Últimas reclamaciones

Hola, estuve buscando un préstamo y esta empresa me ofreció uno, se lo pedí y me lo denegaron. Mi sorpresa fue que me cargaron unos 80 euros en mi cuenta sin haber firmado yo nada y sin haberme dado el préstamo. Solicité en mi banco la devolución, puse una denuncia y mi sorpresa es que vuelven a cargar la misma cantidad este mes de junio. Esta empresa ni tiene telefono ni página web propia, he encontrado un e-mail que en teoría es suyo, pero de Inglaterra. He visto en la web de la OCU que no soy la primera persona en tener este problema con esta gente. Exijo que me devuelvan el dinero.

A la atención de: NISA – Autoescuela Lara (M 0679) CIF: A-78023165 C/ Serrano 162 28002 Madrid Teléfono: 91 864 32 80 Estimados/as señores/as, Me dirijo a ustedes en calidad de alumno/a de su centro para presentar formalmente una reclamación en relación con la contratación de un bono de 8 clases prácticas para la obtención del permiso de conducir tipo B. Con fecha 09/04/2025, firmé un contrato con su autoescuela y aboné el importe correspondiente a dicho bono. Sin embargo, en ningún momento durante el proceso de contratación se me informó de la existencia de una lista de espera de aproximadamente seis meses para acceder a las clases prácticas, situación que considero de máxima relevancia y que debería haber sido comunicada de forma clara y previa a la firma del contrato. Esta omisión en la información constituye, a mi entender, una práctica comercial desleal y una falta de transparencia, ya que afecta directamente a mi planificación y expectativa razonable respecto al inicio del aprendizaje práctico. Por lo tanto, solicito una solución inmediata, que puede consistir en: La devolución íntegra del importe abonado por el bono de clases prácticas, o bien La garantía de una plaza efectiva en un plazo razonable y justificado, muy inferior al actualmente comunicado.

Hola, nuevamente. El día 24 de abril compre una vaporeta junto a otros 2 productos por venta directa en tiktok, la vaporeta fue el unico producto que no funcionaba y reclame ,ya que el chico que me lo vendio y me co testo el WhatsApp me dijo que si no funcionaba me devolvian el dinero o se me hacia un cambio si tenian el producto. Por ello mande un video enseñando que no iba y no me contestaron hasta el 22 de mayo mandandome una etiqueta de devolución para recibir el producto y luego enviarme el dinero, dicho por la persona de atencion al cliente por WhatsApp. Ha dia 12 de junio nadie me ha rembolsado nada y he mandado cientos de mensajes que desde el 30 de mayo ya no llegan porque se ve que me han bloqueado. Adjunto copia de pago, de respuesta de atencion al cliente y etiqueta de devolución que fue recibida. SOLICITO, mi rembolso y sigo quedando a la espera .

El 28/05 escribí una reclamación allzone en este mismo sitio y me respondieron que harían todo lo posible por solucionar este problema después de 90 días de mentiras y engaños….pues continúa el problema…más de 110 días y nada. No son de fiar, se quedan con tu dinero y salud.

Estimados señores: Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal respecto al servicio contratado con su empresa, que ha incurrido en diversos incumplimientos de plazos, falta de comunicación y la inclusión de un cargo adicional no informado ni autorizado. El día 5 de marzo de 2025 contactamos con Aluminis Glasper para solicitar presupuesto y toma de medidas para la instalación de una puerta corredera y una mosquitera. El 20 de marzo se efectuó el pago correspondiente, momento en el que se nos informó que el plazo estimado de entrega e instalación sería de 3 a 4 semanas. Durante este periodo, tanto un técnico de su empresa como el instalador acudieron al domicilio para comprobar la viabilidad de la instalación, sin que en ningún momento se mencionara la necesidad de un elevador ni la posibilidad de costes adicionales por transporte. Finalmente, el día 27 de mayo —nueve semanas y cinco días después del pago— se procede a la entrega de la puerta. Sin embargo, tras dos horas sin noticias, recibo una llamada de la encargada, Isabel, informando que han solicitado un elevador porque la puerta no cabe por las escaleras. Cabe señalar que esta circunstancia debería haberse previsto en las visitas técnicas previas, y en ningún caso fue comunicada con anterioridad ni presupuestada. Además, ese mismo día, el instalador comunica que no puede completar la instalación por falta de una pieza (un canto reforzado), posponiendo de nuevo la finalización del trabajo. El 2 de junio se me informa —mediante mensajes que posteriormente fueron eliminados— que el material no llegaría a tiempo para la instalación prevista para el día 3. Esta situación provocó una reorganización de turnos laborales de la persona que debía recibir a los técnicos. Sin embargo, a las 20:00 h del mismo día, se me comunica que finalmente sí disponen del material, responsabilizándome por haber reorganizado el día según la información previamente enviada por ustedes. La instalación quedó finalmente completada el día 11 de junio, con un retraso total de 11 semanas y 5 días desde la fecha de pago, lo que supone un incumplimiento del plazo estimado en más de seis semanas. El día 12 de junio se me remite una factura adicional correspondiente al alquiler del elevador utilizado, cuyo coste rechazo firmemente, ya que no fue comunicado previamente ni aceptado por mi parte. Por todo lo anterior, solicito formalmente: -La anulación del cargo correspondiente al uso del elevador, por tratarse de un coste no presupuestado, no informado con antelación ni autorizado. -Una compensación económica proporcional por los perjuicios ocasionados por el incumplimiento de los plazos inicialmente comprometidos, así como por la desorganización y falta de claridad en la comunicación por parte de su empresa. En caso de no recibir respuesta satisfactoria en un plazo de 30 días naturales desde la recepción de la presente, me veré en la obligación de acudir a instancias de protección al consumidor como la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) o la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), sin prejuicio de emprender las acciones legales que correspondan. Ruego que toda comunicación se realice mediante correo electrónico. Se lo facilito: jedosimarro@gmail.co Atentamente, Javier Edo Simarro

