Estimados/as señores/as:
El día 3 de enero 2026 compré dos entradas para el concierto de Romeo Santos y Prince Royce para Barcelona el día sábado 11 de junio de 2026. Lo compré con el seguro, por si no podía ir. Por el seguro pagué 5€ por entrada.
El día 22 de junio, dentro del plazo de aviso con el seguro, avisamos de la manera correspondiente a la empresa SFX EVENTS, que exigíamos el abono de las entradas, pues no, nos es posible asistir. Todavía no hemos tenido respuesta y ya nos han hecho llegar las entradas vía correo electrónico y no vamos a poder asistir. Exigimos de nuevo, vía este canal, que se nos devuelva la totalidad de las dos entradas que suma un total de 300€. Nuestras entradas eran dos en el front stage.
A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada.
SOLICITO: la devolución del importe de la entrada. La documentación de las prueba bancaria y del correo cde confirmación de las entradas, se lo hemos hecho llegar a info@sfx-events.com y soporte@sfx-events.com