Últimas reclamaciones

Hola realice un pedido de un móvil el cual no cumplieron el tiempo de entrega, así que cancele el pedido el 19 de septiembre y aún sigo esperando el reemplazo, me he puesto en contacto con ellos por mail y no dan señales. Un saludo y gracias.

ADJUNTO

Buenas tardes: Realicé una reserva de un coche para los días 27 y 29 de septiembre a través de su plataforma (localizador: 616909480). La empresa responsable del alquiler era: Enterprise. Cuando llegué para recoger el coche, se me informó que no podían realizar el depósito por tratarse de una tarjeta física de un NEObanco. Llamé al servicio de atención al cliente de su compañía y no me dieron solución alguna, porque según sus trabajadores no se podían hacer cambios si ya se estaba dentro de las 48 horas anteriores al alquiler (un sin sentido, pues ¿cómo va a saber alguien que va a producirse un inconveniente con antelación a la recogida?). Las condiciones para la recogida que SU PROPIA PÁGINA WEB recoge son muy claras: "El conductor principal deberá proporcionar una tarjeta de crédito o débito a su nombre durante la recogida. La tarjeta deberá contar con fondos disponibles suficientes para cubrir la cantidad de la franquicia / del depósito . Al usar una tarjeta de débito, se procederá a cobrar dicha suma." "Tarjetas de pago aceptadas El personal del mostrador solo acepta las siguientes tarjetas de crédito o de débito para el depósito: (tendrás que llevar la tarjeta física contigo, y no se aceptan tarjetas de prepago, recargables ni virtuales). MasterCard Visa American Express". La tarjeta que presenté es una tarjeta física de débito, emitida por VISA, por lo que CUMPLE PERFECTAMENTE CON LAS CONDICIONES QUE SE ME INDICARON. El resultado es que yo no pude recoger el coche, ustedes han dado por completado el viaje (FALSO) y se han quedado injustamente con mi dinero. Tal y como ya les he solicitado por su propia página web, DEVUELVANME MI DINERO, POR FAVOR.

Estimados/as señores/as: He sido titular de un contrato de suministro de Gas suscrito con su compañía, De manera unilateral, como ya detallado en mi reclamación anterior con la OCU (referencia Número de reclamación - 12080601) me habeis facturado un peaje fijjo de RL3 en lugar del RL2 (firmado por contrato) y , como se puede ver en mi consumo, muy por encima del tramo RL1 en el cual estoy realmente. Que conste que Nedgia ya procedió haces varios meses a la regularización a RL2 de mi tramo con mi nueva comercializadora, demostrando claramente que vuestra acción no era correcta, por mucho que os hayais "escondido" detrás de Nedgia para justificarla. Respondí el 27 de junio 2025, a través de la OCU, a vuestra carta del 10 de junio 2025, desmontando todos a cada uno de vuestros argumentos FALSOS - a la vista de todos los documentos contractuales y otros que he adjuntado como prueba - para intentar hacer ver que vuestra decisión unilateral de aplicar el tramo RL3 era claramente incorrecta, por no llamarla otra cosa. A día de hoy, no os habeís dignado en responder a mi carta, ni a la OCU, ni a mí (ni por correo electrónico ni por correo papel). Eso sí, entiendo que habeis transferido la deuda (falsa) que pensais tengo con vosotros a un fondo buitre para que la recuperen, tal como me lo habeis comunicado por mail hace meses! Entonces, no respondeis a mi respuesta, pero eso sí, tomaís acción contra mi, ya que este fondo y/o vosotros quereis ponerme en la lista de morosos por impago. Esto es totalmente illegal ya que teneis obligación legal de responder a mi respuesta a traves de la OCU y/o a mi..en lugar de ignorarla...o recuerdo que vuestro silencio avala mis argumentos. Solicito adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente, anulación de mi deuda incorrecta ya que me habeis cobrado por demás por el mismo importe que pensais os debo ( unos 70€). Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as, Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación respecto a un cargo indebido realizado por la empresa BOLT. El sábado 10 de octubre, reservé un viaje por un importe de 15,30 €, que se me cobró correctamente en la tarjeta. Estuve puntual en el punto de encuentro y no existían tasas adicionales a la llegada, tampoco hubo cambio en el itinerario. Sin embargo, aproximadamente dos horas después, el importe cobrado se actualizó a 19,65 €, lo que considero injustificado e ilegal. Solicito que la OCU intervenga para que se revise este cobro y se proceda a ajustar el importe al originalmente acordado. Les ruego revisen este cobro y procedan a ajustarlo de forma urgente al importe original acordado. Agradezco de antemano su pronta respuesta y resolución de este asunto. Atentamente, María Morán Guerrero mariamoran80@gmail.com

