantía alegando que el producto ha sido manipulado. Quiero dejar constancia de que esta afirmación es totalmente falsa: la cafetera no ha sido manipulada en ningún momento. Además, el aparato tiene menos de un año desde su compra, por lo que sigue cubierto por la garantía legal. No tendría ningún motivo para intervenir en el producto ni realizar modificaciones que anularan dicha garantía. Por último, el presupuesto que me han facilitado para la reparación supera incluso el valor de una cafetera nueva, lo cual me parece inaceptable teniendo en cuenta la cobertura vigente. Solicito, por tanto, que se revise nuevamente el caso y se proceda a la reparación o sustitución del producto conforme a los términos de la garantía.

Estimados/as señores/as: En fecha 6 de julio de 2025 adquirí en su página web www.electrotres.com el producto LG GBP61DSPGN nevera y congelador Independiente 341 L D Grafit Dado que no recibi el producto en el plazo estipulado, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito el 24 de julio de 2025 El producto no llegó a entregarse y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: 0 justificante de fecha de compra y pago 1 justificante de pago 2 captura del correo de electrotres en el que afirman que van a revisarlo 3 captura del correo de electrotres reafirmando su revisión 4 justificante del desistimiento Solicito, tal y como dice la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 529,48x2= 1.058,96 € Sin otro particular, atentamente. Juan Antonio Arcos Cañete

Pedido no entregado. Temu no quiere hacerse cargo del reembolso. Empresa repartidora no llega a casa, y en el papel certificado no configura ni mi firma ni mi dni como que esta entregado. Solicito mi devolución inmediata de reembolso

Te venden un curso diciendo que te prestan el dinero para operar y que solo pagas 169€ y el resto con el dinero prestado copiando las señales que pasan por telegram,una vez haces el primer pago no te prestan dicho dinero y te obligan a pagar cada mes,y todo esto por telefono sin ningun tipo de proteccion de datos ni nada,les dices que te an engañado que no quieres seguir con el curso porque no puedes pagarlo y les da completamente igual y encima con amenazas de que te pondran en Asnef y que te mandaran a juicio,son personas sin escrupulos que se aprobechan de los necesitados,en la llamada telefonica recalque que solo pagaba 169€ y el resto se paga solo con el dinero prestado y copiando las señales y me dijo que y lo pregunte varias veces,no cumplen lo que prometen

Hola,el pasado día 4 de Octubre,nos acercamos a una tienda "Sunglass hut" en Factory Bonaire en Valencia,mi pareja y una amiga compraron dos gafas porque al estar en rebaja hacían un descuento importante ,Gafas "MIAU"de 310€ a 217€ y unas "HC" de 137€ a 68€,si se hacían la compra en un pack.A los dos días Lunes 6,fuimos a cambiarla por otra gafa porque las patillas le marcaban pero había que pagar bastante más al no estar en rebaja.Volvimos Lunes día 13 por el mismo motivo y cambió a unas gafas "Prada",pagando 42 € más,no se fijo en los cristales pues no la protegían del sol lo suficiente que ella quería,volvió a descambiarlas por el mismo modelo con cristales más oscuros pero eran 100€ más ,pedimos el reintegro y la dependienta nos dijo que fueramos el último jueves que habría canje y encima se le reintegraría 74€.Volvimos el día 30 jueves y nos dijeron que el cambio era posible pero sin reintegro pues no la habían rebajado,(algo que no escuché)esta es mi reclamación ,que es que te digan algo y que luego no sea así y da la sensación de una excusa que dilata la devolución para una perdida de garantía.Nos dicen que por un fallo en ordenador no pueden realizar la transferencia al haber pagado al contado y que fueramos otro día (Debo decir que vivimos en Almenara ,Castellón ,a una hora de ida y otra de vuelta)le contesto esto y que nos diera algún justificante para no tener que volver y nos dió este ticket que adjunto. Mi queja es esa misma ,unas promesas que luego se quedan en nada,a todo esto el comportamiento de todas las chicas es amable pero está promesa de que ven que te daré y luego hago tres viajes que son 6 horas para que parece que se rían de uno.Devuelven 231€ de los 259€ por el hecho de la rebaja de la segunda gafa ,que es algo realmente que veo totalmente lioso,aun así mi queja viene por esa promesa de canje de gafas y devolución de una parte de dinero pero despues de tanto viaje he gastado tanto tiempo que no me quedan ganas de pisar un sunglass hut en mi vida. Solicito hagan la devolución lo más rápido posible y aunque pierda 27€ ,que no hagan perder más tiempo a mí y sobre todo a mí pareja que es la que está sufriendo todo ,la desilusión de la gafas y todo este tiempo perdido.

