Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

Devolucion de coste de Pistola De Agua De Alta Presión numero de pedido WYDNCCIPP

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [buenas tardes el dia 24 de setiembre os envie un correo al cual me contestateis al dia siguiente que os faltaba el numero de pedido os conteste el mismo dia 25 y no he vuelto a saber nada mas del tema les volvi a escribir el 06 de octubre y no ni me han contestado les he llamado repetidas veces y no ahy forma de hablar con vosotros os adjunto el correo anterior y la foto del numero de pedido soy carlos david lopez bermejo con dni 46794871z el 21 de abril les compre Hidro & Clean - Pistola De Agua De Alta Presión numero de pedido WYDNCCIPP la cual la probe en mayo y me funciono perfectamente cuando he vuelto a ir a utilizarla ahora en setiembre cual es mi sorpresa que despues de cargarlo unas horas no me funciona hace un primer intento de hacer algo pero no funciona es como si la bateria no cargara o que la maquina no funciona, no la hemos podido llegar a utilizar, ya que la unica vez que la probamos solo fue durante 5 minutos para ver sin iba y la siguiente vez ya no ha funcionado 651330247 Y 655170860 SOLICITO […].LA DEVOLUCION DEL DINERO DEL PRODUCTO Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

Cargo en tarjeta sin autorizacion

Buenos dias. Tengo un cargo en la tarjeta de la caixa de 18€. viene como " PREVICOMPRA.ES". En ningún momento , he autorizado a esta empresa ( o lo que sea), ningún tipo de servicio. Y desconozco como han accedido a los datos de mi tarjeta de la caixa. Nunca he efectuado pagos ni compras por internet . Solicito que borren todos mis datos en posesión de esa empresa (o lo que sea), que a mi juicio han sido obtenidos de forma ilegítima y bajo ningún concepto con mi conocimiento ni autorización. Gracias y saludos

Resuelto
M. M.
06/12/2025
TECNICAS CONSTRUCTIVAS MORNED-2020, SLU.

Morned: instalador termopiedra. Falta de servicio en garantia

Tras la instalación de la fachada de mi casa he notificado una serie de desperfectos y defectos de ejecución a los que esta empresa no ha dado solución. Tras meses de notificaciones sigo sin recibir ninguna llamada de la empresa y los defectos siguen sin resolverse: piedras que se mueven, filtraciones de agua, marcas de oxido, juntas mal selladas. Ruego se rectifiquen todos estos desperfectos urgentemente.

Cerrado
M. M.
06/12/2025

Venta on line: devolucion desastrosa

Realice un pedido ( 2592135017948) de un lavavajillas Fagor que tras dos usos tiene marcas de oxidos. El servicio de postventa del corte ingles me comunica el 27 de noviembre de 2025 que el dia 1 de diciembre recogerán el lavavajillas y que me realizarán el reembolso del importe. El dia 1 no han venido a recogerlo y desde entonces ( hoy es dia 6 de diciembre) he llamado todos los dias al 900363900, el servicio de venta online del corte ingles y se han abierto 2 casos (20104199 y 20231125). Me dicen que lo estan tramitando pero llevo 6 dias esperando a que lo recojan y me reembolsen el importe urgentemente. Lamentable que haya llamado 6 veces por incumplimiento de la recogida y nadie se haya resuelto caso. El corte inglés ya no es lo que era, he perdido la confianza en ellos. Mis proximas compras no serán por el canal online, es un desastre.

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
D. M.
06/12/2025
Leruma

Problema con la entrega

Estimados/as señores/as: En fecha […30 de noviembre….] adquirí en su página web […leruma store.] el producto […2 paletillas de jamón 5J...] Han pasado [8 dias…….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
O. P.
06/12/2025

Devolucion de iPhone 17

Estimados/as señores/as: En fecha 30 de octubre adquirí en su página web https://canarias.mediamarkt.es el producto Apple iPhone 17, Negro, 256 GB. Una vez recibido (20 de noviembre), ejercí el derecho de desistimiento en plazo y la tienda (CC Continental, Calle Bentagay, 1, 3, 38111 Santa Cruz de Tenerife). El producto está en su embalaje tal y como se recibió. Sin embargo, se me ha denegado el desistimiento debido al encendido y prueba del producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, las condiciones de la compra, comunicacion con atencion de clientes. SOLICITO, la recogida del producto con devolución del importe abonado 879€. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
A. P.
06/12/2025
Timberland