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he comprado dos sérums de pestañas y cejas respectivamente a Uklash España, y la fecha de fabricación es de octubre de "2023". Hice una consulta para saber la fecha de caducidad de estos sérums, ya que no lo indica en la caja, y me dijeron por mail que era de dos años tras su fabricación (adjunto mail a la reclamación). Según esta explicación, los sérums están próximos a caducar, ya que si su fecha de fabricación según indica en la caja (adjunto fotografía) es de octubre de 2023 y caducan tras 2 años, entonces van a caducar en octubre de 2025. Ayer día 11-06-2025, nada más recibir los sérums y ver esto, me puse en contacto vía mail con Uklash España y primero me atendió una persona (María), que me dio varias soluciones y después me empezó a escribir otra persona (Miguel) sobre el mismo mail, indicándome que la fecha de caducidad eran 3 años (y contradiciendo a la información que su compañera Belén me dio en el otro mail en el que me decían que la fecha de caducidad eran 2 años) y negándose a dándome una solución más que devolver los productos, pero teniendo que asumir yo los gastos de envío de esta devolución (adjunto mail iniciado con María y finalizado por Miguel con esta conversación). SOLICITO que Uklash hagan la recogida de estos sérums próximos a caducar (con cargo de los gastos de devolución por parte de Uklash España) y me rrembolsen el importe íntegro del pedido (50,58 €). Sin otro particular, atentamente.

Buenos días. Me pongo en contacto con ustedes a través de la OCU ya que, aunque telefónicamente me dan la razón, no hacen nada al respecto. El día 11 de febrero de 2025, según acredito con correo recibido, yo estaba dada de alta en Mercado Regulado. El 31 de marzo recibo una factura del Natugy Mercado libre. Llamo para enterarme de que ha pasado y me informan de que han tenido un error, justo en ese período han hecho cambios de denominación de la empresa y por error me han incluido en el mercado libre. Que es un error de Naturgy y que lo van a solventar, pasándome nuevamente a Mercado Regulado y revisando la factura. Me olvido del tema, pero con el paso del tiempo siguen llegando facturas. Llamo, me dan la razón, pero no arreglan nada. Mando un correo electrónico a atención al cliente y me contestan que no he desistido en los primeros 14 días, cosa imposible que pudiese hacer ya que no tenía conocimiento de tal hecho. Abren y cierran reclamaciones. El otro día recibo una llamada de control de calidad y me explican que tengo que hacer yo el cambio a mercado regulado y reclamar la revisión de las facturas. Envío nuevamente correo electrónico y no recibo respuesta. Les adjunto las facturas emitidas por el mercado libre, cuando deben estar en mercado regulado, dos de ellas han sido pagadas. Confirmación de mi estadía en mercado libre desde el día 10 de febrero de 2025.

Exijo la anulación del contrato ya que es un contrato ilegal que no cumplen con lo que venden o dicen prometerte, solo quieren el dinero, el curso y los alumnos os dan completamente igual. Exijo darme de baja, el contrato no vale es un engaño, mentís a la gente sois unos mercenarios

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación No entrega produtos e não fazem reembolso.Ja solicitei reembolso,Pero no contestamGSSFXNSAG