Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 2 de Enero adquirí en página web el producto Lavavavijillas Indesit 14 servicios, 60 cm - I0F D651 X Han pasado 5 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. He intentado cancelar vía telefónica la compra sin conseguir que me la cancelen ni me reembolsen el dinero. Adjunto captura de pantalla de los siguientes documentos: email de confirmación del pedido con la fecha de compromiso de entrega. SOLICITO inmediatamente la resolución del contrato de compra y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. R.G.M.

Estimados/as señores/as: En fecha 08/11/2024 adquirí en su página web https://www.herbolariomedicinal.com/ tres unidades del producto Oxi-Calm 30 Vcaps de Naturlider, con referencia 8435110851945. Han pasado 68 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: - Confirmación del pedido SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 23 de diciembre adquirí en su página web el pedido número OFFWDLBCN por importe de 69,07€. Han pasado 23 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: - confirmación del pedido. - email de consulta sin respuesta. - email de confirmación del pago. SOLICITO la anulación del pedido cuya entrega nunca se efectuó y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación El pasado 28 de diciembre compré online un libro "El tutor de las plantas medicinales" por un total de 22,90€ que icluye 3,99€ por gastos de envío. Con nº de pedido 497913s186. A fecha 15 de enero continúo sin recibir el libro. Pagado por tarjeta de crédido en el momento de la compra a Casa del Libro. He puesto numerosas reclamaciones por el único canal que me ofrece Casa del Libro via web, bien al proveedor externo con el que trabajan Siglo Actual LIbros, bien a Casa del libro que se desentiende y remite a dicho proveedor, que ni contesta, ni atiende, ni envía el libro. Entro en un bucle en el cual no se atiende ni se soluciona el problema. Les he reclamado la devolución del dinero ante la no gestión de la compra y vuelvo al bucle de no atención de la reclamacion. No tienen teléfono de atención al cliente ni persona humana que atienda . Considero una estafa la venta realizada y reclamo la devolución del dinero

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 29 de noviembre de 2024 realicé un pedido en su web, que consistía en un cabecero de cama y un cojín, los cuales aún no han sido entregados. El cojín tenia la entrega prevista el 3 de febrero, por lo que no habría problema. No obstante, el cabecero tenía la entrega prevista el sábado 7 de diciembre de 2024 y, a fecha de hoy, 15 de enero de 2025, aún no ha sido entregado. No solo esto, sino que en la compra contraté el servicio de entrega en estancia, con un coste de 44,99€ y el pasado viernes 10 de enero de 2025 se pusieron en contacto conmigo desde la empresa de mensajería para concertar la entrega, indicando que la entrega únicamente se hace a pie de calle. Este tipo de entrega se ofrecía de forma gratuita cuando realicé la compra y la razón por la que contraté la otra modalidad es porque el cabecero no entraría en el ascensor de mi bloque de viviendas. He intentado ponerme en contacto vía email y telefónica en innumerables ocasiones a lo largo de las últimas semanas para aclarar la situación y no he recibido respuesta alguna al email y nadie contesta al teléfono. Para más inri, al llamar por las tardes dentro del horario de servicio, salta una locución indicando el horario en el que se puede llamar. Además, el cabecero actualmente se encuentra en descuento, a un precio de 169 €, frente a los 179,10 € que aboné yo, junto con un descuento extra con el que contaba, por lo que podría haberme beneficiado de un descuento total de 18,55 € en caso de haber conseguido ponerme en contacto para efectuar la cancelación del pedido antes de la entrega al servicio logístico, cosa que he intentado incansablemente. Por último, no solo eso, sino que en su web el cabecero figura como entregado, pese a las notificaciones del servicio logístico para concertar la fecha de entrega a pie de calle. Por ello SOLICITO la entrega inmediata del cabecero en el domicilio, ya que es entendible que existan retrasos derivados de la catástrofe de la dana, pero es intolerable que lleve 40 días de retraso, más aún cuando en la comunicación del pedido se indicaba que los almacenes estaban intactos. Además, SOLICITO la compensación de los 18,55 €, que habría podido ahorrarme si hubiera conseguido contactar con ustedes mediante procedimiento ordinario para cancelar el pedido tras las demoras y realizado de nuevo tras confirmar una nueva estimación de entrega en un plazo razonable. Adjunto los justificantes de compra y capturas para dar fe de todo lo declarado en esta reclamación Sin otro particular, atentamente.

Después de cuatro intervenciones por parte de los técnicos de HAIER. La lavadora-secadora está totalmente inutilizada, no puedo lavar ni secar en ella. Solicito un cambio de unidad urgentemente. Basta ya!! De padecer las consecuencias de los errores y la mala gestión por parte del servicio técnico y de la marca Haier.

1- el pedido fue realizado el veintitrés de diciembre y no llegó hasta el día trece de enero, siendo que iba a tardar 3 días. 2- nos trajeron la lavadora y la pusieron contra la pared para que no viéramos el golpe. 3- Al ir a instalar la lavadora nos dimos cuenta del golpe que llevaba en la zona que intentaron tapar dejándola contra la pared. 4- Ese mismo día llamamos a cecotec y fueron cambiándonos de departamento, sin aportar ninguna solución a día 15 todavía no han venido a por la lavadora, ni solucionado el problema. 5- Todavía no se ha puesto nadie en contacto con nosotros para darnos una solución, tenemos que ser nosotros los que estamos llamando todos los días para que vengan a por la lavadora y nos traigan una nueva, somos cuatro en casa y necesitamos lavadora desde el minuto uno.

Hola realice un pedido de un móvil me llegó lo prove después de intentar de todas las maneras posibles que se conectase al mi coche con el cable el móvil automáticamente se contaba y se desconectaba al mismo tiempo decidí devolverlo ya que no me servía para lo que lo había comprado que era para utilizarlo como GPS ya que viajó mucho y lo necesito lo devuelvo el dia 25/11/2024 con la etiqueta que me envia aliexpres lo llevo a correos como me dicen en las instrucciones el paquete llega al destinatarioel día 29/11/2024 con el seguimiento del paquete aparece recibido este día.Despues de enviar todas las pruebas que me pidieron varias veces y con varias reclamaciones sigo esperando la devolución por que a día de hoy ni tengo móvil ni me hacen la devolución lo único que dicen que espere y llevó esperando más de un mes y medio cuando todos los empleados me dicen que en unos dos días me devolverán y as sigo sin nada.