Estimados señores:
Por medio de la presente, me dirijo a ustedes para solicitar formalmente la reparación o sustitución sin coste del motor de mi vehículo Peugeot 5008 1.2 PureTech, matriculado en 2016 y con 125.000 km, debido a una avería grave relacionada con la correa de distribución bañada en aceite, un defecto reconocido por el Grupo Stellantis.
El vehículo ha sufrido una avería que, según diagnóstico preliminar, está directamente relacionada con la degradación prematura de la correa de distribución, cuyos residuos obstruyen la bomba de aceite y provocan daños internos en el motor. Este problema está ampliamente documentado y ha motivado que Stellantis implemente una extensión de garantía especial para los motores PureTech afectados.
De acuerdo con la información oficial de Peugeot/Stellantis, esta garantía cubre el 100 % del coste de la reparación o sustitución del motor, siempre que se cumplan los siguientes requisitos:
1. Vehículo con menos de 10 años.
2. Vehículo con menos de 175.000 – 180.000 km.
3. Mantenimientos realizados conforme a los intervalos establecidos por el fabricante.
Mi vehículo cumple todos los requisitos, tal como puedo acreditar mediante el libro de mantenimiento y las facturas de los últimos cambios de aceite, donde consta el uso del lubricante homologado por la marca.
Por todo lo anterior, solicito que se tramite la reparación o sustitución completa del motor sin coste, conforme a la política vigente de Stellantis para los motores PureTech afectados por este defecto de fabricación.
Asimismo, ruego que se me facilite por escrito:
• El informe técnico que confirme el origen de la avería.
• La validación de la cobertura por parte de Peugeot/Stellantis.
• El plazo estimado de reparación.
Agradezco de antemano su atención y quedo a la espera de una respuesta formal por escrito. Pueden contactar conmigo a través de los datos facilitados al inicio de esta carta.
Atentamente,
