Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

IGNORAN DEVOLUCIÓN de PAGO de pedido no ENVIADO

Dos pedidos a través de sus páginas EKEYJYCZQ y HDNMWOGRX- Me comentaron que no tenían stock y que necesitaban mi número de cuenta para abonar el pedido 105,12 euros en total. Una vez que tienen mi número de cuenta, ni pagan ni responden a los numerosos correos. Desde el 15 de abril __ Veo por otras reclamaciones que es una práctica habitual de la empresa.

Resuelto
P. P.
04/06/2025

Retraso en la entrega y daños en mi domicilio

Llevo reclamando durante 1 mes los daños ocasionados en mi domicilio al entregar un pedido de MediaMarkt de un frigorífico que además vino con retraso. Los transportistas (EMPRESA METHOD) al llegar a mi domicilio le dieron un golpe a una luz de mi casa rompiéndola y, además, rayándome toda la pared recién pintada. Ese mismo día abrí una reclamación a MediaMarkt y me dijeron que el transportista se pondría en contacto conmigo. Al pasar los días he ido solicitando a MediaMarkt vía correo y vía telefónica más información pero su respuesta es siempre la misma. Le vuelven a pedir al transportista que se ponga en contacto conmigo con carácter urgente y nada de nada. Nadie se responsabiliza de los daños ocasionados en mi domicilio. Encima el transporte fue un servicio que tuve que pagar. Me gustaría abrir una reclamación a MediaMarkt por la no responsabilidad de los daños ocasionados por la empresa de transporte seleccionada por ellos.

Resuelto
J. G.
04/06/2025

Producto no entregado

Estimados/as señores/as: En fecha 26-5-24 adquirí en su página web www.megadietetica.com el producto Delunia 30Cap+30Amp.+30Cap. de Phytovit Han pasado 9 días y no lo he recibido, y tampoco he recibido respuestas a los emails enviados para saber sobre el estado del envio, y en la página web no hay ningun telefono para poder contactar. Adjunto los siguientes documentos: copia del email de la confirmación del pedido y pago del mismo SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
I. C.
04/06/2025

Desistimiento

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Hola kviku la entidad financiera online me a concedido un microcrédito sin explicar las cláusulas , sin especificar el tipo de interés , incluso sin yo pedirlo ni firmar nada , al recibirlo me enviaron el contrato que no firmé , mostrando el interés tan elevado que tengo que pagarles y que puedo desistir del mismo en un plazo de 14 días , aún no se han cumplido los 15 días y e tratado de comunicarme con ellos por todos los medios e enviado correos y no me respondes , porfavor yo no tengo cómo pagar esos intereses y mi interés es devolver dicho crédito, ya que me encuentro aún en el plazo pactado por ellos mismos para desistir

Cerrado
V. C.
04/06/2025

Retraso con el Reembolso

El pasado 07 de mayo realicé un pedido en Druni a través de su página web. El número es #1111933784 con un importe de 29,95€. El 17 de mayo solicité la cancelación y recibí un correo donde se me informó del número de devolución #000427536 y la siguiente información, “ Hemos recibido tu solicitud de anulación. En breve procederemos con la devolución económica en el método de pago empleado en el pedido”. Me he puesto en contacto con ellos tanto por la web, como por la app e incluso por WhatsApp y a día de hoy no he recibido ninguna atención ni solución. Exijo un reembolso lo antes posible.

Resuelto
A. C.
04/06/2025
Petro Low Cost

Daños por Gasolina contaminado con Diesel

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para reclamar los gastos de la reparacion de mi coche nuevo, que sufrio daños causado por un combustible Sin Plomo 95 contaminado con Diesel. El Sabado 05-04-2025 reposte Sin Plomo 95 en la gasolinera Petro Low Cost en Martorell, a las 8:45. Hice unos recorrido todo el dia de unos 200Km hasta que en el camino de regreso a casa, se me enciende la luz de testigo de motor. Después de gestionar la cita con el taller de la marca Toyota y llevar lo al taller el Jueves 10-04-2025, me comentaron que es posible contaminación de combustible, en seguida enviaron una muestra al laboratorio para la analisis que indico mezcla mas de 10% diesel en gasolina. La ultima vez que reposte gasolina fue ese mismo Sabado (05-04-2025) y que como comentaba al principio, el testigo de averia se activo en el mismo dia despues de unos recorridos de casi 200Km. Solicito que la Gasolinera Petro Low Cost se haga cargo de las reparaciones del coche. Adjuntado ticket de compra y la analisis del combustible. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
N. C.
04/06/2025

Retraso en un pedido

Estimados/as señores/as: En fecha del 27 de marzo adquirí en su página web Allzone.es un iPhone 15, una funda y un protector (mi número de pedido es el 401574). Me dijisteis que el día 7 de abril, como tarde, lo tendría. Han pasado más de 60 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No me respondéis al teléfono, me respondéis con mensajes automáticos a los correos, ... De hecho, ya puse una reclamación en esta misma web hace casi 1 mes y me respondisteis que haríais todo los posible y lo priorizaríais, etc., etc., y nada. Me gustaría que alguien de la empresa me contactara para darme algún tipo de explicación, porque os habéis quedado mis 650 euros y yo no he recibido nada a cambio. El dinero cuesta ganarlo, como para que te lo quiten de esta forma. Insisto, hace más de 2 meses que lo pedí, no hay derecho. Se supone que dicha empresa estaba valorada como mejor comercio online 2025, pero ni siquiera cogen el teléfono ni se responden los correos de forma individualizada, y lo peor, el pedido no te llega pero sí se hace el cobro inmediatamente.

Resuelto
J. P.
04/06/2025

PROBLEMA DEVOLUCIÓN

Buenos días, hice una devolución el 13 de Mayo de un robot aspirador y a día de hoy no tengo el reembolso y ahora para colmo me sale en la pagina de amazon que se podría haber perdido el envío cuando yo devolví el paquete por correos y en la pagina de correos sale como entregado. hablo con atención al cliente y no me da ninguna solución salvo que espere al día 13 de junio cuando claramente pone que la devolución máximo son 14 días y la verdad que no me sobra el dinero, por favor necesito una solución ya. Adjunto justificante de correos donde indica que se entregó el paquete devuelto.

Resuelto
M. L.
04/06/2025

NO ENTREGA Y MOTIVOS INVENTADOS

Desde el día 28 de mayo estoy esperando la entrega del pedido y los motivos que presenta Celeritas no son verdad: el día 28 estaba en casa y refieren "destinatario ausente", el día 29 refieren "incidencia en la ruta" y no aparecen por casa (donde estaba) y más tarde dicen "envío rehusado", cosa que yo no he hecho ya que ni les he visto ni me he podido poner en contacto con ellos. Al leer esto en la web, solicito una entrega concertada para el día 2 de junio por la mañana y al día siguiente, el 30 de mayo), vuelven a referir "envío rehusado". De nuevo concierto otra cita para el día dos de junio por la mañana y esa misma tarde (30 de mayo) dicen de nuevo "envío rehusado". Tras todo esto, el día dos por la mañana no viene mi paquete, en toda la mañana, ni tengo noticias, ni me han llamado ni tengo a dónde llamar. Estamos a día 4, he vuelto a concertar otra cita para el 6 y seguramente pasará lo mismo que con la cita del 2, que nadie se presentará y más tarde se inventarán otra excusa.

Cerrado
A. G.
04/06/2025

Problema con la promoción

Hola buenas mire compré dos estuches de maquinillas de la promoción que eran iguales como ponía en el pdf y no me las aceptaron debido a que una era con plástico y la otra llevaba cartón y era el mismo número de referencia. Ruego que revisen mi promoción y me ayuden a reclamar lo que es mío. Gracias y buen día. Número de referencia de ticket NIKVUWQZIE

Resuelto

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