Últimas reclamaciones

Buenas tardes. El pasado día 28/06/2025 compré un TV LG, a través de Corte Inglés, entre otros motivos, por una promoción que acompañaba al producto. La promoción consistía en el reembolso de cierto importe, según el TV, después de aportar de vuelta a LG cierta documentación relacionada con la compra. Después de enviarla, me encontré con un correo informando de falta de documentación, siendo el motivo, que un código de la caja del producto no estaba recortado. Para ese momento, ya no disponía de la caja por falta de espacio en mi domicilio, de modo que intenté amablemente que me solicitaran cualquier tipo de información que pudiese ayudarles a corroborar mi compra. Solo recibí negativas por su parte, aportando la falta del recorte de la caja, cuando sí estaba fotografiado, pero no recortado. Considero esta situación injusta, ya que en todo momento me he mostrado dispuesto a solucionar este problema. Finalmente la TV me ha salido más cara de lo previsto en la conversación del momento de la compra.

El 7 de marzo de 2025 compre a través de Amazon la cafetera "Ufesa Supreme Barista superautomática" en una oferta temporal al precio de 181€, siendo un producto NUEVO. Adjunto la factura de la compra. El día 20 de agosto de 2025 la cafetera empieza a perder agua cuando haces el café, saliendo todo el liquido por detrás del módulo ajustable de salida del café hacia la taza/vaso. Me pongo en contacto con Amazon para activar la garantía. El producto ha sido correctamente utilizado todo este tiempo según instrucciones del fabricante, sin recibir ningún golpe ni caída. Así que, la solución que me proporcionan es que yo devuelva la cafetera de manera gratuita y ellos me envían una nueva sin coste alguno. La sorpresa viene cuando ayer día 30 de agosto recibo la nueva cafetera y observo que no se trata de un producto nuevo, sino de un producto ya usado e incluso REACONDICIONADO. La cafetera trae marcas de agua y restos de café. Además, observo que el cuerpo de la cafetera corresponde al modelo nuevo, pero la centralita es la del modelo antiguo. Es decir, se han mezclado piezas para hacer una nueva cafetera. Todo esto, sin informarme previamente y sin que venga indicado en la factura ni en la descripción del artículo. Adjunto fotos para que se pueda comprobar que es cierto. El frontal del modelo viejo es en acabado brillante y sin cuadrados alrededor de los botones. El del modelo nuevo es en mate con cuadrados alrededor de los botones. En la foto se observa que lo que sale en la imagen de la caja es diferente a lo que viene dentro. De este modo, me pongo en contacto de nuevo con Atención al Cliente de Amazon, 2 veces a través de chat y 1 telefónicamente. En ningún momento me dan más solución que o quedármela, o que la envíe de nuevo y me reembolsan el dinero. Yo solicito reiteradamente que me envíen nuevamente la cafetera, pero como producto nuevo, no usado. Solo me dan negativas sin más explicación, me dicen que no es posible. Sin embargo, en la llamada con Atención al Cliente me explican que no pueden hacer reemplazos sobre productos usados o reacondicionados. Pero yo en ningún momento he comprado este tipo de producto, me lo envían ellos como reemplazo sin previo aviso. Explicando esto, la persona que me atiende al teléfono me dice que "habrá sido un error del centro logístico". Ante la falta de conformidad con la solución dada, abro este proceso de reclamación oficial para llegar a una solución justa. No deseo ni el reembolso del dinero ni el reemplazo por otro producto reacondicionado. Solamente aceptaré que se me reemplace por el mismo modelo de cafetera pero como producto NUEVO que nunca haya sido abierto ni utilizado.

Dirigido al Col·legiat nº 5.385 J.Soler Torrent SOLFIC Me veo en la necesidad de recordarles que el envio de documentación (correspondencia) postal para el propietario de una comunidad, es obligatoria si el lo reclama. Puesto que ustedes parecen saltarse todas las normas, comunicare por todos los medios a mi alcance incluido un abogado de la propiedad horizontal si hiciera falta, su incumplimiento a esta solicitud hasta que reparen el daño ocasionado. En espera de verme atendida en mi petición Maria Luz Aramburu Arnuelos

Estimados/as señores/as: En fecha 21/02/2025 adquirí en su página web okaaspain.com producto Ref.: VP046cNaturalt30 (DEV) Mercedita niña tipo angelito en LINO NATURAL con lazo grande. - Tallas disponibles : 30, Colores disponibles : Natural Cant.: 1 Ref.: CH259cCrudot30 (DEV) Mercedita niña ceremonia en forma de T en piel serraje en colores pastel. - Tallas disponibles : 30, Colores disponibles : Crudo Cant.: 1 Ref.: TK260cBeiget30 (DEV) Mercedita niña LINO METAL con cierre adherente con lazo. - Tallas disponibles : 30, Colores disponibles : Beige Cant.: 1 Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 1/3/2025 El producto fue recogido en fecha 3/3/3025 y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: correos electrónicos desde que estoy solicitando esta devolución Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 65,70 Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola. Realice pedido num 1112556187 de n Druni y me ha llegado la caja vacía, he dejado reclamación por WhatsApp y por email en atención al cliente y sigo sin respuesta, necesito solucionar esto. Un saludo

Hice pedido el 3/8/25 y aún no ha llegado, ruego respuesta y solución, gracias.

Hola.Hace 6 meses abri un parte con el TUiO seguros por humedad en las paredes de un pasillo de una casa..Me mandaron un profesional en mes de mayo y me abrieron una cata.Despues de abrir la cata me mandaron diferentes profesionales con localización de fugas de agua un perrito y uno con una cámera.Despues de todos esos profesionales no encontraron nada y ahora no quieren hacerse cargo de tapar la cata que ellos me abrieron y me dijeron (En la visita de nuestro operario la cata ya estaba abierta, por lo que no procede por nuestra parte el tapado de la misma. Dicha cata está mal efectuada.) Yo cumplo con las cuotas mensualmente y ellos ahora no me quieren tapar la cata.Me pongo en contacto con ustedes para ver si consigo que se hagan cargo de tapar la cata.. Espero una respuesta favorable.Un saludo

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...] Han pasado […….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 03 de Agosto de 2025 adquirí en su página web JD Sport los productos, un par de zapatilla Vans Hylane junior, un par de zapatillas Fila panaché junior, y un par de zapatillas Fila RGB fuse junior. Han pasado varios días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación de compra, pago de compra, confirmación de envío, reclamación, etc. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…