Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: El pasado día 4 de abril compré en su web on line dos articulos. Me pongo en contacto con ustedes porque uno de los dos artículos fue entregado 20 días después de la compra cuando en su política de entrega dicen que será de 2 a 3 días. Evidentemente ya no necesito el vestido porque tenía un evento y no lo he podido utilizar. SOLICITO, el reembolso de los artículos por incumplimiento de las normas de entrega y por la ilegalidad que supone no reembolsar el dinero de una compra realizada por internet. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Estimados/as señores/as: El pasado día […20/04/25] compré en su web on line el artículo [anticongelante…], el cual incluía su oferta promocional [anticongelante marca Aurgi. Me pongo en contacto con ustedes porque [me has cobrado el producto 2 veces ] Adjunto fotocopia NR pedido 616125 SOLICITO, el reembolso total que me cobrasteis 25.98 +25.98 por que como le he mandado mil mensajes y no OS importa a cobrar si que OS importa 2-3 veces pero cuando se trata de devolver nada Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

. Muy mala experiencia con Flexicar Gijón, no recomiendo comprar aquí. Compré una furgoneta a través del comercial Adrián y desde el principio la experiencia ha sido nefasta. Han hecho todo tipo de maniobras para dejar pasar el tiempo y evitar que pueda echarme atrás en la compra financiada, sin entregarme el vehículo durante semanas. Todo esto mientras ya habían tramitado la financiación y me quedaba sin margen de maniobra. Además, el mismo me indicó que una vez comprado el coche tienen 15 días para dártelo en perfectas condiciones… casi ha pasado un mes y hemos tenido que estar detrás de la empresa nosotros y exigir que se nos diera. Desde el primer momento, Adrián me aseguró que la furgoneta se entregaría revisada y pintada, cosa que no se cumplió. También me dijo que se entregaría limpia y en perfectas condiciones, pero no solo estaba sucia, sino que el estado general del vehículo dejaba mucho que desear. Además, yo reservé una furgoneta con un número determinado de kilómetros y al recogerla tenía casi 10.000 km más. Cuando se lo dije a Adrián, me comentó que habría sido un error desde Madrid y que seguro el anuncio ponía los kilómetros correctos, pero eso es totalmente falso. Tengo capturas del anuncio original y demuestra lo contrario. Lo más frustrante es que he tenido que estar detrás de Adrián constantemente para que me entregara la furgoneta, llamándolo en innumerables ocasiones, muchas de las cuales ni siquiera me cogía el teléfono. Muy atento en el momento de la venta, pero una vez firmados los papeles y sin posibilidad de anular el contrato, el trato cambia por completo y empieza la dejadez y la falta de respeto. Veremos si cumple el compromiso de pintar y subsanar los desperfectos que tiene el vehículo (al recogerlo hemos hecho la reclamación de los desperfectos a Adrian, allí in situ y se ha comprometido a solucionarlos). Además, he entregado mi coche como parte del pago y veremos la tardanza en pagarlo (muchas quejas en Google sobre esto de otros clientes). Me siento timada. No volvería a comprar aquí ni lo recomendaría a nadie. Después de vivir esta situación, he buscado información y me he encontrado con una plataforma de personas afectadas por Flexicar que es realmente preocupante. No caigáis en lo mismo. Mucho cuidado con esta empresa y en especial con Flexicar Gijón.

El día 21/04 yo pague 0,50 por saber un resultado del test de iq y el día de hoy reviso mi cuenta bancaria y veo un cargo de -48,90 €, con el concepto de ''Hpy*iq easy", en ningún momento realize ni acepte en conformidad ninguna suscripción, tampoco he recibido ningún correo electrónico con una suscripción ni sugerencia de aceptación de suscripción. Por lo tanto el cobro es indebido y No autorizado. Muchas gracias

