Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 2 agosto adquirí en su página web el producto Bota Ultra 5 Ultimate FG White- White Talla: 9 UK. Adjunto los siguientes documentos: Facturas Fotos de las botas El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 4 septiembre. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Se me ha informado que es imposible la reparación o la sustitución. Solicito por tanto la resolución del contrato y reembolso. Sin otro particular, atentamente Adrian.

Hola, tengo el pedido en reparto desde el dia 07/09/2025, el motivo de la no entrega es otros, e solicitado varias veces por mail y en vuestra pagina que actualicen estado o directamente me digan que no entregaran el producto por la demora y no me dan solucion, siempre dicen lo mismo, que lo ponen en prioritario y maximo 72 horas se soluciona, 32 dias de retraso son muchas mas de 72 horas. daran solucion?

A la atención del Servicio de Consumo, Yo, Jose María Merino, con DNI 44043157C, mayor de edad, nacido el 13 de julio de 1977, comparezco y como mejor proceda en Derecho, DIGO: Que interpongo la presente denuncia contra la empresa PRIVALIA, por los siguientes hechos:- Realicé un pedido a través de la aplicación de PRIVALIA, por un importe superior a 1.200 euros.- Dicho pedido nunca llegó a mi domicilio. En la aplicación aparece como 'no entregado'.- Al contactar con el servicio de atención al cliente de PRIVALIA, me comunican que sí fue entregado, pero no aportan prueba alguna de la supuesta entrega.- He preguntado a vecinos, compañeros de piso y conserje, quienes confirman que no recibieron el pedido.- Uno de los productos sí fue reconocido como perdido por PRIVALIA, y fue reembolsado. Sin embargo, el resto de los artículos no han sido entregados ni reembolsados.- La empresa no dispone de prueba de entrega de dichos productos. Por todo lo expuesto, SOLICITO: Que por parte del organismo competente se tomen las medidas necesarias para que se me reembolse la cantidad abonada o se me entreguen los productos comprados, conforme a la legislación vigente en materia de derechos del consumidor. En Cádiz, a 9 de octubre de 2025. Fdo.: José María Merino DNI: 44043157C

Estimados/as señores/as: En fecha 04/12/2024 adquirí en su  página web un bastidora fullmix protool con el siguiente número de pedido: CVGHZJOOK El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 10/09/2025. Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a: la reparación del producto o sustitución del producto en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

A la atención del Servicio de Consumo, Yo, Jose María Merino, con DNI 44043157C, mayor de edad, nacido el 13 de julio de 1977, comparezco y como mejor proceda en Derecho, DIGO: Que interpongo la presente denuncia contra la empresa PRIVALIA, por los siguientes hechos:- Realicé un pedido a través de la aplicación de PRIVALIA, por un importe superior a 1.200 euros.- Dicho pedido nunca llegó a mi domicilio. En la aplicación aparece como 'no entregado'.- Al contactar con el servicio de atención al cliente de PRIVALIA, me comunican que sí fue entregado, pero no aportan prueba alguna de la supuesta entrega. - He preguntado a vecinos, compañeros de piso y conserje, quienes confirman que no recibieron el pedido.- Uno de los productos sí fue reconocido como perdido por PRIVALIA, y fue reembolsado. Sin embargo, el resto de los artículos no han sido entregados ni reembolsados.- La empresa no dispone de prueba de entrega de dichos productos. Por todo lo expuesto, SOLICITO: Que por parte del organismo competente se tomen las medidas necesarias para que se me reembolse la cantidad abonada o se me entreguen los productos comprados, conforme a la legislación vigente en materia de derechos del consumidor. En Cádiz, a 22 de septiembre de 2025. Fdo.: Jose María Merino DNI: 44043157C

Hola, realice un pedido el 22 de septiembre para un evento. El pedido ponía que llegaba de 3 a 5 días hábiles. Cuando vi que pasaba el plazo de entrega envié dos correos, al tercero por fin me responden para decirme que no tienen stock y que me lo enviarían a finales de semana ( es decir, como muy tarde el día 3 de octubre) yo tenía el evento ese fin de semana, por lo tanto solicité una y otra vez por correo el reembolso. Se que la política de empresa es que no se devuelve el dinero, pero fallaron más de una semana con la entrega y creo que me corresponde el reembolso total. Muy lejos de eso y sin contestarme ningún correo, hoy me han enviado el paquete ( que aún ni ha llegado). Ni quiero el conjunto, ni quiero nada de esta página web. No son nada profesionales y ya se ha pasado la fecha del evento .