Problemas con el reembolso

Realicé un pedido .el T5693587 y tiene un defexto de pegado .Fué aceptado por Timberland cuando previamente hice envio de fotografias del articulo , y hace más de diez fias que esperaba el reembolso.Al no recibirlo me responden que ha habido un error de sistema y me solicitan datos de cuenta bancaria.A lo cual desdd esntonces no hay claridad en sus respuestas ni recibo más contestación.

Cerrado
S. N.
06/12/2025

PEDIDO NO ENTREGADO

Estimados/as señores/as: En fecha 23/11/2025 adquirí en su página web nike.com el producto Nike Air Max Dn8 Zapatillas - Mujer Talla: 39 Han pasado 5 días de la fecha de entrega estipulada y no lo he recibido. Tampoco tengo respuesta a las consultas sobre nueva la fecha de entrega. Adjunto los siguientes documentos: Factura y mail de envio. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Sabina Narbe

Cerrado
A. P.
06/12/2025

Problema pieza rota

Hola. Tengo una freidora de Philips a la que se le ha roto un plástico. De hecho hi tengo dos freidoras iguales porque las uso para la segunda casa y otra para la principal. Se me ha roto en las dos freidoras la pieza de plástico transparente que inteligentemente evita que al sujetar la freidora por el mango, esta se caiga al suelo. He pedido que me envíen los repuestos y me dijeron que en principio los accesorios no están cubiertos por la garantía. Yo ya he explicado que esto. No son accesorios sino partes móviles del aparato y que sí tienen que estar cubiertos. Y me dijeron que me dirían algo el 28 de julio. Me enviaron la pieza de una de las freidoras como gentileza. Pero no de la segunda. He vuelto a reclamar y me dicen que: Muchas gracias por la información. Después de analizar su consulta, he identificado que, como gesto de buena voluntad, le enviamos una de las piezas para su máquina HD9270/90R1 con fecha de compra más reciente del 24/08/2024. Entendemos perfectamente lo frustrante que es cuando algo que usamos diariamente presenta problemas o tiene una pieza dañada. Como ya le habíamos explicado, esta pieza específica no está cubierta por la garantía. Puede consultar las especificaciones de la garantía en: https://www.home.id/es-ES/warranty En este caso, será necesario adquirir la pieza para la máquina HD9270/90 con fecha de compra del 23/11/2023. La pieza está disponible en nuestra tienda online: https://www.home-appliances.philips/es/es/p/CP1630_01 Para facilitar y ayudar con esta compra, me gustaría ofrecerle un código de descuento especial. ¿Qué le parece? Les dije que no estoy de acuerdo y me dijeron que me responderían. Esto fue el 11 de octubre y nunca más he vuelto a saber nada. Las dos máquinas están en garantía. He escrito a Philips y me piden que escriba a VERSUNI que es la representante en España de PHILIPS. "en fecha 1 de julio de 2021, Philips a nivel mundial, procedió a la venta de su rama de negocio dedicada a los productos electrodomésticos a la entidad PHILIPS DOMESTIC APPLIANCES, que posteriormente fue adquirida por el Grupo VERSUNI, quien fabrica, comercializa y repara los productos bajo licencia de Marca Philips." Deseo que me envíen la pieza rota en garantía.

Cerrado
S. N.
06/12/2025

PEDIDO NO ENTREGADO EN FECHA

Estimados/as señores/as: En fecha 04 de Diciembre adquirí en su página web https://www.floraqueen.es/ el producto Romantic Blooms - Classic adicional una tarjeta de cumpleaños y pago de envío. Han pasado 1 día del plazo estipulado de entrega que era específico por la ocacion sin que se haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso, ni contestado los mensajes por ningun medio. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: email de compra y factura. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Sabina Narbe

Cerrado

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