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Reclamación por cargo de 123,38 € por supuesto daño en la llanta
Estimado equipo de Wiber, Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal por el cargo de 123 € aplicado por un supuesto daño en la llanta del vehículo alquilado. No considero que dicho daño haya sido causado durante mi periodo de alquiler. Antes de recoger el vehículo tomé fotografías de la llanta, y aunque las imágenes son parciales, muestran el estado previo del vehículo y forman parte de la evidencia disponible. Por este motivo, solicito que revisen este cargo y que me faciliten la siguiente documentación: Las fotografías tomadas por Wiber antes y después de mi alquiler en las que se aprecie el supuesto daño. La fecha y la hora en que fueron tomadas dichas fotografías. El informe de inspección realizado tanto en la entrega como en la devolución del vehículo. La factura de reparación o el presupuesto detallado que justifique el importe de 123,38 €. Hasta que se aporte esta documentación, impugno este cargo y solicito que sea revisado. Si no pueden demostrar de forma clara que el daño se produjo durante mi periodo de alquiler, les solicito el reembolso íntegro de los 123,38 € cobrados. Quedo a la espera de su pronta respuesta y agradezco de antemano su atención. Atentamente, Pedro Melo Voucher de la reserva: 166491903 Número de factura FA2026-158276 Matrícula del vehículo: 7761NLC Fechas del alquiler: 24/06/2026 > 26/06/2026
Reclamación - caso 37724614 - Exp. 1586839
Buenos días, Contraté el servicio para llevar material de marketing al eCongress Málaga que se celebraba el 19 de junio de 2026: https://www.econgressmalaga.es/ Contraté el tipo de envío 72 H - Punto SEUR Pickup a Domicilio El paquete lo dejé el viernes 12 y debería de llegar el miércoles 17. Cómo se puede comprobar dejé margen para posibles retrasos. Seguimioento: REC000087629789 15/06/2026 | 13:41 - La recogida ha sido realizada. 15/06/2026 | 13:42 - El envío ha sido recepcionado en las instalaciones de origen de SEUR. 15/06/2026 | 17:48 - El envío está en tránsito. 17/06/2026 | 18:00 - El envío ha sufrido un retraso provocando una posible demora en la entrega. 20/06/2026 | 08:24 - El envío está en reparto. 20/06/2026 | 10:30 - El envío está entregado. El envío fue entregado cuando nos ibamos del hotel y no se pudo utilizar el material para la feria. Exijo la devolución completa de la cantidad cobrada. Gracias,
problema éndemico de motor de coche Peugeot
Estimados/as señores/as: El día 26/ 01/2024 ,procedí a hacer efectiva una compra, realizada a través de Factory Automove Iberica Garantias SL, del coche Peugeot Rifter ,] en el concesionario Miauto de Telde Gran Canaria. En diciembre el coche sufre avería grave por rotura de la cadena del árbol de levas, que perjudica gran parte del motor. Reclamo y solicito en el momento de la avería la solución del problema en el taller Peugeot del la isla de Fuerteventura ,que es donde resido , y se me niega durante tres meses, porque no se ponen de acuerdo al no reconocer el taller PEUGEOT, el daño endémico del motor del coche. Todo esto encontrándome sin coche ,me veo en la necesidad de arreglarlo, en taller privado, haciéndose cargo de reembolsarme el kit de reparación de la cadena y árbol de levas el concesionario Miauto, que a su vez me informa de la reclamación contra casa Peugeot , Me hago cargo de los gastos que ascienden a 800euros , Posteriormente este año , he recibido una comunicación en la que se me informa de Peugeot se hace cargo de la reparación gratuita del cambio de cadena , ,pero mi coche la tiene ya cambiada . Con la presente reclamación solicito, contestación por parte del concesionario de Miauto del estado en el que se halla la reclamación realizada a Peugeot . ya que hasta el día de hoy no he tenido contestación ni noticias de la misma. Sin otro particular, atentamente.