Hola, Realicé un pedido en esta página de más de 300 euros, quise cancelar el pedido e insistieron en que tenía que llegar a mi casa. Dicho pedido llegó el día 15 de septiembre y haciendo uso de mi derecho de desestimiento de 14 días naturales, lo devolví el 26 de septiembre vía Correos, notificándome a través de Reveni que estos vestidos llegaron a su destino el día 30 de septiembre. A día de hoy (30 de octubre), no responden los correos, ni whatsapp, ni llamadas de teléfono. Según su página web, en un apartado donde tienes que buscar las condiciones, no devuelven el dinero, lo cual no es legal para una tienda online. He abierto una disputa en Klarna y están escalando el asunto, ya que la empresa no les responde. Espero que esto ayude a que me devuelvan mi dinero y acabe esto ya.

Estimados/as señores/as: En fecha 30 de octubre de 2025 me ha llegado un presupuesto de reparación del puerto de carga de un google pixel7 comprado en vuestra tienda en enero Me pongo en contacto con ustedes porque me han hecho un presupuesto de 249,26€ por arreglar un telefono comprado hace 10 meses. Le falla el puerto de carga y no lo van a arreglar porque la pantalla tiene un toque y dicen que no hacen reparaciones parciales. Adjunto presupuesto SOLICITO que se me arregle el movil Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, Nada más entras en la pagina de Amazon, me salía una oferta: "10 euros para ti y 10 euros para tu amigo", accedí al enlace y me redirigió a la pagina de la oferta que explicaba como obtener un código de descuento de 10 euros para compartirlo a un amigo que no tuviera cuenta Amazon o que no hubiera realizado pedidos en los últimos 12 meses. Solicité el código y pasado un tiempo me lo enviaron por correo, un código de 16 dígitos. Compartí a un amigo que no tenia cuenta Amazon, y al aplicar el código salió un mensaje diciendo que el código ha sido canjeado, pero no es valido para los productos elegidos. Probé con productos vendidos y enviados por Amazon y tampoco me dejó. Entonces compartí el código para otra persona que no había comprado en Amazon en los últimos 12 meses, probé con productos vendidos por Amazon mientras estaba chateando con un operador de Amazon y nada. Entonces el operador tras pedir la captura del correo con el código, me dijo para hacer el pedido igualmente y luego me iban a devolver 10 euros, pero no he querido esa opción por dos razones: 1 - No es lo que está en la pagina de la oferta, si está publicada y visible a los elegidos, debería de funcionar como indica. 2 - Como iban a saber que me tendrían que devolver 10 euros sin que haya metido el código? Estoy muy descontenta con Amazon, porque además de ofrecer algo que no se ha cumplido, he tenido que contactaros 4 veces para intentar solucionar el tema, y lo que más me sorprende, es como el servicio de soporte de Amazon tiene gente discapacitada para el atendimiento al cliente, la mayoría no sabia de lo que se refería la oferta que está en la pagina de Amazon, y me ha dado la impresión que no dominan el idioma castellano, lo que dificulta aun más, y el peor, es que en todo contacto que hice, ninguno me ha podido resolver el problema. Escribo esa reclamación a ver si me hacen caso y me faciliten un código valido, o si no, ya lo dejaré y se lo compraré en otro lado. Todo para no tener que contactar ese soporte nuevamente.