Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
f. r.
17/06/2025

SIN ARTÍCULO

Estimados/as señores/as: En fecha [07/06/2025] adquirí en su página web [www.allzone.com} el producto [….IPHONE 16 PLUS..] Han pasado […11….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
R. M.
17/06/2025

QUEJA SERVICIO ENTREGA

50936905 RECLAMACIÓN SOBRE ESTE PEDIDO. LO REALICÉ EL DÍA 15 DE JUNIO, CUANDO SELECCIONÉ EL ENVÍO EN NINGÚN LADO APARECÍA QUE SERÍA LA EMPRESA DE REPARTO PAACK. SINO NO LO HUBIERA ACEPTADO, RESULTA QUE PONÉIS EL REPARTO QUE OS DA LA GANA Y CASUALMENTE ESTA EMPRESA ESTÁ LLENA DE QUEJAS Y DE HECHO UO TUVE EL OTRO DÍA PROBLEMAS CON ELLOS, YA QUE SE PRESENTARON CASI A LAS 22 DE LA NOCHE A REPARTIR Y ADEMÁS EL REPARTIDOR SUPUESTO DE DICHA EMPRESA ERA A SU VEZ DE OTRA EMPRESA CON EL NOMBRE DE GLS, MANDAN A REPARTIDORES AL AZAR Y NI SUS NOMBRES DE EMPRESA COINCIDEN CON LOS REPARTIDORES. ESTA INFORMACIÓN DE QUE SERÍA PAACK QUIEN ME IBA A TRAER MI PEDIDO ME LA GAN ENVIADO A ÚLTIMA HORA PARA QUE YO NO LO VIERA ABTES DE QYIEN SE TRATABA.ME SIENTO ENGAÑADA Y DESDE LUEGO NO VOLVERÉ A PEDIR MÁS CON USTEDES Y DESDE LUEGO MENOS AÚN TRABAJANDO CON PAACK QUE HACEN LO QUE QUIEREN.

Cerrado

Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as: En fecha 02/06/2025 adquirí en su página web :https://www.electrotres.com el producto: Teka FS 502 4VE Cocina independiente. Han pasado 3 días laborables (11 en total laborables desde la realización del pedido) del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto y ni la mensajería (que se lava las manos) ni vosotros (que me comunicáis un siniestro por mail después de mi insistencia con mensajería y a vosotros), pero no me abonáis mi dinero y encima sigue apareciendo el estado "en almacén" . Ya por supuesto, no estoy interesada en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
M. O.
17/06/2025

Problemas con reembolso por cancelacion

El pasado mes de Marzo hice un pedio de un smartphone en esta página WWW.ALLZONE.ES, lo pagué mediante transferencia pero el moviol no me llegaba a tiempo y al dia siguiente cancelé el pedido, nunca lo recibí, y tras un montón de mails, súplicas y mensajes por instagram ,-(sólo te atienden por esta vía, si quieren)por mails, solicitando la devolución, todavía meses después no me lo han devuelto. Adjunto pantallazos de mis mails, y del estado en el que se encuentra mi pedido si entro en su web. Sólo me llamaron una vez, me dijeron que tardarían 1 semana, pero esto fue hace meses y nada, nadie responde. El importe ascendía a 208,36€. Tengo infinidad de mails con respuestas automáticas. Y pantallazos de conversaciones en instagram con lo mismo. Desesperante.

Cerrado
J. O.
17/06/2025

Artículo NO COINCIDE

Adquirí por esta web un Poco X7 Pro 12Gb 256 ROM, 5g versión Global. Y cuando llega a casa ni es versión global ni posee cobertura 5g. Por eso deseo resolver venta la cual no reúne lo anunciado.

