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Problema con el envío.

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

N. C.

A: CECOTEC

10/04/2026

Hola. Hice un pedido el Lunes 6 de abril, en principio llegaba en 24/72h. ¿El problema? Que el jueves 9 de abril me ponía en trámites, y luego de repente me ponía que hubo un incidente con la entrega. ¿Que pasa? Que a mi no me llamaron. Y he tratado de ponerme en contacto y no se puede. Que si la empresa no existe, que si mi número de pedido tampoco, que si por whats os hablo y respondéis al día y luego solo me decís que se pondrán en contacto conmigo y no se ponen. Quiero soluciones o si no un reembolso de lo que solicité.

Mensajes (1)

CECOTEC

A: N. C.

13/04/2026

Estimada señora Nekane: Con el fin de revisar su caso solicitamos que nos facilitela referencia del pedido. Un cordial saludo Consumo Telf. +34 96 321 07 28 Ext.Extensión Av. Reyes Católicos, 60 46910, Alfafar (Valencia) cecotec.es El vie, 10 abr 2026 a las 14:15, reclamar@ocu.org escribió:


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