Estimados/as señores/as: En fecha 30 de marzo de 2025 adquirí en su página web una vitroceramica Fagor elegance mediante wallapop,establecimiento al vendedor Victor F. se le pide que embale bien el producto debido a su delicadeza y peso, se le insiste. La vitroceramica llega reventada. Adjunto las fotos, las que ya tienen, como no ven bien se las envío por tercera vez. Adjunto los siguientes documentos: ticket de compra, fecha de pago con justificante,codigo de envío mediante inpost de Wallapop. El producto ha resultado defectuoso durante el envío por parte del transportista. Se ha generado una disputa en la app con el email maycarochasanchez@gmail.com donde no habéis gestionado correctamente la disputa después de adjuntaros dos veces las fotos tal como las pedisteis. Habéis procedido a liberar el pago al vendedor. Las fotos que se os han adjuntado son en el mismo punto de Inpost el envío se abrió allí mismo desconfiando de la sériedad del vendedor. El envío jamas salió del punto inpost, allí sigue molestando. Numero de disputa ; 14888339. Numero de envio : 72967054 Solicito por tanto la devolución del importe cobrado y la resolución del contrato con klarna por vuestra parte y conmigo. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as responsables de atención al consumidor:M.I.G06 Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal contra la plataforma de compraventa VINTED, debido a un caso grave de devolución injusta que ha derivado en el bloqueo injusto y perjudicial de mi cuenta como vendedor. El día [18], vendí un producto original, un calzoncillo Tommy Hilfiger talla L, completamente nuevo y en perfecto estado. El comprador, tras recibir el producto sin ningún problema, inició una devolución alegando falsedad, y me envió de vuelta una prenda totalmente distinta a la que yo envié: una talla XL, sin etiqueta y visiblemente falsificada. Ante esta situación, contacté con el servicio de atención al cliente de Vinted y les proporcioné pruebas claras y contundentes: La factura oficial del producto original, con el logo del proveedor. Fotografías del producto que envié, donde se ve claramente la talla y el estado. Fotos del producto que me devolvieron (totalmente diferente). A pesar de todo ello, Vinted no solo ignoró mis pruebas, sino que falló a favor del comprador y bloqueó mi cuenta definitivamente, afectando mi reputación y mi economía, ya que utilizaba esa cuenta para generar ingresos regulares. Esta decisión ha sido totalmente injusta y desproporcionada. Considero que se han vulnerado mis derechos como consumidor y como vendedor, y por ello solicito: La revisión inmediata del caso por parte de las autoridades competentes. Que se tomen medidas contra la plataforma por su falta de imparcialidad. La reactivación de mi cuenta o compensación por los perjuicios sufridos. Les adjunto nuevamente todas las pruebas mencionadas y quedo a su disposición para cualquier información adicional que necesiten. Agradezco su atención y espero una respuesta lo antes posible.

Recientemente realicé la venta de unas sábanas a través de Vinted. El producto enviado coincidía exactamente con las imágenes y la descripción del anuncio. Sin embargo, la compradora alegó que no era lo que había pedido, lo cual es totalmente falso. En lugar de proceder a una devolución como sería lo correcto en caso de disconformidad, decidió no devolver el artículo a pesar de que yo misma se lo solicité de forma expresa. Pasado el plazo para la devolución, Vinted canceló automáticamente el pedido y, para mi sorpresa e indignación, reembolsó el dinero a la compradora, quien ahora posee tanto el producto como el importe pagado, quedándome yo sin ninguna de las dos cosas. Ante esta situación, contacté con atención al cliente para expresar mi queja y exponer el abuso evidente, pero la respuesta fue que "no se puede hacer nada porque es la normativa". Considero esto una enorme injusticia que deja al vendedor completamente indefenso frente a situaciones como estas. Al revisar el perfil de la compradora, observé que no es la primera vez que realiza este tipo de acciones, y además no tiene ningún artículo en venta, lo que sugiere que su única intención es aprovecharse del sistema para quedarse con productos de forma gratuita. Además, ha borrado mensajes de nuestra conversación, probablemente para ocultar evidencia de su mala fe. Quiero dejar constancia de que jamás me envió una prueba clara y directa de que el artículo recibido no correspondía al anunciado. A pesar de todos estos elementos que apuntan a una conducta irregular por parte de la compradora, Vinted no ha ofrecido ninguna solución, lo cual considero inadmisible. Por todo lo expuesto, **solicito formalmente la devolución de mi producto o una indemnización equivalente al valor de la venta**, ya que me han privado de mi propiedad sin justificación alguna. Pd: Adjunto una reseña de otra vendedora en situación similar con la misma compradora.

He comprado una cazadora y cuando ha llegado a mi casa, no se parece en nada. No son nada profesionales , el problema es que ahora no contestan al correo que les he puesto para reclamar la devolución del dinero. No compréis nada aquí.