Últimas reclamaciones

He comprado un horno teka modelo HKO635 en la web, superelectrodomésticos, a fecha de 20/06/2017, instalado el 1/09/2017. Los dibujos de las funciones del horno se han borrado. Lo podría entender si tuviera un uso intensivo, pero es que apenas se ha utilizado media docena de veces. Al margen del uso. El vendedo me ha dicho que le pregunte a Teka directamente y a Teka le envié un correo ya hace algún tiempo y no contesta.Estamos hablando de unas simples pegatinas, pero es que sin esas pegatinas no puedo ver las funciones del horno.

El 14 de diciembre de 2017 realizo una compra de un coche VOLKSWAGEN TIGUAN con matrícula 5941 JZS. Nacho, el vendedor del coche, nos lo enseña una semana antes de la compra. Lo conduzco, pregunto por las funciones que más me interesan y Nacho dice que esta todo correcto. El coche tiene muchos km y pregunto expresamente si por el hecho de tenerlos tengo que tener en cuenta alguna cosa que falle o que haya que arreglar. Nacho responde que todo está ok.La semana siguiente (14 diciembre 2017), voy a Medina del Campo a recoger el vehículo. Curiosamente está ya arrancado cuando llego. Nacho espera con un amigo en su garage.Firmamos el contrato de compraventa y hago la trasferencia del dinero restante. Ya le había pagado una parte anteriormente.Al consultarle si había gestionado la función de navegador del coche que dijo el primer día que iba con la radio del coche dice que no tiene. Que tendré que comprar yo la tarjeta con los mapas. No me pareció grave para mí, pero fue lo primero que falla.Me repite Nacho que si hay algún problema con el vehículo, buscaríamos un taller en Vitoria, y que mientras no sea la propia Volkswagen (por el precio elevado) que se haría cargo. En el contrato también consta que el coche tiene un año de garantía.Al llegar a Vitoria, aparco el coche. Las siguientes veces que voy a usarlo, no arranca ninguna. Hacen falta unas pinzas y otro coche para poder usarlo. Además, las puertas del coche se quedan abiertas. Tengo que dejar el coche en un garaje alejado para no dejarlo abierto en la calle.En un primer momento, Nacho me envía una cerradura y se hace cargo del cambio de una de ellas pagándome el importe que a mí me había costado.En el taller donde la arreglan, me hacen un diagnóstico del coche y me dicen que la batería está gastada y para cambiar ya (tiene acoplado un optimizador de baterías para que dure más) también me dicen que las demás cerraduras dan error y que fallarán en breve y que la radio ha muerto (algo que ya habia visto y comunicado a Nacho).Cuando hablo con Nacho de los fallos que estoy sufriendo, él dice no entran en la garantía, que hacerse cargo le sale muy caro por los portes si me manda piezas y que la mano de obra que me cobran a mí en el taller es abusiva.Estos fallos hacen que no pueda usar el coche,y que en cada intento se quede abierto, y que esté sin radio ni ninguna de las funciones que supuestamente tenía: radio, cd, bluetooht, manos libres, navegador...Al insistirle con la radio me manda otra, la que tenía el Tiguan en el origen, pero no tiene ninguna de las funciones mencionadas que él me vendía.He seguido pidiéndole que se haga cargo o que me devuelva parte del dinero, ya que arreglar todo lo que falla sale por un total aproximado para mí de 1800€.Su último mail, propone arreglarme lo que impide el funcionamiento normal del coche peo en su ciudad, Medina del Campo. No estoy de acuerdo con esta solución porque además no puedo arrancar el coche. Lo último que he hecho es preguntarle si está incluyendo la radio o no, pero aún no hay respuesta.

Adquirimos una caja regalo canjeable por dos noches de hotel en fechas a elegir, por un precio de 200 euros.He tratado de reservar hotel en hasta 7 ocasiones hasta con 6 meses de antelación, pero es absolutamente imposible conseguir una reserva.-Tres veces, los hoteles ni siquiera han contestado a la petición.-Cuatro veces, el hotel ha rechazado la reserva por falta de disponibilidad a pesar de que en su propia web, y en muchas otras webs de reservas (booking.com, expedia, etc.) hay habitaciones más que de sobra.He contactado a Smartbox 5 veces. Tres de ellas me devuelven un correo genérico en el que se limitan a explicarme el proceso de reserva paso a paso, como si no lo tuviera claro. Las dos veces que he conseguido que contesten a problema real, se limitan a decir que el hotel tiene total libertad para aceptar o no reservas de acuerdo a su disponibilidad.Sin dar ninguna solución, me encuentro con que han vendido un producto por 200€ que es absolutamente imposible disfrutar (salvo que hagas una reserva de martes a jueves fuera de temporada, supongo), lo que supone un engaño al cliente. Hasta ahora había tenido otras dos cajas, una de Aventura y otra de Tapas en tu ciudad y ambas fue imposible intercambiarlas. Proveedores que se dan de baja, falta de disponibilidad en las fechas solicitadas...y un largo etcétera. Las otras dos cajas costaban en torno a 30€ y no vale la pena meterse en un lío así...pero 200€ son palabras mayores.Estaría bien saber qué porcentaje de las cajas que vende esta empresa llegan a intercambiarse, porque con las restricciones que ponen ha de ser muy bajo. En qué punto empieza a considerarse fraudulento vender una cosa y no cumplir?

