Últimas reclamaciones

Buenos días, Fuí cliente de Total Energies hasta que me cambié de compañía suministradora a partir de principios de 2026. Llevo tiempo luchando con una factura que no he pagado porque el cargo me parece erróneo o abusivo, suponiendo entre ocho y diez veces más de lo que estaba pagando. Hay que tener en cuenta también que yo he vivido fuera de España todo este tiempo y que el uso de la vivienda de mi propiedad situada en Cabruñana 54 7C 33402 Avilés (Asturias) , ha sido mínimo. Solicito, por lo tanto, una profunda revisión de dicha factura que incluyo como adjunto. Le doy las gracias por adelantado.

Hola, Hice un pedido (DOMUES 76077) en la empresa DOMUS-ES y me enviaron unos artículos incorrectos (pedí “limpiador de óxido” y me enviaron “aceite multiusos”) Lo recibí el 17/07/2026 y ese mismo día hice la reclamación en la que les indicaba que enviaran los artículos correctos o devolvieran el dinero y recogieran los incorrectos. La empresa me contestó pidiéndome fotos de los artículos y etiqueta de envío, ya se las había enviado previamente cuando hice la reclamación pero se las envié de nuevo. Después de 20 días transcurridos desde que recibí el paquete y varias comunicaciones por ambas partes en las que lo único que hacen es darme largas diciéndome que están estudiando el caso, siguen sin solucionar el problema. Es por todo lo explicado anteriormente, que exijo que me devuelvan el dinero ya que he tenido que comprar los artículos (limpiador de óxido) en otra empresa ya que trabajo en un taller y los necesitábamos. A la espera de sus noticias, les envío un saludo. Alberto

Me han realizado dos cobros de 18€ con el concepto Cash.privicompras en el cual yo no he autorizado durante los meses de junio y julio del presente año. En ningún momento me he suscrito a alguna plataforma vuestra. Por favor ruego que me devuelvan los importes y me deslinden de toda suscripción, oferta, etc, que esté a nombre de su empresa. Agradezco que me respondan lo más pronto posible a este asunto. Gracias.

Estimados/as señores/as: En fecha junio de 2026 adquirí en su página web https://onthatass.com/es-es/account el producto [Lucid | Men One XL.] Han pasado casi dos meses del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [factura] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Compré un aparato de aire acondicionado que resultó no ser lo que había solicitado. Pedí reembolso, no daban señales de vida, no querían hacerse responsables…. Consigo que lo recojan para reembolso, dan acuse de recibo del aparato manifestando que lo van a verificar por si está todo en orden y…. Ahora ni aparato ni dinero. Silencio total

Hola: Quiero poner una queja ya que llevamos desde ayer sin agua caliente. Se llamo por la tarde y nos dieron 3 horas de margen de respuesta. Ignoraron totalmente el servicio de emergencia. No nos llamaron ni nada. Nos hemos levantado hoy y seguimos sin respuesta. Hemos tenido que llamar otra vez y estamos a la espera de que nos llamen. Esto es una vergüenza. Un servicio desastroso. Y eso que pagamos religiosamente cada mes.

Hola, realice una devolución el 18 de junio de un frigorífico el cual compré el 21 de mayo y ya a las horas me estaba tirando agua..un mes después logré que me lo refieran ( con el suelo ya levantado de todo el agua que estuvo tirando un mes) estamos a 4 de agosto y aún no me han reembolsado el dinero que dice que tardan 15 días hábiles y por más que les escribes dicen que ya lo pasan al departamento correspondiente. Una auténtica vergüenza y es la segunda vez que le pasa. NUNCA más pienso comprar ahí

Me matricule el dia 22 y estoy dentro del plazo del desistimiento El día 2 de agosto de 2026 envié mi solicitud de baja definitiva dentro del plazo correspondiente. Hasta la fecha no he recibido ninguna confirmación ni resolución. He contactado telefónicamente con el centro y he seguido las indicaciones que me dieron, enviando nuevamente la solicitud a Secretaría, pero sigo sin obtener respuesta. Mientras tanto, la financiación con Aplazame continúa activa y se siguen generando cuotas, lo que me está ocasionando un perjuicio económico. Solicito que mi baja se tramite de forma urgente y que se me confirme por escrito la recepción y resolución de esta solicitud. En caso de no recibir respuesta en un plazo razonable, me veré obligada a presentar la correspondiente reclamación ante los organismos de consumo competentes para la defensa de mis derechos. Atentamente, 44761292 A Ascension sabater palazon

El18de mayo realizó un pedido que nunca llegó porque después de mucho reclamarlo, me comunican que se ha extraviado. Así que solicito el reembolso y, tras varias reclamaciones, dicen que tienen problemas técnicos que están tratando de solucionar….. y estamos en agosto y ni una sola noticia. Silencio total. Ni compra ni reembolso

Buenos días, Sirva este correo como prueba para la reclamación oficial que se pone al Servicio Técnico de Xiaomi, ya que, tras meses de darles la oportunidad de subsanar el mal hacer, en nuestro caso (TV rota), varios intentos por nuestra parte con multitud de llamadas pidiendo una respuesta, no han procedido a darnos solución alguna. Desde Marzo de este año, enviándoles tal y como nos indicaron, la TV comprada en febrero, por tener unas líneas rojas en la pantalla (tal y como se describió y se aportaron fotografías en el mail "tedioso", que te hacen rellenar antes del envío), hubo que estar detrás para que nos contestaran sobre la reparación. Después de varios intentos por nuetra parte porque nadie se ponía en contacto con nosotros, finalmente nos comentan que la televisión tiene rajada la pantalla por lo que no se nos cubre la reparación. Cual nuestra sorpresa, ya que no se envió así la TV. Servicio al Cliente, se sorprendió al coger nuestro caso, ya que corroboró que en nuestras fotos la pantalla estaba bien y además, por parte del Servicio Técnico al recibirla, no se puso ninguna reclamación al transportista por recibirla con la pantalla rota. Lo que cabe pensar que o bien se rompió en el traslado, o bien se rompió en el Servicio Técnico. Después, nos comentaron que nos mandaban presupuesto "que no procedía por lo expuesto anteriormente", pero que tampoco nos llegó nunca y encima nos devuelven la TV porque dicen que no hemos contestado al presupuesto "fantasma". Desde entonces, meses de mails, llamadas... para nada, siguen sin respondernos y estamos sin indemnización económica y sin la TV reparada. En nuestra última comunicación, exigimos que se nos enviara una TV nueva, ya que no íbamos a mandar de nuevo ésta porque no nos fiábamos ni de ellos (Servicio Técnico) ni del transportista y además, la TV, ya contaría con 4 viajes de ida y vuelta por lo que no estaba por la labor, después de visto el proceder de Xiomi. Se ruega por favor, como último intento, antes de proceder a poner reclamación en Consumo y hasta donde haya que llegar, se nos haga llegar, hasta un plazo máximo a 12 de agosto (1 Semana), la Televisión nueva al domicilio de mi familiar, al cual le regalé la TV yo misma en su día. Es una verdadera vergüenza el proceder que se ha llevado a cabo con nosotros.