Últimas reclamaciones

Hola mi marido realizó un pedido a Temu y la empresa de reparto era CTT la primera fecha de reparto no se pudo entregar porque dice que no había nadie, raro porque siempre hay alguien, se contacta con el repartidor y se planea otra entrega, el paquete no llega mi marido le llama y la respuesta del repartidor un tal Enrique fue que le salió un imprevisto y le encargó el reparto a un amigo la entrega era en el polígono de Binisalem según ellos este se equivoca y lo entrega en el polígono de Marratxi, vamos como si estuviera a la vuelta de la esquina. Cuando esté se da cuenta del error dice que va a buscar el paquete pero la persona a la que se la entregó dice que ya había abierto el paquete y que ya había usado toda la ropa...... El tal Enrique se disculpa, nos pide el importe del pedido y se compromete a hacer un bizum. El bizum nunca llega. A mí parecer es una empresa de transporte poco seria y nada responsable entregan paquetes sin asegurarse si es la persona correcta. Mi pregunta es si en lugar de ser ropa es dinero o papeles importantes .... No tienen vergüenza. La cantidad subía a casi 30€ no estamos para ir tirando el dinero. No pienso hacer ningún pedido más si la entrega la hace esta empresa. Estoy segurisima de que los paquetes se los quedan ellos

Hola, realicé un pedido el 1 de agosto en AliExpress, la empresa de reparto en este caso es ECOSCOOTING, el 4 de agosto marcaron esto en la web en el seguimiento del pedido: Intento de entrega fallido, Fallo en el intento de entrega, otros motivos Después de hablar con ellos por teléfono en el 912159369, la primera vez me dijeron que lo volverían a poner en reparto y que en 24-48 horas se entregaría, en la web al no actualizarse nada durante ese periodo, volví a llamar, y me contestó una tal Guadalupe (ignoro si es su nombre real) en plan vacile y diciendo que era un error en la web y que ese paquete no había llegado nunca y que era un error en la plataforma. Por tanto, se están riendo de la gente, por lo que veo no es algo puntual y hay bastantes reclamaciones similares, por tanto exijo una solución

Ante la falta de comunicación por parte de Aurgi en cuanto a mis reclamaciones relativas a mi pedido pagado nº 709036, de fecha 08.08.25, de un casco de moto. SOLICITO LA DEVOLUCION DE MI DINERO

El pasado 15 de febrero solicite un producto de su web de 52€ aparentemente española aunque sin domicilio social ni NIF publicado. Cuando recibí el producto no tenia ningún parecido ni con la foto ni con la descripción. Ustedes indicaban cazadora de piel y el producto era de práctico, arrugado y casi diría como una tela de un chubasquero. Ejercí mi derecho de desistimiento aceptando sus condiciones publicadas de pagar el porte a China con seguimiento de tracking para recibir el importe del producto. Lo hice, envié el producto gastando 26€ en el envío a China a la dirección indicada, guardo justificantes, pero en destino Correos me informa que nadie se hacía cargo de la gestión en la aduana y por tanto el envío me ha sido devuelto tras 5 meses en China. He realizado lo que me han solicitado. Ustedes no han cumplido su parte. Solicitó el importe del producto y del porte.

Hola, llevo dos horas intentando contactar con la empresa para cancelar una suscripción que hice por error, y solo puedo encontrar números que me llevan a servicios automatizados de atención. Lo que, según entiendo, no es legal, ya que debe de estar disponible un operario para la reclamación, el cual o no existe o no se facilita información para su contacto.

Pedido nº 854843 por un importe de 54.77 €. Pedido realizado y pagado el 27/07/2025. Tres semanas más tarde, el pedido aparece en la web como "en preparación". Solicito por email la cancelación del pedido y el reembolso a la misma tarjeta el 19/08/2025. Solicito también la cancelación del pedido via web. En fecha 27/08/2025 no he recibido ni el dinero y comunicación ninguna. El pedido aparece en la web como cancelado

Estimados/as señores/as: en fecha 7 de noviembre 2024 adquieri una secadora electrolux perf care 700 por la tienda de malaga el cual llevo desde el dia 20 de agosto 2025con problemas en el aparato y me dirijo a llamar a atencion al cliente electrolux y me dan como respuesta que al no tener tecnico en la zona de la costa granadina no pueden hacer nada, el cual vuelvo a insistir y siguen con la misma respuesta incluso son bordes , no me dan ninguna solucion , sigo llamando ya no me cogen el telefono 900670051 . cuando mi secadora aun no tiene el año y esta en garantia , sigo esperando que me puedan dar alguna solucion y lo unico que saben es decirme que en la zona que yo vivo no tienen tecnicos ,dejandome totalmente descubierta de mis derechos de garantia de mi aparato electronico.

