Estimados/as señores/as:
Compré una cafetera el 19/12/2022 y no ha dejado de dar problemas con el espumador de leche. Después de varias visitas a la asistencia técnica (5 en los últimos meses) la envían siempre sin reparar. Sigue dando el mismo fallo.
He llamado en muchas ocasiones y no hay manera de hablar con nadie más que el servicio de atención al cliente.
En el último envío para reparación que hice tardaron más de 10 días en enviar el producto una vez ya reparado, justo cuando se acababa la garantía (oh que casualidad!)
Recibí la cafetera el 30/12/2025 en mi domicilio y una vez más sigue sin funcionar bien. Suelta agua por el espumador de leche.
Solicito la reposición por una nueva ya que después de tantas visitas al servicio técnico son incapaces de arreglarla.
Sin otro particular, atentamente
