Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me han cobrado en cuestion de dos meses (Noviembre y Diciembre del 2025) 3 cuotas anuales de la aplicación que tenia ya dada de baja, con lo que solicito el reembolso de esos 3 cobros. Son 90 euros en total. Sin otro particular, atentamente. vanesa

Retención indebida de 600 € desde hace 5 meses y falta de atención humana. ​Contenido: ​"Presento esta reclamación pública contra Trade Republic por la retención injustificada de 600 € en mi cuenta desde hace más de 5 meses. A pesar de mis reiterados intentos de contacto, solo he recibido respuestas automatizadas por parte de 'bots', lo cual incumple flagrantemente la Ley 10/2025 de Atención al Cliente, que obliga a las entidades financieras a ofrecer atención humana cuando el conflicto no se resuelve. ​Exijo la devolución inmediata de mis fondos y una respuesta por parte de una persona física. Si no se soluciona en el plazo de una semana, procederé a elevar la denuncia formal ante el BaFin (Alemania) y la CNMV, además de unirme a las acciones colectivas que se están organizando en foros de afectados. Mi dinero no es vuestro y 5 meses de espera es un abuso de confianza y una apropiación indebida."

Por la presente comunicación y tras la reciente contratación de un curso de modo abusivo y promesas exageradas y en virtud de lo dispuesto en el Real Decreto Legislativo 1/2007, por el que se aprueba la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, les comunico formalmente mi decisión de desistir del contrato relativo a la compra realizada en su plataforma digital. Detalles del pedido: Fecha de realización: 06/02/2026 • Servicio: Programa formativo “de0a10k-SMMA-3k” de la Academia de0a10k De acuerdo con la normativa vigente, les requiero que procedan a la devolución íntegra del importe abonado mediante el mismo medio de pago utilizado, en un plazo máximo de 14 días naturales desde la recepción de esta comunicación, conforme al artículo 107 del citado texto legal. Adjunto copia del justificante de compra (Factura N7NFHG2S1W4KFG). Quedo a la espera de su confirmación y ejecución de la devolución en el plazo indicado. En caso de incumplimiento, me reservo el derecho de acudir a los organismos competentes para la defensa de mis derechos como consumidor.

Buenos días, Me pongo en contacto con ustedes para solicitar información sobre el estado de mi reclamación (N.º de incidencia 2026001719) referente a la devolución de mi compra online en IKEA TENERIFE de una cómoda TONSTAD, ref. 50614624 (N.º de factura SA‑TF‑2026‑000027070), así como de los servicios de entrega a domicilio y montaje (Contrato P‑01323595). Tal y como expliqué por teléfono, la incidencia tuvo lugar el día 20/01/2026, cuando la empresa de transporte me entregó un paquete cuyo tamaño ya me pareció inusual. Tras firmar la recepción, comprobé que el artículo entregado era una mesa y no la cómoda solicitada. Afortunadamente, los transportistas seguían en el edificio y pude informarles inmediatamente. Además, la cómoda debía entregarse en tres bultos, no en uno solo. Retiraron el paquete enviado por error y revisaron el camión, informándome de que únicamente disponían de dos de los tres paquetes correspondientes a mi pedido. En lugar de entregarme en mi domicilio los dos paquetes disponibles, me indicaron que realizarían la entrega completa en otra fecha. Esta situación me genera numerosos inconvenientes, especialmente teniendo en cuenta que es la segunda vez que la entrega se gestiona de forma incorrecta: el día 17/01/2026 no acudieron, y me vi obligado a solicitar permisos en mi trabajo para estar en el domicilio el día 20. Por este motivo, el mismo día 20 solicité la anulación de la compra y de los servicios contratados, así como la devolución del importe. Tras contactar en varias ocasiones con el servicio de atención al cliente de IKEA Canarias, se me informó de que la mercancía probablemente esté en poder de INSIDE LOGISTIC, la empresa encargada del transporte, y que IKEA no podrá tramitar la devolución hasta recuperar dicha mercancía. Esta respuesta me preocupa especialmente, ya que la compra la realicé directamente a IKEA y considero que cualquier incidencia interna entre IKEA e INSIDE LOGISTIC debe resolverse entre ambas empresas, sin que el cliente se vea perjudicado. Por ello, les ruego que aclaren lo ocurrido con la empresa de transporte, depuren las responsabilidades correspondientes y procedan a gestionar la devolución del importe de la compra y de los servicios auxiliares con la mayor celeridad posible. Cabe recordar que ya se me ha cargado en cuenta el importe del mueble, la entrega y el montaje, y, sin embargo, actualmente no dispongo ni del mueble ni, por supuesto, del servicio de montaje. Quedo a la espera de su respuesta.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 14/12/2025 realicé el pedido "636502" de 3 cajas "Plantaben" polvo 30 sobres c/u, de Laboratorios Rottapharm / Madaus, pagando 21,96 + 3,95 (envío) = 25,91 € El 17/12/2025 llega el pedido con producto equivocado. Enviaron 3 cajas de "Plantago Ovata" de Laboratorios Cinfa. El 17/12/2025 envío mail a Farmaferoles informándoles del error en el producto enviado, solicitando devolver el producto y que me retornen el dinero. Al no tener respuesta, el 22/12/2025 envío nuevo mail a Farmaferoles. El día 23/12/2025 recibo mail automatizado de Farmaferoles indicando que no les constaba que el producto hubiera sido entregado (¿?). El día 31/12/2025 envío mail a Farmaferoles solicitando de nuevo devolver el producto y que me retornen el dinero. El día 3/1/2026 recibo mail de Farmaferoles indicando "Disculpe las molestias. Procedemos a resolverlo de manera inmediata". Hoy es día 8 de febrero de 2026. Ha pasado más de un mes y medio desde mi primera reclamación y sigo esperando una solución por parte de Farmaferoles. Por ello, SOLICITO: Ingresen en la tarjeta con la que se pagó el pedido 25,91 EUR y procedan a su cuenta a recoger el producto que enviaron por erro.

