Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

Puerta del congelador defectuosa

Estimados/as señores/as: En fecha 24-10-2024 adquirí en la tienda oficial Bosch , adjunto factura. El producto resultó defectuoso durante el plazo legal de la garantía y su técnico en mi localidad, Ronda, alega que el diseño del frigorífico hace que la puerta no cierre dandole un golpecito, como todos los frigoríficos si no que hay que acompañarla hasta su punto de cierre....imposible. Solicito que procedan a reparar el producto/sustituir el producto, en el plazo más breve posible o reembolso del dinero pagado si no fuera posible Sin otro particular, atentamente. MJ

Cerrado
M. G.
29/01/2025

PRODUCTO PAGADO Y NO ENTREGADO

Estimados/as señores/as: En fecha 02/12/2024 adquirí en su página web www.allzone.es el producto Iphone 14. Han pasado 44 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido. Se les ha contactado varias veces sin que se dé solución al problema. SOLICITO se me haga entrega del producto inmediatamente, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Número de factura: 347966

Cerrado

REEMBOLSO tras pedido realizado el 5 de Enero y nunca recibido.

Estimados/as señores/as: En fecha 05/01/2025 adquirí en su página web www.herbolariomedicinal.com el Pedido nº FNORFDMUX, por un importe de 71,98 euros. Han pasado 24 días y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. o El REEMBOLSO por un importe de 71,98 euros Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
A. R.
29/01/2025

Rembolso de los mesos cobrados por un servicio inexistente

Quiero la devolución de los importes cobrados cada mes desde noviembre, por un servicio inexistente.

Resuelto
C. E.
29/01/2025

Envío que nunca llega

Hice un pedido de Zara el día 20/01 y me lo iban a entregar el día 24/01, estuve en casa y el repartidor puso ausente. Esperé hasta la siguiente entrega que fue el 27/01 y de nuevo yo estando en casa el repartidor puso ausente (en los 2 días que supuestamente vino a entregar el paquete no llamó en ningún momento para comprobar si estaba en casa). Solo hay un número de teléfono en el que cuando llamas sale diciendo que si tienes alguna incidencia que envíes un correo y no puedes hablar en ningún momento con ningún agente. Empresa nefasta. Poca profesionalidad, no merece la pena hacer ninguna compra si el envío lo van a realizar ellos. Pd: sigo esperando el envío y estamos a día 29/01

Cerrado
M. C.
29/01/2025

Pedido no llega

Estimados/as señores/as: En fecha 30-12-24 adquirí en su página web Yepoda varios productos, con referencia de pedido YE212478381. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia del pedido . SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto

Paquete no entregado

Estimados/as señores/as: En fecha 18/01/2025 adquirí en su página web Herbolario Medicina el producto viviera cremas manos (cantidad 7). Han pasado 11 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
D. M.
29/01/2025

ENGAÑO GIRARDET BARCELONA

Estimados/as señores/as: En fecha 23/12/2024 adquirí en su página web www.girardetbarcelona.com el producto ELVIRA, chaqueta tejida con cuello estampado para mujer. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido una camisa de plástico de baja calidad, no un abrigo, que además no concuerda en material, colores ni estampado ni en calidad, con el producto anunciado en la página web. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Confirmación del pedido, correo de producto entregado, fotografías del producto que me ha llegado, así como capturas de correo electrónico en el que la empresa me ofrece la posibilidad de devolver el producto haciéndome cargo de los costes de devolución y me obligan a devolverlo directamente a una dirección en CHINA. Además se niegan a realizar el reembolso íntegro del importe y poder recuperar mi dinero, realizándome ofertas y "regateo" a la baja. SOLICITO se me haga el reembolso íntegro del importe del producto o la posibilidad de devolver el producto en una dirección de ESPAÑA y a cuenta de la empresa. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
A. S.
29/01/2025

Reclamación por deshabilitar mi cuenta sin motivo

Hola buenas soy un usuario antiguo de la aplicación con más de 1300 valoraciones positivas, tengo más de 500 envíos por wallapop, no he incumplido ninguna norma. Aparte de eso no he incumplido nada podéis revisar mi cuenta. Problema es que tengo dinero en mi monedero que no he trasferido a mí cuenta y tenía envíos hechos pendientes de cobrar necesito que me deis solución a eso, o que reactiveis mi cuenta no tengo ninguna denuncia. Solo veo posible que la gente denuncie porque es su naturaleza no puedo contentar a todos los compradores hay gente que rechazo su oferta y aveces cancelo algún envío. También a tener en cuenta subi anuncios de airpods originales de Apple que me habías borrado varias veces sin motivo y eso no es estafa en ningún caso porque son originales.

Resuelto
I. L.
29/01/2025

Pedido extraviado y no me hacen el reembolso

Buenos días, desde el día 15 llevo reclamando un pedido extraviado desde el día 15 y confirmado por GLS. Los teleoperadores mentían indicando que estaba en reparto cuando estaba confirmada la pérdida por parte de la empresa. A su vez, me decían que si llamaba para reclamar, se ampliaba el plazo y debía esperar más Y cuando esperé, entonces me indicaron que hasta que no encuentren el pedido, no me van a hacer el reembolso. ASUMAN USTEDES LA INCIDENCIA CON GLS Y AL CLIENTE DEVUÉLVANLE EL DINERO. Muy mala atención, mentirosos ypoco resolutivos. 14 días sin pedido y sin mi dinero.

Cerrado

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