Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de un préstamo, Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con vuestra atención. El día 12 de junio pagué a través de vuestra aplicación un préstamo de 322€ lo que me marcaba vuestra aplicación. Para cerrar el préstamo. Era antes de 14 días del préstamo. Y escribí todos los días para confirmar si está todo bien y vosotros no me habéis contestado. Solamente hasta hoy diciendo que no está cerrado el préstamo. Cómo puede ser ? Por lo tanto si no cerraréis el préstamo me va tocar poner una denuncia. Adjunto los siguientes documentos: SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para: cerrar el préstamo. atentamente.

Hola, realice un pedido hace mes y medio, se me ha cobrado el importe y no lo he recibido, al mirar ahora me pone que la página no está disponible.

El día 26/05/2026 realicé la compra de una piscina INTEX a través de su página web por un importe superior a 800 €, con un plazo de entrega anunciado de 48 a 72 horas. Sin embargo, únicamente recibí uno de los artículos asociados al pedido (el limpiafondos), sin que la piscina llegara a ser entregada. Ante esta situación, el día 03/06/2026 contacté con el servicio de atención al cliente para reclamar la falta de entrega. Durante varios días resultó extremadamente difícil obtener información sobre el estado real del pedido, ya que los canales de atención al cliente (chat web, correo electrónico y WhatsApp) remiten de forma reiterada a respuestas automatizadas que no permiten resolver la incidencia. Cuando finalmente pude contactar con personal de atención al cliente, se me indicó que consultara el seguimiento del transportista y el estado del pedido. Al revisar la información disponible observé que el pedido aparecía con estados contradictorios, llegando incluso a figurar como entregado en algunos momentos. Posteriormente comprobé que, según la información facilitada por la empresa de transporte, la piscina estaba siendo devuelta al remitente sin haber sido entregada en mi domicilio. Ante la imposibilidad de recibir el producto solicitado, solicité la devolución íntegra del importe abonado. A fecha 18/06/2026 sigo sin haber recibido ni la piscina ni el reembolso de mi dinero. La única respuesta ofrecida por INTEX es que la devolución se realizará cuando la mercancía sea recibida nuevamente en sus instalaciones. Considero que esta circunstancia forma parte de la relación entre INTEX y su empresa de transporte y no puede trasladarse al consumidor, que ha cumplido íntegramente con su obligación de pago y no ha recibido el producto adquirido. Por todo ello, solicito la devolución inmediata e íntegra del importe abonado, al no haberse producido la entrega del producto contratado dentro del plazo anunciado ni en una fecha razonable posterior.

El pasado 31/05 llamé a Edistribución para informar de cortes de luz en mi vivienda y que olia a quemado en la caja exterior de mi vivienda. A las 2 horas vino cobra y realizó una reparación ya que se había quemado un diferencial, un fusible y de la propia calor se había fundido el cable por eso iba y venía la luz a casa. Me dieron un número de incidencia: 9746168. El dia 01/06 solicité el informe y se generó con número: 120475979 de la actuación mediante telefono y hicieron la solicitud. El dia 02/06 llamé para preguntar el estado y me dijeron que tenian 15 dias laborables para enviarlo. Llamé los dias 03/06, 08/06 y hoy 18/06 ya que no había recibido noticias sobre el informe. En la llamada del dia de hoy con número: 008203Ae19B2835A Me dice el operador que el dia 02/06 ya estaba la resolución y que Edistribución dice que no se hace cargo del envio de ese informe para que pueda enviarlo a mi compañia de seguros. El motivo es que la incidencia y reparación, según ellos, no afecta al funcionamiento de mi vivienda todo y aceptar que han tenido que venir a hacer una reparación porque se había quemado la caja de contadores. También dicen que esto me lo informaron por mail el 02/06 el cual no he recibido, pero en cambio en las llamadas del dia 02/06, 03/06 y 08/06 me decían que estaba a la espera de respuesta. Solicito por escrito el informe de la actuación con lo que sucedió el 31/05/2026 para poder gestionar con mi seguro la rotura de un elemento electrico de mi vivienda por la incidencia y las idas y venidas de luz.