El pasado 31 de enero realicé la compra de unos vuelos a través de su página web. Durante el proceso de compra se me ofreció la opción eDreams Prime, indicando que era gratuita durante 15 días y que posteriormente tendría un coste de 26,99 €, sin que se especificase que se trataba de una suscripción con cobro automático. El día 1 de febrero, un día después, se me efectuó un cargo de 26,99 € en mi cuenta bancaria, cargo con el que no estoy de acuerdo, puesto que ni he autorizado dicho cobro, ni he disfrutado del periodo de prueba gratuito. Por este motivo procedí a cancelar la suscripción inmediatamente en cuanto tuve conocimiento. Quiero dejar constancia de que no he hecho uso de los servicios Prime, y que la cancelación se ha realizado dentro del plazo legal de desistimiento previsto en la normativa de consumidores y usuarios para contratos celebrados a distancia. Por todo ello, solicito el reembolso íntegro del importe de 26,99 €, así como confirmación por escrito de la correcta cancelación de la suscripción eDreams Prime y de que no se realizará ningún cargo adicional en el futuro. Para dejar constancia de ello, hago la siguiente declaración: Por la presente, notifico que me doy de baja de Prime, suscrito el 31 de enero de 2026, con un periodo de prueba gratuito de 15 días no disfrutado.

He reservado un vuelo de ida y vuelta a Narvik (Noruega) para 2 personas, y en la información de la reserva se indicaba que con la compra del billete, sólo estaba incluido 1 equipaje de mano por persona, que debía ubicarse debajo del asiento. Esta información, me obligó a comprar equipaje extra, 1 maleta de 23 kg para cada pasajero. Posteriormente, cuando he entrado en la Web de la Compañía Aérea: Norwegian Air Sweden, compruebo que en el billete que me ha vendido Booking, SÍ QUE ESTABA INCLUIDA UNA MALETA DE 10 KG, con lo que no me habría hecho falta comprar una maleta extra para cada pasajero, con un coste total de 187,96 €. Reclamo que se cancele el equipaje extra que me han obligado a comprar, pues no lo necesito, y me devuelvan el importe de 187,96 €.

Estimados/as señores/as: En fecha 7/1/2026 adquirí en su página web www.primor.es el pedido con número de referencia 011057189. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un pedido distinto al que yo elegí. Concretamente ninguno de los productos recibidos coinciden con el pedido inicial. Me he puesto en contacto varias veces con ustedes a través de su formulario vía web y por correo electrónico, sin haber recibido hasta el día de hoy ninguna indicación sobre la manera en la que van a proceder para solventar esta incidencia. Adjunto los siguientes documentos: Factura de compra Fotografía del pedido recibido SOLICITO se me haga entrega del pedido correcto o se me devuelva el importe 27,68 euros que se ha devengado de mi cuenta. Sin otro particular, atentamente.

COMPRÉ EN MEDIA MARKT EN 2023 UN PRODUCTO Y SOLICITÉ FINANCIACIÓN ORDINARIA, ES DECIR, GASTOS DE APERTURA Y CUOTA MENSUAL CON UNA FECHA CONCRETA DE FINALIZACIÓN. EN LUGAR DE ESO ME PUSIERON A FIRMA UN REVOLVING. ME HE DADO CUENTA MÁS DE 2 AÑOS DESPUÉS PORQUE ME CHOCABA SEGUIR PAGANDO. HE RECLAMADO POR ESCRITO ANTE MEDIA MARKT Y CAIXABANK CON NULO RESULTADO. HE FORMULADO DENUNCIA ANTE POLICÍA NACIONAL Y BANCO DE ESPAÑA.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar la suscripción que no he pedido. Y ello por: quiero que me den de baja la suscripción que ustedes ha creado sin avisar y no me vuelvan a pasar ningun cargo. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación de dicha suscripción. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…