Retraso en entrega
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque la empresa Tamdis tiene un envío mío desde el pasado 23/06 en sus instalaciones de Madrid y está en tránsito a mi ciudad desde ese día, hoy es 30/06. Lleva 7 días en tránsito de unos 400km. SOLICITO una respuesta cuando va a ser entregado, no consigo que me la faciliten en la sucursal de mi ciudad, me dicen que no pueden saberlo y en Madrid me si en que son ellos los que me lo tienen que decir. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Matrícula 8083 LGX
He comprado un coche de Flexicar y me lo han entregado con el testigo del motor encendido y el mensaje de que el adblue está estropeado y el comercial me ha mentido diciendo que le faltaba el adblue y una vez que le heche se bora la luz pero no fue así , se lo han llevado a un taller de Flexicar y me han dicho que era la batería ( mentira total) lo han cambiado y todo bien aparte de que también tenía un ruido por debajo en la caja de cambios y ellos han cambiado los brazos de las ruedas delanteras ( no funcionó) luego se lo llevaron otra vez los de Flexicar de San Sebastián de los reyes(Madrid) y le han hecho pruebas 2/3 días y han dicho que el coche no tiene nada y que no la trata más ay. Llame otra vez a la central para poner queja y me han dado cita con Flexicar de Rivas vacía Madrid y han decido cambiar ruedas y aceite de trasmision todo este proceso duró casi 2 meses y el coche a mejora mucho (el ruido) cuando se me entregó a los 3 días se me a vuelto a encender el testigo del motor con el mismo mensaje (adblue estropeado) el siguiente día el coche tenía cita en la casa ( BMW) y me han dicho que avía que cambiar el filtro de partículas y el catalizador (para empezar) y seguro que el depósito de adblue y el inyector de adblue entonces llame otra vez a Flexicar le he comentado y me han hecho cita para la reparación lo llenos al taller y el encargado de taller me ha llamado diciendo que no haría falta cambiar nada que con solo una limpieza de filtro, catalizador, depósito de adblue y el inyector era suficiente y yo le he dicho que haga lo que él cree como profesional que hay que hacer pero que me lo repare ya de una vez y también me tenía que mirar lo de la caja de cambios, me lo han entregado después de otras 3 semanas y a durado 25 km en volver a encenderse el testigo del motor con el mismo mensaje y aparte de esto también el ruido de la caja de cambios a aumentado no sé si han tocado algo. Ya no confío en Flexicar que me lo repare o bien se me devuelve el dinero o yo llevo el coche a la casa ( BMW) que lo repare ellos y Flexicar que pague las facturas
PROBLEMAS CON REMBOLSO
Buenos días. El pasado 1 de Junio realicé un pedido de su marca, concretamente un ventilador de torre modelo Energy silence 8090, a través de la plataforma de ventas de ELECTROPRECIO. Pedido Nº: 100461887. Que una vez realizada la transferencia bancaria de pago me informan de lo siguiente: Vamos a proceder a tramitar el envío de su producto de marca CECOTEC. En este caso, los productos son enviados directamente desde el almacén del fabricante y por medio de su transporte. El pedido nunca ha llegado a mis manos ya que al parecer la compañía de transportes SEUR, devolvió el artículo al almacén porque se encontraba con diversas anomalías. El caso es que no he recibido el pedido, he solicitado numerosas veces el rembolso realizado a ELECTROPRECIO y me contestan lo siguiente: Sara Gonzalez | 24/6/2026 16:31 Hola Íñigo GRIJALBA GARCÍA, Le aseguro que en breve tendremos la confirmación de la cancelación le aseguro que le haremos el reembolso cuanto antes. Lamentablemente, en los pedidos de Cecotec tenemos que esperar a que ellos nos confirmen cualquier proceso relacionado a sus productos, tanto las cancelaciones, como las devoluciones, las recogidas, los abonos... hasta que ellos no nos lo confirmen y no lo tramiten nosotros no podemos proceder con nada. Por otro lado, corremos el riesgo de hacer el abono sin confirmar la cancelación con ellos y que por error finalmente se envíe y se entregue el pedido, por lo que tenemos que esperar, pero le aseguramos que le daremos una solución enseguida. Disculpe las molestias ocasionadas. ¡Gracias por contactar con nosotros! Un saludo Sara Gonzalez Desde ELECTROPRECIO me confirman que CECOTEC no contesta a las continuas reclamaciones solicitadas por ellos a través de email para el rembolso, que no disponen de otra manera de contactar con Uds. y que tengo que esperar. Ante la duda que me surge de que el equipo de atención al cliente de CECOTEC no conteste a las reclamaciones varias solicitadas por ELECTROPRECIO , quisiera saber si es cierto y tener una resolución favorable a mi solicitud. En espera de respuesta les saludo atentamente. IÑIGO GRIJALBA GARCÍA.
