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Reclamación formal a CTT Express > Asunto: Reclamación por daños, retraso y perjuicio grave – Envío de bicicletas – Referencia [número de seguimiento: 0029030029039700419886 Y el mismo pero termina en 7 > > Estimados/as señores/as: > > Les escribo para presentar una reclamación formal por el envío con número de seguimiento 0029030029039700419886 correspondiente a dos bicicletas enviadas desde Marbella a Cudillero el 18 de agosto, con fecha límite de entrega el viernes 22 de agosto. > > Este envío formaba parte esencial de una semana de vacaciones planificada sin hijos, con desplazamiento en avión a Avilés y posterior traslado a Cudillero. Las bicicletas eran necesarias para iniciar el recorrido del Camino de Santiago, y su retraso provocó una serie de perjuicios graves: > > - No llegaron en la fecha acordada, lo que nos obligó a buscar transporte alternativo para no perder las reservas de hospedaje. > - El vehículo de la repartidora se averió en Tapia de Casariego el lunes 25, y tuvimos que desplazarnos al lugar de la avería para recuperar los bultos. > - Las bicicletas llegaron dañadas, y fue necesario llevarlas a un taller de reparación (Biciarte), incurriendo en gastos adicionales. > - Solo pudimos continuar el recorrido a partir de las 17:00 h, teniendo que apresurarnos para llegar de día a Mondoñedo. > - Pasé un día entero llamando a CTT, sin obtener información clara. Se me indicó que no había nadie en la recepción, cuando en realidad habían extraviado uno de los bultos y retrasaron el reparto, porque la atención del CTT teléfonica confirmo que hasta que no estén los dos bultos, no podían enviarlo, y faltaba uno. Lo siguiente es una captura de pantalla de una queja enviada a CTT. Y lo siguiente, una captura del hotel donde nos llamaron de que la transportista de CTT tenía una avería con el coche y que las iba a mandar de vuelta, a lo que le dijo que no , por nuestras súplicas. (Recibido en la calle en Tapia de Casariego y con daños al desembalar. Biciarte taller tiene que arreglar.) > > Esta situación ha supuesto un grave perjuicio económico, logístico y emocional, afectando una experiencia que llevaba tiempo planificando. > > Solicito: > - Una compensación económica por los daños sufridos, los gastos de reparación y el impacto en la planificación del viaje. > - El reembolso parcial o total del coste del envío. > - Una respuesta formal en un plazo máximo de 7 días. > > Adjunto: > - Fotografías de los daños > - Factura del taller Biciarte > - Captura del seguimiento del envío > - Copia de las reservas afectadas > > Quedo a la espera de una solución satisfactoria. > > Atentamente, > Zania saleh Sánchez , Víctor De Juan García > 📞 673666656, 675950363 > 📧 zanias22@gmail.com vigar76@gmail.com

Hola. Realice pedido num 1112556187 de n Druni y me ha llegado la caja vacía, he dejado reclamación por WhatsApp y por email en atención al cliente y sigo sin respuesta, necesito solucionar esto. Un saludo

Estimados SEÑORES Me pongo en contacto con ustedes porque ayer día 30 de agosto el personal de seguridad, y en concreto la agente con TIP 306276 , aplicando la normativa de Portaventura me negó el acceso con comida del parque al exterior. Teniendo en cuenta el Artículo 82 del TRLC, y al tratarse de un contrato de adhesión no negociado entre las partes, y que Portaventura World como resort no tiene como actividad principal la restauración, considero dicha normativa como una cláusula abusiva en los términos mencionados en la norma. SOLICITO la devolución del importe de la comida, en uno de sus restaurantes, ya que si no se hubiera aplicado está cláusula abusiva, no hubiera incurrido en estos gastos. Dicha cantidad asciende a 24,76€ Sin otro particular, atentamente. Jordi Semino

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque intenté darme de baja de un grupo a lo que la app me dice “no se puede dar de baja, tiene que escribir al correo de soporte”, me pongo en contacto con el soporte para q se me reembolse si se me ha cobrado el importe y que se me dé, de baja, algo que jamás ocurrido, me puse en contacto con el dueño de la cuenta y le comunique que no me deja darme de baja y que no necesito el servicio ya q para ese momento tenía 4 días sin el servicio de Netflix, aun así intentaron pasarme el recibo, al ser una cuenta de gastos no había dinero para este gasto, lo intentaron varias veces a lo que por lo general al pasar el recibo más de dos veces se da de baja automáticamente. Hoy domingo 31 de agosto veo que me han cobrado una cantidad de 12,63 euros de un producto del CUAL NO ME DEJAN DARME DE BAJA! Y q escribí diciendo q no quería el servicio. SOLICITO la inmediata devolución y baja del servicio Netflix, en la mayor brevedad posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El 26 de julio de 2025 hice un pedido con nº #621493 por un importe de 59,04€ en Farmaferoles. El 6 de agosto les pregunté qué había pasado y me respondieron que me llegaría la semana siguiente, lo cuál no pasó. El 9 de agoto me escribieron para decirme que iban a investigar qué pasaba con mi pedido. El 21 les escribí pidiendo una solución, sin respuesta. Y el 26 les dije que me devolvieran el dinero en 48h o que empezaría a poner quejas, reseñas, etc. Hoy a 31 de agosto no sé nada. Por lo que leo en las reseñas es bastante común con esta farmacia online. Me arrepiento muchísimo de no haberlas leído antes.

Estimada OCU Me pongo en contacto con ustedes ya que no puedo reclamar el regalo de mi promocion, ya que constantemente me lleva a una página la cual no es el catálogo de regalos sino un catálogo de guías en físico. Quería solicitar la air fryer de la promoción 2€ SOLICITO se pongan en contacto conmigo lo antes posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque estoy solicitando la devolución desde el minuto 0 de los productos recibidos y THE BOX ESPAÑA hace caso omiso a mi solicitud. SOLICITO que la empresa me indique cómo proceder a dicha devolución y yo reciba el abono íntegro de dicha compra , 66€ Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola , he realizado una suscripción por error en creditperfect y quiero que me den de baja

Hola, hicimos una reclamación a Flygo y no hemos obtenido respuesta. Hicimos una reserva de unos billetes de un vuelo a Agadir desde su web y lo único que recibimos fue un SMS de confirmación con un número de referencia. Con ese número de referencia, en la web de Ryanair no podíamos hacer el checking de los billetes. Intentamos llamar a Flygo para informarnos y nos comentaron que estaba todo bien y que unos días antes del vuelo volviera a llamar para hacer el checking, pero nunca más volvimos a tener respuesta desde ese número haciendo esperas de las de 1 hora al teléfono. Después de eso, tuvimos que llamar a Ryanair y nos informaron de que no trabajaban con la empresa Flygo y que si queríamos confirmar la reserva teníamos que pagar los vuelos a Ryanair. Después de esto enviamos un correo a Flygo reclamando el dinero que nos cobraron por los billetes en un principio y no hemos obtenido respuesta por ninguna de las vías.