Últimas reclamaciones

Solicito PRIMERO: Que del pedido GSO1CR25Y00MGKH procedan a reembolsarme los 14,89€ integros y sin deducciones,por no haber sido informada a tiempo o en su lugar ,me devuelvanel artículo devuelto.Ya que de esta forma los consumidores quedariamos totalmente desprotegidos y desamparados (sin dinero y sin artículo) o dicho de otra forma,si en lugar de devolver dos artículos hubiese devuelto uno ,el reembolso hubiese sido el mismo. SEGUNDO: Me informen de como puedo recuperarel importe de de 8,46€ del pedido GSO1CD25U0003L5,ya que al devolverlo,el registro de reembolso figura 0€,es decir,que devolvería la prenda con reembolso 0€ ,motivo por el cual he procedido a la cancelación de dicha devolución TERCERO: En caso de negarse a atender mis peticiones,se derive esta reclamación a los organismos competentes para que investigueny sancionen posibles infraccioneso incumpmimientos que se puedan estar llevando a cabo por parte de esta empresa contra los consumifores y usuarios ,al amparo de las leyes vigentes,ya sea de competencia desleal,ley de protección de los derechos de los consumidores y usuarios,asi como resto de reglamentos y leyes que conciernen. Adjunto pantallazos ,nota : me habeis borrado todas las explicaciones anteriores y descripción de los hechos

Hola ...tengo un frigorífico de la marca WHIRLPOOL..al que le queda poca garantía....hace ya ( creo recordar) más de 1 año ..que me puse en contacto con ellos por qué el frigorífico hace unos ruidos muy extraños ( incluso me dejó en su día de funcionar el congelador..el cual apagando 1 día el frigo ..lo ha ce funcionar) la primera vez que lo comunico me dicen que es normal ...para un tiempo y sigue haciendo ruido ..el cual no es ni medio normal dicho ruido cuando lo hace ( no está todo el tiempo haciendo ruido ..pero cuando se pone ..es muy ruidoso y molesto )..me vuelvo a poner en contacto ..y aún estoy esperando desde hace unos meses ..y viendo que la garantía se va a acabar y no hacen caso ...pues quisiera denunciarlo y ponerlo en conocimiento.. gracias

Estimados/as señores/as: En fecha [……] adquirí en su página web [….] el producto [….]. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha […]. El producto fue recogido en fecha […] y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: [ enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega, formulario de desistimiento y albarán de recogida…] Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a […€]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 29/07/2025 adquirí en su página web un iPhone 15 que debía ser entregado al día siguiente. Han pasado 8 días y no lo he recibido. Es mi herramienta principal de trabajo y llevo más de una semana sin teléfono y sin recibir ningún tipo de ayuda ni por parte de Mediamarkt ni de CorreosExpress. No solo eso sino que estos últimos me mandaron ayer un correo indicando que no han podido localizar este pedido y que contacte con vosotros... Adjunto los siguientes documentos: - Email mencionado - Tracker de correos del pedido que ha rondado por España SOLICITO se me haga entrega del producto urgentemente, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Producto comprado en la web oficial. El servicio técnico no puede reparar el televisor y concede devolución del importe al estar en garantía y con uso correcto. Adjunto los siguientes documentos para certificarlo todo. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, pero la empresa no realiza el ingreso semanas después a pesar de haber retirado el producto. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Se me ha informado que es imposible la reparación y conceden reembolso que no ejecutan. Resultando imposible contactar con ustedes, tras numerables ocasiones y no obtener respuesta y viendo el nulo interés, les comunico oficialmente la reclamación del importe. Solicito por tanto el reembolso en el menos plazo posible al haber excedido ya el plazo acordado. Muy decepcionado con el servicio post venta. Sin otro particular, atentamente. Guillermo

Ayer noche realicé un pedido, inmediatamente después veo que lo han duplicado, ¡me van a enviar dos en vez de uno! y no puedo ni corregir ni anular el pedido, no hay contacto posible.

No he pedido ni he solicitado nada me están cobrando 32 euros necesito q me devuelvan mi dinero

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hace dos meses que el congelador produce hielo. Lo hemos descongelado, limpiado y vuelto a utilizar 3 veces, pero sigue creando hielo y cada vez más. Debe ser un problema de fábrica. SOLICITO lo sustituyan por uno nuevo, ya que la reparación puede traer más problemas y es un producto totalmente nuevo. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 1 de agosto de 2025 realicé un pedido del peluche koala blue por su página web, en el mismo pagué el número de seguimiento para poder localizar el paquete. A día de hoy, 6 de agosto de 2025 no he recibido dicho número de seguimiento, ni siquiera existe en vuestra web el número de pedido que me habéis asignado. Asi mismo lo busco con la orden y no me sale nada. Antes de recurrir a esta forma les he solicitado en varios correos electrónicos estos datos, sin respuesta, tras esto se los he solicitado vía Instagram, con una sola respuesta en modo automático “hola, el paquete está en tránsito” sin pedir ningún tipo de datos y he repetido la operación vía Facebook. SOLICITO la aportación por su parte de la factura de compra que legalmente deben aportarme así como la información donde está mi pedido. Sin otro particular, atentamente.

Hola, realicé un pedido de 3 bañadores. Tardaron muchísimo en enviármelos, por lo que se me terminaron las vacaciones y ya no los iba a necesitar. Les escribí para devolverlos. Además de que tardan 3-4 días en contestar cada e-mail, y siempre dando largas y solicitando información de la que ya disponen, me terminan diciendo que como tenían un 3x2 en bañadores, que según su política de devoluciones, que ni me devuelven el dinero, ni me pueden cambiar uno de los bañadores de talla. Que lo único que pueden hacer es devolverme el 35% del importe y si te he visto no me acuerdo. Creo que es una auténtica vergüenza. Y encima estos bañadores (idénticos) los está vendiendo ahora temu y shein por menos de 10€ mientras que ellos te cobran 100€ por 3 bañadores en su súper promoción 3x2, ya que el precio inicial de los mismos era de 90€/bañador.