Últimas reclamaciones

Ayer solicité una nota simple informativa en una página web que simula a la perfección ser la oficial del Estado español. Se ofrece un servicio con un precio de 6.90 euros y finalmente te cobran 38.44 euros sin que puedas ver en ningún momento durante la pasarela de pago dicho importe. Esto es un servicio engañoso, que confunde al ciudadano.

Buenas tardes, adquiría 2 billetes de avión con esta empresa, cual es mi sorpresa que ese mismo día me retienen 99,99 euros de mi cuenta. Llamo por teléfono e indican que se ha renovado automáticamente la suscripción prime del año 2024. Entiendo que eso tienen que avisarlo, al menos tengo derecho a saberlo, es más, a la hora de pagar los billetes no hay ninguna advertencia de que no tengo opción a comprar los billetes con el descuento que ofrecen, si se me va a renovar automáticamente, porqué no avisan? porqué no me quitan la opción del descuento? Han tenido retenido mi dinero desde el día 29/03/2026. Para que me devuelvan el dinero, tuve que pagar 39,54 euros del descuento que según ellos me aproveché. Por lo tanto, solicito que me devuelvan los 39,54 euros, ya que no fui avisado previamente de la renovación automática y solicito una compensación ya que han tenido retenido mi dinero durante unos días causando un gran perjuicio, aparte de mi tiempo perdido en llamadas eternas, ya que no cogen el teléfono en menos de 40 minutos

Hola, quisiera que dejaran de quitarme dinero ya que no quiero de sus servicios y ya me di de baja por lo cual que dejen de usar mi cuenta bancaria.

ASUNTO: RECLAMACIÓN POR FALTA DE GARANTÍA LEGAL Y RESPONSABILIDAD SOLIDARIA - PEDIDO [PON AQUÍ TU NÚMERO DE PEDIDO] EXPONGO: Que en fecha [Día] de septiembre de 2023, adquirí a través de la plataforma online de MediaMarkt una tablet marca Samsung, modelo [Modelo de tu tablet], por un importe de [Precio] €. Que el producto presenta un fallo crítico de software (bucle de arranque/bloqueo en logo) que impide su uso por completo. Al ser una compra reciente, el dispositivo se encuentra bajo la garantía legal de 3 años (RD-ley 7/2021). Que he intentado contactar de forma reiterada con el vendedor externo a través del sistema de mensajería de MediaMarkt sin recibir respuesta alguna tras más de 45 días. Que MediaMarkt se desentiende de la gestión, alegando que el vendedor es externo, a pesar de que el pago se realizó en su plataforma y de que la ley establece su responsabilidad de facilitar la postventa cuando el vendedor no responde. Que esta situación me está causando un grave perjuicio personal, ya que estudio online y la tablet es mi herramienta principal de trabajo, obligándome a usar el teléfono móvil para mis tareas académicas durante el último mes y medio. SOLICITO: Que se proceda a la reparación gratuita o sustitución inmediata del terminal por uno nuevo de las mismas características. Que, ante la inacción del vendedor y la falta de soporte de MediaMarkt, se inicie una mediación para la resolución del contrato y el reembolso íntegro del importe si no se garantiza una solución técnica inmediata.

Hola, realicé una compra de una fofucha personalizada en la página web: https://www.fofuchaspersonalizadas.es/ Lo realicé el 23 de marzo de 2026 y respondieron muy rápido a través de Whatsapp. Me pidieron todos los datos acerca de la personalización del pedido, así como los datos para la entrega del pedido y fotos de la persona a la que se le iba a hacer la fofucha. Además para empezar el trabajo pidieron el dinero por adelantado a través de transferencia, cosa que hice el 25 de marzo de 2026. Se comprometieron a entregarlo antes del 6 de abril de 2026, pero no lo han hecho y no responden a ninguna de las llamadas desde mi teléfono, ni tampoco a los mensajes de Whatsapp ni a las llamadas desde otros teléfonos. Tengo el comprobante de la transferencia y también todos los mensajes de Whatsapp, además de las llamadas sin contestar, incluso hay un móvil de contacto que no da señal. También el correo electrónico con el que me mandaron la factura. He hecho la comprobación de intentar hacer otro pedido y me contesta con mensajes idénticos que la vez anterior y pidiendo el dinero por adelantado de nuevo, SOLICITO Cierren dicha página web y que me devuelvan el dinero

Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación contra la entidad MyInvestor debido a la grave situación que estoy sufriendo con mi cuenta bancaria. En el mes de enero fui víctima de un operación no autorizada, tras lo cual la entidad procedió a bloquear mi cuenta. Para proceder al desbloqueo, se me solicitó la presentación de una denuncia junto con diversa documentación adicional. Cumplí con todos los requisitos exigidos, enviando la totalidad de la documentación solicitada y realizando incluso una videollamada de verificación. Sin embargo, desde el mes de febrero hasta la fecha actual, han transcurrido más de dos meses sin que mi cuenta haya sido desbloqueada ni haya recibido una solución efectiva. Durante este tiempo, he contactado en múltiples ocasiones con el servicio de atención al cliente, obteniendo siempre la misma respuesta: que trasladarán mi caso al departamento encargado del desbloqueo, sin que se haya producido ningún avance real. La situación ha empeorado recientemente, ya que a día de hoy no puedo acceder ni a la aplicación móvil ni a la página web de la entidad. Al contactar nuevamente con atención al cliente, he recibido respuestas contradictorias e incoherentes: en una llamada se me indicó que no puedo acceder debido a tener una reclamación abierta, lo cual carece de lógica dado que durante semanas anteriores sí podía acceder pese al bloqueo. En otra llamada posterior, se me informó de que trasladarían la incidencia al departamento técnico, sin que hasta el momento se haya solucionado. Esta situación me genera una enorme incertidumbre, ya que actualmente no tengo ningún tipo de acceso a mi cuenta ni información sobre el estado de mis fondos, desconociendo si mi dinero está seguro. Por todo lo expuesto, solicito: El desbloqueo inmediato de mi cuenta o, en su defecto, una explicación clara y documentada de la situación. Acceso urgente a mis fondos o información detallada sobre su estado. Una resolución definitiva de mi caso en el menor plazo posible. Considero que se están vulnerando mis derechos como cliente y que la actuación de la entidad está siendo negligente y carente de transparencia. Quedo a la espera de una pronta solución.

Estimados/as señores/as: de mercapool En fecha 26/02/2026 adquirí en su página web diversos articulos para una piscina con el codigo de pedido MP-COM-20422 Han pasado mas de 30 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Intento contactar con la empresa desde los emails y telefonos de contacto y es imposible, tampoco por redes u otros medios . Ya no estoy interesado en la compra de dichos productos en vuestra web, por incumplimiento de plazos y desinformación total. Adjunto captura de pantalla de la fecha de realización del pedido y conforme sale enviado. Pero después de hablar con DHL nunca les ha llegado la mercancía por vuestra parte. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado.

Hoy en benidorm calle Noruega 4 mi padre bajo para comprar un butano y el repartidor le dio un butano lleno de manchas negras o suciedad le pedimos con toda educación cambiarnos el butano y el repartidor nego a cambiarlo hablando de mala manera el chico es algo tendrá unos 40 50 años con alto con canas es una vergüenza que hable asi con un cliente y le dijo la próxima vez no te la vendo y tengo la foto y fue sobre las 12:00h benidorm calle noruega 4

Hola, Realice un pedido en Deporvillage de 6 articulos. Por diferentes motivos he devuelto 4 de los articulos. Realizo la devolucion y el envio segun indicaciones. Pasados los dias veo que solo me hace un reembolso parcial por que segun ellos solo han recibido uno de los 4 articulos. Habro la reclamacion con ellos y me dicen que como no han recibido los 4 articulos y que no hay indicios de que el paquete haya sido manipulado en el transporte. Esto sin saber que paquete y como lo he enviado yo. El caso es que como ellos todos los movimientos los hacen con el dinero en cuenta, siempre tienen las de ganar. Con decir que no lo han recibido, se lavan la manos y es el cliente el que pierde. Yo envie todos los articulos y me encuentro con que no puedo hacer nada mas que asumir que he perdido el dinero. En la etiqueta de devolucion se supone que deberia de poner el peso, pero siempre ponen un kg y luego nunca lo pesan cuando entregas el paquete.

El 21 de Enero me dispongo a pagar por mi título de DAW. Todo se realiza sin ningún problema e indican claramente que en un plazo máximo de 2 semanas tendré el resguardo en casa. Pasan 2 semanas, pasan 3, pasan 4…a casa no llega nada, ni avisan por email ni teléfono de ninguna incidencia. Siguen pasando las semanas y a través de grupos de Telegram de alumnos, tengo que enterarme de unas modificaciones en el proceso para solicitar el título. No a través de Ilerna, no, tiene que ser por el boca a boca gracias a otros alumnos a los que atendieron por teléfono. Todas las semanas anteriores esperando mi título y posponiendo trámites importantes, para nada. Empieza la batalla de llamadas y emails, en cada cuál se dicen cosas totalmente contradictorias y todo empieza a parecer más una broma que algo serio. Todo esto para conseguir simplemente el reembolso de unas tasas que nunca debieron abonarse, ya que en ese momento ya conocían los cambios en el proceso. Después de varias llamadas y unos 20 correos a lo largo de 2-3 meses, por fin consigo que me manden el formulario teóricamente definitivo gracias al cual me mandarán ya “DE VERDAD” el reembolso por el título que pagué para nada. Estoy escribiendo esto el día 7 de Abril de 2026. A día de hoy sigo sin el reembolso y, cansado de la situación, me dispongo a pagar otra vez las tasas, esta vez con el nuevo método. Pues bien, con este maravilloso método no me aparece titulación alguna para solicitar. Después de 2 años con toda la FP completada, meses haciéndome el lío para recibir mi título, pérdida de tiempo constante con correos y llamadas inútiles…pues a pesar de todo, no puedo solicitar el título debido seguramente a otro error de Ilerna en el que por algún motivo, para la generalitat de Cataluña no hay ningún título que solicitar a mi nombre. Aquí estoy igual que cuando comencé el trámite; sin el dinero, sin el título, y sin poder solicitar por el nuevo método por un error tras otro tras otro de Ilerna.