Últimas reclamaciones

Numero pedido 669462710 - Reembolso Tramitado. El pasado 27 de Febrero de 2025 hago el pedido de un Xiaomi 14 negro por 592,49 €. De entrada, el pedido me debería haber llegado en 3-6 días hábiles. El pedido se retrasa y decido cancelarlo. Aceptan la cancelación y gestionan el reembolso. Hasta Abril no me confirman que el reembolso está tramitado. Desde ese día hasta día de hoy (11 Junio 2025) he estado enviando emails cada semana obteniendo siempre la misma respuesta o similar. Pero el dinero sigue sin estar en cuenta, exijo que devuelvan mi dinero. Solicito que se curse la denuncia por la OCU para que se resuelva esta situación y que no afecte a otros posibles compradores.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque se me cobró una cantidad de dinero abusiva como gastos de gestión. Durante la compra de mis entradas VIP para el concierto de Bad Bunny en Madrid me llevé la sorpresa de un cobro adicional bastante grande con concepto de “gastos de gestión”, los cuales me parecen extremadamente desproporcionados. SOLICITO el reembolso de la cuantía en cuestión, de mis 3 entradas, 139,50€.  Sin otro particular, atentamente.

Como no me deis de baja os pienso demandar, porque me habéis engañado para solamente sacarme el dinero y no voy a consentir que os riais de mi mercenarios!!!

Buenas tardes, Contraté el 15 de marzo el plan motor de DAZN. Como podéis ver en la primera foto adjunta, en la publicidad indicaba que contratabas el plan motor por 10€ al mes durante 12 meses!! Pues bien, resulta que ahora me van a cobrar 20€ al mes hasta marzo del 2026 porque según ellos lo ponía en el contrato. He ido a buscar el contrato en cuestión. Resulta que me lo enviaron dos veces, la primera indicaba 10 €al mes durante 12 meses y en el segundo correo me enviaron el que indicaba 20€ al mes durante 12 meses a partir de junio. Han reutilizado mi firma en un segundo contrato sin consentimiento. Reclamo que me dejen cancelar la suscripción sin ningún tipo de penalización. Mi ID de referencia en DAZN es 11860774

A la atención de: PROMONTORIA COLISEUM RESIDENTIAL, S.L.U. Calle Serrano, 26, 6ª planta 28001 Madrid Fecha: 09/06/2025 ASUNTO: Reclamación sobre penalización indebida en resolución de contrato de arrendamiento Estimados/as señores/as, Nos dirigimos a ustedes en relación con el documento de resolución del contrato de arrendamiento de la vivienda. Tras una lectura detallada del acuerdo propuesto, y en especial de las cláusulas SEGUNDA (2.1) y TERCERA, queremos expresar nuestra disconformidad formal por los siguientes motivos: 1. Cobro injustificado de 680 € por supuesta pérdida de bonificaciones Ustedes reclaman una cantidad en concepto de bonificaciones perdidas (100% y 50%) de gastos comunes e impuestos, y de una bonificación parcial de renta, con base en un supuesto “incumplimiento” del contrato. Queremos dejar claro que: • Hemos cumplido en todo momento nuestras obligaciones contractuales, sin incurrir en impagos, daños, cesiones, subarriendos, o cualquier otro hecho que justifique la pérdida de dichas bonificaciones. • La cláusula 9.6 del contrato no define de forma clara ni objetiva qué situaciones invalidan la bonificación, ni contempla procedimiento de verificación o comunicación previa al arrendatario. • Aplicar una penalización de 680 € sin justificación, explicación previa ni procedimiento alguno constituye una práctica que puede considerarse abusiva conforme al artículo 82 y 85 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Por tanto, no reconocemos deuda alguna con la parte arrendadora, y reclamamos la devolución íntegra de la fianza legal entregada, conforme a la Ley 29/1994, de 24 de noviembre, de Arrendamientos Urbanos. 2. Cláusula de confidencialidad indefinida Rechazamos igualmente la imposición de una cláusula de confidencialidad permanente, que pretende impedirnos informar o comentar cualquier aspecto del contrato o su resolución. Esta cláusula: • Restringe indebidamente nuestros derechos como consumidores, incluyendo la posibilidad de solicitar ayuda, asesoramiento, o iniciar reclamaciones públicas o privadas. • Puede considerarse abusiva conforme al artículo 87.6 de la LGDCU, al suponer una limitación injustificada del ejercicio de nuestros derechos. PETICIÓN Por todo lo anterior, solicitamos: 1. El reconocimiento expreso de que no existe deuda contractual pendiente. 2. La devolución íntegra de la fianza entregada en el plazo legal establecido. 3. La no aplicación de cláusulas restrictivas de derechos que excedan el marco legal. En caso de que esta situación no se resuelva de manera amistosa, nos reservamos el derecho a presentar reclamación ante las autoridades de consumo competentes, así como a ejercitar las acciones judiciales que nos correspondan en defensa de nuestros intereses. Sin otro particular, y esperando una pronta resolución conforme a derecho, les saludo cordialmente. [ESTE ES EL MAIL QUE HA RECIBIDO SOLVIA COMO RECLAMACIÓN DOS VECES: ANTES DE ELLO HEMOS VIVIDO UNA INUNDACIÓN Y DESTROZO DE NUESTROS PISOS COMO COMUNIDAD, ROBOS EN LOS TRASTEROS Y PARKINGS, POCA O NULA ATENCIÓN AL INQUILINO ANTE ESTAS SITUACIONES (MESES DE ESPERA), Y DIFERENTES SITUACIONES DE LAS QUE SE HAN ENCARGADO CON NULA CELERIDAD DE AYUDAR A TODOS LOS VECINOS DE ROGER DE LLURIA 38 EN TERRASSA. A UNA VECINA LE HAN IMPUESTO ESTE CONTRATO A LA SALIDA, LE HAN QUITADO LA FIANZA EN CONCEPTO DE QUE SEGÚN SOLVIA EN EL CONTRATO CONSTA QUE SE HA DE VIVIR DE POR VIDA EN EL PISO Y QUE ESE ES SU INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, ADEMÁS DE NO HABERLE DADO DE BAJA LOS SUMINISTROS CUANDO PROMETÍAN HACERSE CARGO ELLOS Y COBRARLE DICHAS FACTURAS]