Hola , realice un cambio de un router en Amazon , por llegar defectuoso, el repartidor vino a recogerlo, no siendo Amazon si no Seur, se llevó una impresora , supongo que por error, que estaba destinada a devolución también , pero a HP, no a Amazon... En Seur dicen se entregó el 24 de septiembre a Amazon, como si fuera el router, Amazon da largas y la última conversación me avisaron que no se hacían responsables si por error de alguien, les llegará otro producto diferente. Hp me está reclamando la impresora que no funciona, puesto que ya me la han sustituido. Y Amazon no devuelve el producto que les ha llegado por error. Necesito una solución.

en marzo de 2024 , debido a una inundacion en Gavà a8 provincia de Barcelona, mi coche se inundó, un opel crosland de 2022 con 15.000 km. a nombre de mi empresa Novimprexia condal s.l. NIF -B- 67182030, fue depositado en JOUNOU , concesionario Opel en Sant Pere de Ribes , desde esta fecha no hemos recibido el sensor de AIRBAG, quee se necesita para su reparación, esto a causado un perjuicio muy importante , debiendo comprar otro vehiculo para poder ejercer la actividad, mas gastos por sustitucion de vehiculo ( 2.400 € ) devaluacion del vehiculo , pago de ITV , CO2, seguro , y sin poder utilizxar el coche. tenemos mas de 40 emails en el que stellantis dice , que ewstan en ello y que son conscientes del perjuicio , pero sin especificar fecha de entrega ,el perjuicio supera los 14.000 € en total y seguimos sin solución, llevamos mas de 20 meses esperando una respuesta concreta , y entendemos que es una es..fa vender un coche nuevo sin recambios , que podemos hacer ? atentamente luis uya nif 38477783W t - 654889679 gracias espero su respuesta

Buenas tardes, He solicitado una nota simple en esta empresa, E-Registradores.com y la nota no me ha llegado, me marca una incidencia y que revise el correo pero por correo no me ha llegado nada. Además de esto en la pagina web sale un precio de 16 euros y resulta que me han cargado en la cuenta 23, 76. Solicito reembolso por el servicio que he pedido y no me ha llegado

Estimados/as señores/as: En fecha 25 de Septiembre adquirí en su página web feversave.com dos vestidos por el monto total de 110€. Adjunto los siguientes documentos: ticket, y fecha de entrega de envio. El producto ha resultado distinto a lo esperando, durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 9 de Octubre. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Se me ha informado que es imposible la reparación o la sustitución. Solicito por tanto el reembolso completo a mi tarjeta bancaria con la que se efectuo la compra ya que no quiero un vale para utilizarlo en tienda. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as, Me pongo en contacto con ustedes para expresar mi profundo malestar y desasosiego ante la falta de respuesta por parte de su empresa, DRUNI. Han transcurrido 22 días desde que realicé mi pedido (importe 167,88 €, efectuado el 21 de septiembre) y aún no he recibido el producto. El pedido contaba con un plazo de entrega de 48-72 horas, por lo que considero inadmisible la demora sufrida. He intentado contactar en múltiples ocasiones, tanto por teléfono como por correo, sin obtener respuesta ni solución. Ante esta situación, exijo el reembolso íntegro del importe abonado de manera inmediata.