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 28 de julio de 2025 compre una caja de helados Magnum. Ese mismo día, mi hijo se comió un helado de dicha caja de helados magnum y cual fue su sorpresa cuando al comerse un trozo de chocolate, junto a la vainilla interior, había un insecto dentro. Inmediatamente envié un correo al Servicio al Cliente de la empresa Magnum y me pidieron que les enviara por correo el numero de lote, ticket de compra e incluso si podía, que les enviara el insecto. Me mandaron un transportista para recogerlo y se lo envié. Quedaron en contestarme y darme una respuesta al grave problema y les volví a enviar correos pidiéndoles que me respondieran con lo que habían investigado y que me dieran una respuesta y una solución por la gravedad del hecho y aun, a día de hoy, no he recibido respuesta. Adjunto los correos enviados y recibidos. SOLICITO : Que me den una respuesta a su investigación por el insecto encontrado en un producto de alimentación, por la gravedad del hecho. El producto se lo estaba comiendo un menor y pudo generar graves problemas de salud. Necesito respuestas y en su caso una compensación por los daños ocasionados. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola Realice una venta por aplicación de vinted Una vez enviado el artículo el comprador cambio de opinión y me lo notifico que ya no quiere el artículo cuando el artículo ya estaba enviado Dicho artículo llegó al comprar y dijo que no funcionaba,no pudo aportar ninguna prueba al equipo de vinted simplemente notifico un problema y se ha abierto una incidencia por parte de vinted Yo espere que equipo de vinted se ponga en contacto conmigo para aportar pruebas de correcto funcionamiento y de los mensajes por parte del vendedor ya que no quería el artículo Vinted sin ponerse en contacto conmigo cancela la venta y devuelve el dinero al comprador sin devolverme el artículo ni dar oportunidad de defensa

Hola, realicé un pedido el día 4 de octubre en Bershka, de unos pantalones de 36 euros, lo pagué y puse mis datos y ponía que me llegaría el día 7, pasaron los días y seguía poniendo “en preparación” con lo cual quise ponerme en contacto con ellos a través de su atención al cliente, y no va, he probado a mandar correos y tampoco me han contestado, y a día de hoy sigue poniendo “en preparación” y no se absolutamente nada de mi pedido

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque adquirí un articulo, bolso Yves Saint Laurent Le 5 a 7 Smooth Leather Bag, al vendedor matu.ap, ( Matias Abajan) que indicaba era auténtico, en buen estado y facilitaba factura y certificado autenticidad Vinted. Lo recojo el dia 01/10/2025 y me encuentro que es una réplica de lo mas burda, con manchas y marcas de uso, incluso huele a plástico. Me pongo en contacto con el vendedor, que dice desconocer que se trata de una falsificación, porque dice no entiende de bolsos y lo compró de reventa. Insiste en que me quede con el bolso, incluso me hace dos ofertas, rebajandolo a 150 € (pagué por el 300 € mas gastos varios total 318,19 €) no acepto y entonces me pide la devolución. Lo devuelvo en menos de una hora, ese mismo día 01/10/25 y llega a destino el día 03/10/25. Desde entonces le insisto para que lo recoja, pero el vendedor da varias excusas, después no contesta a los mensajes y deja que pase el plazo de recogida que fue el dia 08/10/25 (creo que a drede) y el pedido se suspende hoy dia 09/10/25, y me acusa diciendo que iba a ir hoy, pero el pedido pone suspendido, que qué hice.... le digo que el motivo por el que el pedido se suspende y me contesta : bueno te va a llegar devuelta a tu casa entonces (voy a adjuntar pantallazos de todo) SOLICITO la devolución íntegra y sin mas demoras del importe que aboné. VINTED tendría que haber suspendido el pedido en cuanto se vio que el bolso es falso (tiene varias reclamaciones por lo mismo en su perfil), haberme devuelto el dinero y solicitar la destrucción el bolso, y no permitir este comportamiento. El vendedor está obrando con mala fe y no ha recogido el bolso porque piensa que me lo van a devolver y VINTED le abonará el dinero. Adjunto pantallazos. Sin otro particular, atentamente.