Estimados/as señores/as: En fecha 29/07/2024 adquirí en su página web el producto lavadora Bolero Dresscode 7410 Inverter A Adjunto el siguiente documentos: tíquet de compra El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 11/06/2025 El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque ya van varias veces que realizo un pedido urgente y me lo mandan por esta empresa, habiendo pagado un envío 24 horas, y estando sin moverme de casa y habiendo pedido el día en el trabajo para poder recibirlo, me mandan un mensaje diciendo que no hay nadie cuando si estoy, el repartidor no ha pasado, pero yo he pagado un plus por el envío urgente,nadie coge el teléfono y es imposible contactar Solicito una solución y o compensación por el descaro de los repartidores de esta empresa Sin otro particular, atentamente.

El día 9 de junio solicite una copia simple creyendo que me encontraba en la pagina web oficial del registro, ya que usan la misma estética para inducir a error. El precio que aparecía era de 6€ sin embargo es un engaño ya que son 6€ mas en total 38,48€ que han cobrado a mi tarjeta ya que en mi banco cuando se me pidió autorización se indicaba 0€. Cuando me di cuenta del cargo inmediatamente les mande un mail para cancelarlo, no han hecho caso alguno, les he mandado 5 en total y han seguido adelante ignorando por completo las solicitudes. Por este motivo, me acojo como usuaria a mí DERECHO DE DESISTIMIENTO de conformidad con lo previsto en artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, ya que la prestación del servicio no ha sido ejecutada cuando he solicitado la cancelación de este. SOLICITO LA DEVOLUCIÓN DEL IMPORTE DE 38,48€.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque se me han hecho 3 cobros indebidos de 47,90 cada uno en mi tarjeta , a mi nadie me aviso de este monto y no firme ningun contrato con ustedes. SOLICITO la devolucion de estos pagos indebidos Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes, me pongo en contacto con ustedes, por el siguiente motivo. Llaman de una tal ASESORIA MARTEL que llama de parte de SERVICIOS FINANCIEROS CARREFOUR , están llamando al telefono de la empresa donde trabajo, yo en ningún momento les he dado ese número, preguntan por mi y les digo que no estoy, puesto que llaman varias veces al día, me dicen que mientras seguiran llamando y que yo les he dado ese número, yo tengo claro que no se lo he dado es más en alguna ocasión les solicite la baja del número de telefono de la empresa de la base de datos. Llaman tambien a mi hijo, que es menor y que por supuesto tampoco les he dado el número de telefono e incluso han llegado a llamar a mi ex marido. Lo único que me queda es denunciarles.