Estimados/as señores/as: En fecha 23 de Julio de 202 su empresa me proporciono un router para una ip fija y nueva tarifa de 1Gb/s simetrico, en mi vivienda.... y no pasa de 120 mb/s es una vergüenza... Me pongo en contacto con ustedes porque después de varias quejas telefónicas y consultado con el departamento tecnico en varias ocasiones. Deciden que el tecnico de la compañia venga al domicilio y nos informa que es neceario sustituir los routers mesh propocionados por adamo, por unos compatibles con el nuevo router, tras pasar mas de un mes sigo esperando, que me envien los nuevos routers mesh, por lo que no dispongo del servicio contratado, asi como el aumento de tarifa que ello implica. SOLICITO Que me envien los routers que me indicaron asi como una compensación economica por no poder realizar el teletrabajo en casa, conllevando la perdida de productividad. Sin otro particular, atentamente. Marc

El pasado día 14 de abril compre online un móvil en su web, al ver reseñas tan negativas y ver que en varios días no había recibido ninguna actualización del pedido, de estado del envío pero si habían procesado el pago, decidí anularlo. En primer lugar no me permitió hacerlo fuera de un horario establecido. Cuando pude hacerlo me respondieron 15 días después que se estaba procesando. Hoy tras enviarles un burofax y haberlo denunciado, sigo sin recibir el importe más decidí cuatro meses después. Me responden por email que están en el proceso desde hace meses. Ruego ejecuten la devolución a mi cuenta bancaria, que ya les he facilitado, ya que no pude solicitar la devolución por bizum porque cuando me aceptaron revocarla, 3meses mas 1 día, casualmente, ya había vencido el plazo que el banco tiene para hacerlo. Gracias

Estimados/as señores/as: En fecha 18 de Junio lleve a reparar a su taller un coche Ford ecosport Me pongo en contacto con ustedes porque ha día 27 de Agosto el coche sigue estando en el mismo estado que se le entrego (con la misma avería) Expongo: El 17 de Junio el coche se avería después de pasar la ITV, y como son ya las 20:00 y los talleres están cerrados se llama a la grúa y se dice que dejen el coche en la puerta del taller Ford Joyca en Valladolid. El día 18 de Junio se va al taller y el jefe de taller sin ver el coche comunica que hasta septiembre no lo puede diagnosticar ni decir que avería tiene porque tienen el taller lleno. El coche me hace mucha falta por lo que decido acudir al Taller Barrientos(taller donde ya he llevado el coche en otras ocasiones) le cuento la problemática, y me dicen que deje el coche, que ellos me hacen un favor y lo arreglan lo más rápido posible Se contrata grúa (ya que el coche no arranca) y se lleva al taller El 26 de Junio el taller Barrientos comunica la avería dice que es una pieza que ellos pueden colocar y que tienen que pedir En estos momento no dan presupuesto ni orden de reparación, solo dicen el precio de la pieza. El 11 de Julio llaman y comunican que tienen problemas para colocar la pieza puesto que no tienen los medios adecuados para colocarla( unas licencias de ford que el taller no quiere comprar pq son muy caras) aunque ellos nos habían asegurado que podían colocar la pieza sin problemas La opción que dan es que llevan el coche a un taller oficial de Ford para que puedan colocar esa pieza Se les vuelve a pedir presupuesto y no dan presupuesto ni orden de reparación del taller donde van a derivar el coche Pasan las semanas se vuelve a poner el taller Barrientos en contacto y nos dice que el taller de Ford le ha comunicado que el coche no tiene arreglo Se le comunica a la dueña que ya no quiero que siga con el coche y que como no ha podido solucionar la avería devuelva las llaves del coche y se rompa el contrato de arreglo (que no se ha llegado a firmar) L a dueña del taller me indica que le parece bien pero que tengo que bajar al taller a firmar unos documentos de su abogado para poder llevarme el coche Cuando voy al taller el coche no esta en talleres Barrientos sigue en el taller de la Ford donde lo han llevado y lo que pretende la dueña no es que le firme nada, sino que le abone unas cantidades, y en ese momento es cuando me muestra el presupuesto No estoy de con pagar nada al taller, puesto que el coche sigue averiado y sin arrancar Le pido la hoja de reclamaciones a la dueña del taller y la dueña se pone muy nerviosa me insulta, y se niega a dar la hoja de reclamaciones Se llama a la policía. y cuando se persona. la dueña de Barrientos me da un folio fotocopiado de la hoja de reclamaciones La policía no levanta acta del incidente y me dice que me vaya a casa a completar la hoja de reclamaciones, pero que lo que tengo que hacer es pagar Acudo al taller ford donde esta mi coche. Me dice el jefe de taller que el coche le han metido en máquinas de autodiagnóstico y que la avería vista no es la que me dijo talleres Barrientos, ni para lo que dejaron el coche allí. Me da orden de reparación que firmo autorizando para que se pueda empezar cuanto antes con el arreglo ya que el coche me hace falta y ya llevo 2 meses sin el Al día siguiente me llama el jefe de taller de la Ford y me dice que la dueña de Barrientos ha ido al taller y ha dado orden de no arreglar el coche y que les va a denunciar por lo que de momento no van hacer nada en el coche Solicito: Que me den el coche( o en su defecto lo dejen el el taller de Ford donde se encuentra en estos momentos ya que el coche no arranca y no se puede mover de allí sin una grúa) en el estado en el que se les entrego (con mi pieza) No pagar nada ya que su diagnostico es erróneo y además no tengo orden de reparación ni presupuesto El coche después de 2 meses continua con la misma avería con la que se le entrego y talleres Barrientos no tiene la capacidad ni los medios para poder arreglarla