Reembolso reserva duplicada
Estimados/as señores/as: El día 04/06 reservé un viaje de Bélgica a Valencia [R7928X] con Booking para un vuelo de Ryanair. Al llegar mi reserva en la app, me di cuenta que la reserva estaba duplicada. Adjunto todas mis reclamaciones para conseguir el reembolso de esta reserva.
REEMBOLSO POR NO VIAJAR
Realice la compra de unos billetes de barco de IDA Y VUELTa, desde Los Cristianos-La Gomera, el día 13/06/2026 y vuelta el 14/06/2026. El pasaje se compró a través de la plataforma de NAVIERA ARMAS SA; y por fallecimiento de familiar no cogí el barco el día 14/06/2026 desde San Sebastián de La Gomera- Los Cristianos. Al realizarse la compra, a través de la plataforma de NAVIERA ARMAS, intente realizar el cambio del viaje desde la misma APP SIN EXITO. Las condiciones sujetas de NAVIERA ARMAS, era la utilización de los billetes que no se habían utilizado dentro del plazo de un año a contar desde el mismo día de la compra; si bien, estas condiciones no se mantienen en la ahora compañía BALEARIA, sin haberse informado `previamente de éste suceso. Por ende, si las condiciones no se mantenían igual, no se debería haber podido comprar estos pasajes a través de la plataforma de NAVIERA ARMAS. SOLICITO: La devolución del dinero del pasaje que no se utilizó o el cambio para utilización de este billete para otro día.
ROTURA CORREA DISTRIBUCION
Estimados señores: Por medio de la presente, me dirijo a ustedes para solicitar formalmente la reparación o sustitución sin coste del motor de mi vehículo Peugeot 5008 1.2 PureTech, matriculado en 2016 y con 125.000 km, debido a una avería grave relacionada con la correa de distribución bañada en aceite, un defecto reconocido por el Grupo Stellantis. El vehículo ha sufrido una avería que, según diagnóstico preliminar, está directamente relacionada con la degradación prematura de la correa de distribución, cuyos residuos obstruyen la bomba de aceite y provocan daños internos en el motor. Este problema está ampliamente documentado y ha motivado que Stellantis implemente una extensión de garantía especial para los motores PureTech afectados. De acuerdo con la información oficial de Peugeot/Stellantis, esta garantía cubre el 100 % del coste de la reparación o sustitución del motor, siempre que se cumplan los siguientes requisitos: 1. Vehículo con menos de 10 años. 2. Vehículo con menos de 175.000 – 180.000 km. 3. Mantenimientos realizados conforme a los intervalos establecidos por el fabricante. Mi vehículo cumple todos los requisitos, tal como puedo acreditar mediante el libro de mantenimiento y las facturas de los últimos cambios de aceite, donde consta el uso del lubricante homologado por la marca. Por todo lo anterior, solicito que se tramite la reparación o sustitución completa del motor sin coste, conforme a la política vigente de Stellantis para los motores PureTech afectados por este defecto de fabricación. Asimismo, ruego que se me facilite por escrito: • El informe técnico que confirme el origen de la avería. • La validación de la cobertura por parte de Peugeot/Stellantis. • El plazo estimado de reparación. Agradezco de antemano su atención y quedo a la espera de una respuesta formal por escrito. Pueden contactar conmigo a través de los datos facilitados al inicio de esta carta. Atentamente,
Reembolso pago mochila de cabina
Hola, en el vuelo número W62371 desde Budapest a Madrid el día 30 de junio a las 15:45 me exigen que abone 80euros por llevar una mochila que según según ellos excedía las medidas de maleta de cabina porque tiene ruedas y un asa que se despliega para llevarla más cómodamente ya que no puedo cargar peso en la espalda. En el viaje de ida desde Madrid a Budapest el día 26/06 con la misma compañía no tuve ningún inconveniente. De hecho, llevé la mochila debajo del asiento. Exijo el reembolso del dinero abonado, 80euros, derecho amparado por el artículo 97 de la Ley sobre Navegación Aérea y la sentencia 787/2022 de Madrid. El cobro de este tipo de equipaje se considera una clausula abusiva no contemplada en el reglamento 1008/2008.
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