Recibo una denuncia del ayto por estacionar con autorizacion no valida.Mi vehiculo estaba estacionado en la calle Principe de Vergara 157 y saque el ticket con la aplicacion de Telpark.Esta aplicacion no identifica correctamente el lugar de aparcamiento con la zona del ayuntamiento correspondiente.Reclamo a Telpark y dice que es debido al GPS de mi movil y no es así.Tengo foto del lugar donde Telpark dice q esta mi coche y alli estaba mi coche. En el ticket pone que es la zona 55 y en el mapa del ayto no se corresponde con la misma.Ruego me indiquen como proceder ya que el ayto me reclama 60€ de multa.

Después de la reclamación puesta ayer por mi parte (propietario del vehículo Peugeot 508 con matrícula 5866JSW), que acudió a los 25000 - 30000 km por considerar que el coche tenía un defecto en el embrague, y decirme el concesionario que el embrague estaba perfectamente, ahora que el vehículo tiene 81300 km (aprox.) el embrague no me deja meter las velocidades de arranque con el motor encendido (1º y marcha atrás). El 28 de Diciembre de 2017, comuniqué al concesionario este problema. Tras decirme que estaban colapsados con el trabajo y las fiestas de Navidad, dato que me parece irrelevante, teniendo en cuenta que soy autónomo y dicho vehículo es mi herramienta de trabajo (puesto que soy taxista autónomo) me concedieron cita para el 11 de enero de 2018. El día 5 de enero el embrague del vehículo deja de funcionar correctamente, impidiendo meter las velocidades de arranque. Comunico al concesionario y me dicen que lleve el vehículo el día 8. El día 9 a las 19.15h me llaman del concesionario para decirme que el problema es que el embrague está desgastado (sin siquiera mirar su estado). El día 10 a las 8.00h voy al concesionario (Mosa las Tablas) y hablo con el jefe de taller, el cual me comunica que teniendo 81300 km aproximadamente, está pasado de kilómetros para agarrarme a la garantía que, según él, cumple a los 60000km. Esto hace que presente la reclamación del día de ayer. Hablando con el jefe de taller, mantengo la cita para el día 11 a las 8.30h. Me llevo mi coche del concesionario aún averiado, es decir, metiendo las velocidades de arranque con el vehículo parado (para no dañar la caja de cambios). A última hora del día de ayer (16.00h – 17.00h) me llama el jefe de taller para decirme que no lleve el coche el día 11, ya que no tiene las piezas que se supone que debían cambiar, alegando que hasta al menos el día 15 no reciben el kit de embrague de mi coche. Harto de esperas innecesarias y perder dinero en mi negocio decido buscar un taller que tenga las piezas necesarias, en este caso la Cooperativa del Taxi. Hoy, día 11, tengo el coche reparado con el diagnóstico de que el plato de embrague está defectuoso y el disco de embrague no está desgastado, piezas que actualmente tengo en mi poder. Presento la reclamación dada la dejadez del equipo técnico del concesionario. Pido una compensación por la semana de beneficios perdida al estar inactivo por causas ajenas a mi persona. Un saludo. P.D.: Si necesitan verificar las piezas defectuosas de mi embrague, pídanmelas.

Realizo reserva de avión para 3 adultos y un niño a traves de su web.Cuando me llega la reserva mi nombre solo se ve mi primer nombre, segundo nombre solo dos letras, primer apellido y no sale mi segundo apellido.He llamado y contactado por sus redes sociales y dicen que solo debe coincidir mi primer nombre y mi primer apellido cuando siempre han dicho lo contrario.A todo esto el niño solo sale su primer nombre.

