Devolución del producto

Hola, realice el pedido el día el 9 de abril y pasó una semana y al ver que no me ponía fecha de entrega mandé un mensaje para saber cuándo será la fecha de entrega y me contestan el día 15 diciéndome lo siguiente : que está previsto que se pueda enviar en mayo que si no pudiera esperar puedo cambiarlo o cancelarlo , Y visto de que no me aseguran de que esté en mayo pues decido cancelar el pedido , y ese mismo día le envío el mensaje de que quiero cancelarlo, pues espero a que me contesten y q día de hoy todavía no he obtenido respuesta y mande otro mensaje diciendo lo mismo que quería cancelarlo y sigo sin respuesta. Y quiero la devolución de mi dinero.