Últimas reclamaciones

El 23 -11 2025 hice el pedido de 2 paquetes vajilla 18 piezas Adriel por un importe de 63,52 €. Este mismo dia efectue una transferencia bancaria a la cuente que me indicaron por este importe . Despues de diversas llamadas telefonicas al nº indicado por uds 604 019 516 reclamdo el material sin resultados les escribi dos emails 15-12 -2025 y 23-12-2025 < Reclamando le devolucion del importe pagado. Tambien sin ningun resultado

Hola, realicé un pedido el 4 de enero y un mes después aún no ha llegado. Hice la reclamcion de mi pedido en varias ocasiones y hace una semana pedí que se me reenvolse y aun no he recibido el dinero tampoco.

Estimados/as señores/as: El pasado mes de diciembre compramos en la web on line de DECORABAÑO el artículo "Mueble de baño fondo reducido 39 cm con encimera de madera Roma Bruntec". Me pongo en contacto con ustedes porque llevamos dos meses reclamando un mueble que nos llegó incorrecto: en la web se vende un mueble totalmente de madera SIN tiradores o bien con opción de tirador negro. No solo así se indica, sinó que en las imagenes de su página web se aprecia claramente (adjunto imagen). A nosotros nos llegó con unos grandes tiradores cromados. Después de muchos e-mails y infinitas llamadas (sin reponder), en el último mensaje nos dijeron que procederían al cambio, aunque a afirmaban que el mueble recibido era el correcto (¿¡Cóm va a ser el correcto si nos ha llegado con tiradores cromados y se vende SIN tiradores o tirador negro!? No es una interpretación: no es el mismo mueble. Más a un cuando aceptan proceder al cambio por el CORRECTO!). Aun así, para avanzar y solucionar el problema, les confirmamos que siguieran adelante con el cambio, y desde entonces — más de 2 semanas — sin ninguna respuesta ni solución. Ni fechas, ni recogida, ni entrega, absolutamente nada. SOLICITO una solución inmediata. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Hola un teleoperador de su compañía me llamó para ofrecerme una oferta de 33€ por el mismo servicio que tenía por el cual pagaba 35€ y a mallores dos suscripciónes a Amazon y a Disney además de afrontar la penalización del anterior compañía asta 180€ no solo no aceptaron el descuento de la penalización que fue de 60€ que además mi factura mensual ahora es de 49€ y no tengo las suscripciónes por todo esto me puse en contacto con ustedes a través de su teléfono de atención al cliente puse una reclamación a la cual me respondieron que no me la aceptaban por qué ai una grabación que hice con las respuestas pactadas con la promesa de que después el teleoperador que me atendió lo modificaba para que fuese lo prometido de todo esto tengo pruebas por escrito y audios que lo demuestran si no atienden mi reclamación procederé con los pasos a seguir para declarar el contrato nulo y solicitar la devida compensación economica

Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 30 de enero Wallapop eliminó mi cuenta de más de 10 años y 75 reseñas de 5 estrellas y comentarios positivos, de forma unilateral, arbitraria e injustificada y sin previo aviso ni posibilidad de rectificar nada (en el supuesto que tuviera algún anuncio que incumpliera la política, que ya digo que no es así). Me puse en contacto con atención al cliente e incluso puse un recurso, y no he recibido más que mensajes automáticos. Lo único que me dijeron es que las cuentas eliminadas por uso indebido o infracción de las normas no pueden restablecerse, sin aportarme ninguna evidencia o captura de cual había sido mi supuesta infracción a pesar de haberlo solicitado reiteradas veces. Me parece un abuso y una mala praxis flagrante, aparte de totalmente injusto. El problema es, como decía, que no ha habido ningún uso indebido o infracción por mi parte, así que estoy totalmente desconcertado y disgustado. Me consta que muchos otros usuarios han tenido el mismo problema. Al parecer suele estar causado por bots que eliminan automáticamente una cuenta si un usuario te denuncia falsamente. En mi caso he sido víctima de varias denuncias falsas de varios de mis anuncios que han estado bloqueados 48h hasta que alguien manualmente confirmó que no incumplían ninguna normativa y fueron restaurados (pueden comprobar que los días previos alguien me estuvo denunciando varios artículos, bien porque le hacían competencia a los suyos, o implemente pura maldad y envidia humana). Pero con el último anuncio no fue así, alguien lo denunció falsamente (era un simple pantalón corto que llevaba un año anunciado, con ID: 968071406 y que no incumplía ninguna norma, no era un artículo prohibido ni tenía ninguna imagen prohibida ni contenido de adulto ni ilegal ni nada extraño). Creo que este puede ser el caso, puesto que me llegó el email de que se me eliminaba el anuncio y acto seguido me llegó otro informando de que mi cuenta había sido eliminada. Además veo que han bloqueado la IP/Mac de mi smartphone para que no pueda entrar nunca más ni hacerme ninguna cuenta. Ya me informaré si se puede denunciar esto ya que si lo vendo y está bloqueada la IP/Mac, la persona que lo compre no podrá usar Wallapop… Es una cuenta que tengo desde hace 10-12 años, con 75 reseñas positivas y habiendo tenido un comportamiento intachable todos estos años sin ninguna mala práctica (no se puede decir lo mismo de la gente que va denunciando falsamente anuncios por envidia, competencia o maldad y a esos nunca les elimináis la cuenta). Me parece totalmente injustificable que me eliminen la cuenta de un momento a otro alegando un motivo que no he cometido y del cual no se me ha facilitado ni una sola prueba. Solicito que lo revisen cuanto antes y restablezcan mi cuenta, pues esto vulnera mis derechos como usuario, reconocidos en Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias. Contacto por aquí porque ya reclamé tanto en atención al cliente de Wallapop como haciendo un recurso, obteniendo la misma respuesta robótica e infundamentada. Como he visto que suelen pedir datos para identificar la cuenta, el email no lo puedo poner aquí públicamente pero está en la imagen adjunta y también les dije el id del anuncio que eliminaron (968071406) y tengo el enlace de un anuncio que tenía publicado: https://wallapop.com/item/calzoncillo-boxer-1205639248. Con gracias anticipadas les envío un cordial saludo.

Indican varios intentos fallidos de entrega en el domicilio. Mienten porque nunca se presentaron en el domicilio.Dos intentos fallidos diferencia de 6 segundos..

Hola buenos días, hace unos meses contraté los servicios de esta empresa por un préstamos que había concedido del cual por problemas personales no nos pudimos hacer cargo. Al contratar el servicios con GoBravo me dijeron que se ponían con ello nada más hacer el primer pago,lo hice. Pasaba el tiempo y no tenía ninguna notificación por su parte de cómo se estaba haciendo el proceso.por confiada llegó el pago del segundo mes y se realizó. Ya viendo como no me estaban dando ninguna notificación de cómo iba todo les pedí la documentación que habían ellos mandado a la financiera. Si respuesta era constantemente que son archivos cifrados y no me la podían dar. Pues como no me estaban dando ninguna solución les pedí restriccion del contrato y devolución del importe entregado. Según en el contrato los honorarios eran 4,23€/mes,dos meses sería unos 8,46€ para pagarles por honorarios de gestión. En estos dos meses e pagado 449,45€ al mes,dos meses sería 898,90. Al reclamar me dicen que me dan de baja pero que no me devuelven nada,pero en un email me indican que sería un cobro de 222,01€ por gestión. Asique reclamo el reembolso de la diferencia que yo pagué a según ellos por gestión de honorarios,me tendrían que abonar 676,89€ el total

Estimados/as señores/as: En fecha 30 de diciembre de 2025 adquirí en su página web [ [druni.es]] los productos BONDI SANDS 1H Express Espuma Autobronceadora YERBAS VIVAS Jabon Natural Azufre KERASTASE Nutritive 8H Magic Night Serum ASTRA MAKEUP Transformist Foundation + Concealer REVUELE Self Tan Face Drops MAYBELLINE NEW YORK Máscara Colossal Lash Sensational Han pasado 36 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido, la factura, correos electrónicos, llamadas realizadas SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El 25 de enero hice una compra en Zara de cuatro artículos por un valor de 117,80 € y la caja venía rota y yo la recogí en un punto de entrega y la chica me dijo que no pasaba nada que yo la recogiera pero pero que abriera una incidencia ya que la caja venía rota entonces llegué a casa abrí el paquete y faltaban dos productos que son un pantalón en talla S y un jersey color marrón por un valor de 58,94. Les he enviado fotos de cómo venía la caja de rajada y me dicen que han comprobado con transporte que la caja ha venido perfectamente bien entonces quién me ha roto a mí la caja y se ha quedado con mis Productos

La situación es esta: AliExpress me rechaza el reembolso de un paquete que está extraviado, todos los días desde el 29/01 llevo presentando el justificante de ecoscooting. Lo he presentado como unas 10 veces. AliExpress quiere un justificante más completo con sello y firma y ecoscooting me niega con un email que ellos NO hacen ese tipo de justificantes. Otro punto importante es la del seguimiento, que es FALSA!!!! Y que no te lo modifican como que esta EXTRAVIADO y AliExpress también te rechaza el reembolso porque te insiste en que vayas a recoger el paquete una y otra vez!. En fin, es claramente una ESTAF al consumidor, que tiene derecho a tener su reembolso y a una explicación clara y sincera de lo que esta pasando, porque la mayoría de los agentes NUNCA SABEN NADA, no te dicen nada claro, no son sinceros. Desde el 29/01 he hablando con 15 agentes de AliExpress (chat y tlf) que se contradicen, te mienten, solo para que les des buena reseña. Se que no soy la única que esta pasando por este caso de rechazo continuo del reembolso, por un paquete que NO TIENES, no hay más que ver las redes sociales, se ríen en tu cara y se pasan la pelota unos a otros. Esto no va a quedar así, por lo menos de mi parte, tengo pruebas (emails) de que hice todo lo que esta en mis manos para obtener solución, así que este caso será denunciado en la policía.