Pedí un crédito a Dispon.es. Una vez llegado la fecha de pago (25 de enero) pagué ese mismo día la cantidad que se debía incluidos los intereses astrónomicos que me pedían. OK. Cual es mi sorpresa que 2 días después me dicen que han recibido el dinero más tarde de la fecha convenida (2 dias!) y por ello me están sumando una deuda diaria que ya asciende a más de 60 euros ... por 2 días!! Y lo peor es PAGUÉ EN TIEMPO Y FORMA CORRECTA como puedo demostrar con el recibo de la transferencia efectuada el 25 de enero. Una vez enviado el comprobante me dijeron que el préstamo se había cancelado... y SORPRESA! A las pocas horas me vuelven a mandar un mensaje diciendo que debo dinero???? !!! Increible y eso que era una victima habitual de esta gentuza. Pero esto ya es el colmo!!

Soy cliente de dicha empresa desde el 10.04.14 que me instalaron placas solares con caldera agua caliente de 300 litros en el domicilio indicado. Hace 2 SEMANAS llamé al servicio técnico solicitando asistencia por problemas con el agua caliente de las placas solares ya que no calienta, a parte de que me hicieran la segunda revisión anual que tenía incluida cuando puse las placas (tengo tres años de mantenimiento y solo me han hecho UNA revisión). Después de varias veces de ponerme en contacto me dicen que irán al día siguiente no apareciendo nadie por mi casa con el prejuicio que me conlleva tener que cambiar jornada laboral por estar esperando. Tengo dos niños pequeños y tengo que estar utilizando un termo eléctrico que tengo para tener agua caliente ya que hacen caso omiso.

Soy poseedor de una motocicleta BMW R1200GS desde octubre de 2016 que desde bien nueva ha dado problemas con el freno trasero (un elemento de seguridad). Ya en la primera revisión me dieron una supuesta solución (purgado de frenos) que resultó ser temporal ya que a los pocos meses el freno volvió a perder efectividad con el riesgo que ello conlleva. La volví a lleva a revisión y comenté el problema diciéndome en el taller que era un mal de esa moto, que el freno se calentaba y que había que purgarlo cada poco tiempo. Actualmente, ya unos meses después de esa segunda actuación, el freno vuelve a estar prácticamente inutilizadoBuscando en internet, he visto que no es sólo problema de mi moto, es un problema de muchas y la marca no responde:https://www.bmwmotos.com/foro/threads/segun-bmw-somos-varios-con-problema-en-freno-trasero-en-gs-lc.500037/Ya ha causado situaciones de peligro al quedar sin frenos

......DPD....=05217996015012=05217996015192..=B2C0521799601500720180122..QUEDAN...=05217996015007=05217996015193......-11:20h Llama el repartidor de SEUR 610130100. Que en 10' estará en chalet. Digo que sí, pero estoy en el pueblo. No sabe dónde es y nos veremos en banderas.-Mi esposa y yo pagamos y recogemos los bocadillos del almuerzo. A toda prisa vamos al lugar (entrada urbanización).-11:34h. No está. Llamo al 610130100. Aparece en furgoneta blanca sin distintivo SEUR. Que nos da los paquetes y le firmamos allí. ME NIEGO. Soy discapacitado (vé tarjeta en parabrisas). Que haga su trabajo y lo entregue en puerta de chalet (su obligación). Voy delante. 500 m después llegamos a entrada de chalet. 11:40h. Baja bultos en carretera (2 plantas frágiles) entre la maraña de bultos. Uno lo deja boca abajo. Y le digo que eso no es puerta de chalet. Allí no hay puerta. Yo con mi bastón. Mi esposa con el suyo. Que no le da la gana que los bajemos nosotros hasta la puerta (10 peldaños). Empiezo a grabar y se lo digo. Que me den por el c... a mí y a la grabación. Que pongo una reclamación a SEUR. Que se la suda. Empezamos a bajar y el dice: para evitar más problemas los baja que lo hace para darle de comer a sus hijos. Le digo que si no sabe hacer su trabajo que se dedique a recoger aceitunas. Me llama cabr.., cuidado estoy grabando lo siguiente sera Guardia Civil.-Abajo, frente a puerta, donde están los bultos, pide mi Núm DNI. Se lo digo. Provoca: llame a Guardia Civil. Voy a hacerlo. Me para: Lo haré yo y marco 062. Digo: Perfecto. No es 062 ¿Le doy Núm de Teniente de Ondara?. Se raja!!! Otro día. Le grito: salga de mi propiedad y jamás vuelva.-No firmé albarán alguno (ni en máquina) ni él me dió ninguno.-Paquetes en mal estado (hemos arreglado las macetas y puesto la tierra dentro otra vez).-Grabación a su disposición.