Hola,me di de baja por marcharme a otro seguro hace tiempo,y desde entonces solo he recibido llamadas de acoso y una denuncia,después de llevar al jugado los papeles conforme demostraba que la baja dlo unos 3 meses antes y ellos que no es cierto,cogí las copia de la carta de la baja y la fecha del correo electrónico y lo llevé al juzgado para demostrar que si,aún así me han embargado 200e,en el juzgado no hago nada más que ir y los papeles me dicen que los tienen que buscar y le dan largas una y otra vez, aquí nadie se hace responsable de nada,pero yo he perdido mi dinero haciendo bien las cosas,y atocha lo sabe y aun así han seguido adelante y me han quitado el dinero,me siento desprotegido con esta gente,espero que a nadie más le pase lo que a mí,pero lo de atocha es vergonzoso.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Me han bloqueado la cuenta y anulado una serie de transacciones efectuada con fecha 18-06-2026 aludiendo que he devuelto mas de 5 cosas en el mes ( he comprado mas de 35 cosas este mes) Se han devuelto cosas por error de compra o por articulos de malisima calidad (plasticos malos,etc) En particular con la tienda Nombre de la tienda: ID de tienda: Number 1 Store codigo de tienda 1102250151 tienda que aunque su domicilio social pone china , vende desde la pagina española de Aliexpress y tiene un Alamcen en Madrid que es desde donde envia los productos Información General de Aliexpress Europa sl Datos básicos Nombre Aliexpress Europa sl CIF B87524229 Forma jurídica SOCIEDAD LIMITADA Fecha de constitución 21/03/2016 Información de contacto Dirección C/ NUESTRA SEÑORA DE LA TORRE, 8 - 1º E. 28031, MADRID, MADRID Y Que le he devuelto varias cosas por la mala calidad de sus productos Este mes he compra mas de 35 cosas y no entiendo que me bloqueen un saldo acreedor y no me dejen disponer de el para comprar cosas y tambien se niegen a enviarme el saldo acreedor a mi cuenta bancaria (tarjeta de debito) o a mi cuenta de paypal : reca6000@yahoo.com No pueden bloquear y quedarse un dinero que me pertenece y no me dejen ni comprar para gastar ni me lo devulban a micuenta bancaria >Ruego de inmediato me devuelvan ese dinero , que me pertenece

Realicé un pedido que salió fuera de plazo y llegó más tarde de lo previsto. Tampoco me facilitaron un cambio en la dirección de entrega. Cuando ha llegado a mi domicilio, ha llegado sin funcionar. Exijo devolución y reembolso.

Por la presente expongo la grave situación de desamparo y desatención que sufro por parte de la compañía Banco Sabadell Seguros en relación con el siniestro abierto el pasado 30 de marzo de 2026 debido a una fuga de agua en el techo de mi cuarto de baño. A lo largo de este proceso, la vivienda ha recibido la visita de tres peritos diferentes en un despliegue administrativo totalmente ineficiente. El último de ellos realizó una inspección por vídeo el 28 de abril de 2026. Desde entonces, han pasado ya 8 semanas de absoluta inacción. La compañía mantiene el expediente completamente paralizado bajo la excusa de que dicho perito no ha remitido su informe. La gravedad de la situación es extrema: El techo se encuentra perforado debido a las catas de los propios peritos. Existe un peligro físico real e inminente en el baño, dado que las filtraciones de agua han afectado la instalación eléctrica del techo, provocando fallos y parpadeos constantes (flashing) en la luminaria sobre una zona húmeda de uso diario (bañera/ducha), con el consiguiente riesgo de cortocircuito o electrocución. Hay daños estructurales derivados (una puerta que ya no cierra). Para colmo, al solicitar formalmente la Hoja de Reclamaciones oficial para dejar constancia de esta negligencia, el personal de atención al cliente de la compañía me ha denegado explícitamente su envío, manifestando textualmente por escrito: "Compañía no envía hojas de reclamaciones", lo cual supone una vulneración flagrante de la normativa de defensa del consumidor en España. He exportado y guardado de forma segura todo el historial de chat con su servicio de soporte, por lo que dispongo de pruebas documentales que demuestran detalladamente cada uno de estos hechos. Solicitud / Pretensión: Exijo la entrega inmediata del informe pericial, la resolución del expediente y la reparación urgente de los daños (especialmente la subsanación del riesgo eléctrico). Asimismo, solicito que se sancione a la compañía por negarse a facilitar los canales oficiales de reclamación. Nota para la compañía: Mi teléfono de contacto real es el internacional Sueco : +46706056781, ya que el formulario de este portal no permite introducir prefijos extranjeros).