Cerrado
S. C.
17/06/2025

Socito de devolución la mesa y reembolso

Estimados/as señores/as: El pasado día 28/02/25 compré en su web on line el artículo una mesa extensible. Me pongo en contacto con ustedes porque recibí el día 12/05/25 el pedido 29000131061, correspondiente a una mesa extensible, pude comprobar que el artículo no estaba en condiciones optimas para ser utilizado. A partir del día siguiente de recibirla, empecé a enviar diariamente email a contacto@menzzo.com y postventa@menzzo.com, para proceder a la devolución del producto. Tras una semana enviado correos, me contestan, ofreciéndome un reembolso de 30%, y quedarme con la mesa. Les contesto indicando que lo único que quiero devolver la mesa, junto con el reembolso total de la compra. A los días, recibo nuevamente otro correo, esta vez me ofrecen el 40% de reembolso, para no hacer la devolución de la mesa defectuosa. Contesto a ese correo reiterando mi correo anterior, SOLICITO EL 100% DE REEMBOLSO DE LA COMPRA Y LA RECOGIDA PARA LA DEVOLUCIÓN DE LA MESA. Desde el 27/05/25, no he vuelto a tener comunicación alguna. Adjunto los correos electrónicos enviados y recibidos con Menzzo. Envío foto de las imperfecciones. SOLICITO, recogida de la mesa y reembolso del importe íntegro de la compra. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
L. M.
17/06/2025

PRODUCTO NO LLEGA. NO REEMBOLSAN.

Estimados/as señores/as: En fecha 23-MARZO-2025 adquirí en su página web https://www.zapatosenlanube.com/shop-online-24h/ el producto Fluchos Tritón F2064 Negro - Color : Negro, Talla : 46 Han pasado 3 MESES del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. He de decir que he intentado comunicar con ustedes varias veces pero no me han contestado ni confirmado ninguna de mis peticiones, tal y como yo les pedía. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: FACTURA DEL PEDIDO CAPTURAS DEL PEDIDO EN LA CUENTA DE SU WEB Y LOS MENSAJES DE SOLICITUD DE CANCELACIÓN COPIA DEL CORREO-E DONDE SOLICITO CANCELACIÓN Y REEMBOLSO. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
A. D.
17/06/2025
Attico Valladolid S.L

Recuperar una señal para la reserva de una vivienda

Hola, el tres de abril del año 2025. dimos una señal, que ingresamos en una cuenta de la inmobiliaria Attico Valladolid S.L, para la reserva de una vivienda en la calle Esperanto nº 14, 2º F de Valladolid. En el documento de reserva no hay una fecha limite para hacer el contrato de arras, pero cuando le he dicho a la persona de contacto de la inmobiliaria que la hipoteca ya la teníamos concedida, me dice que no sabe si la dueña de la vivienda la quiere seguir vendiendo, le digo que si no la quiere vender que nos devuelva los 2.000€, esta señora dice que el dinero no lo tiene ella, que lo tiene quien vende la vivienda. En definitiva, que si no quiere vender la vivienda que nos devuelva nuestro dinero.

Resuelto
A. R.
17/06/2025

producto dañado y no responden

Estimados/as señores/as: En fecha 9/06/2025 adquirí en su página web el producto 2234983764. Al abrir el paquete he comprobado que el producto estaba roto por el envase, la caja manchada de la perdida de producto y olor avinagrado Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: He enviado foto al centro de atencion al cliente, de la caja, del envase, y de la caja donde lo recibi SOLICITO se me devuelva el dinero porque ya no me interesa seguir confiando en ustedes, no he ni siquiera teneido una respuesta a mi problema, unicamente si me quedaba una sucursal cerca Y NUNCA MAS RESPONDIERON. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
P. I.
17/06/2025

Problemas con el reembolso

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación estamos esperando el reembolso varios meses envié un correo dando 15 días para que nos dieran el reembolso o denunciarles después de enviarle varios correos y no cogen las llamadas todo son largas. Y se agotado la paciencia. Solo quiero mí dinero soy pensionista y me está costando la salud. ( Iré hasta el final).

Resuelto Gestionada por nuestros expertos

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma