Últimas reclamaciones

Hola, solicité un arreglo porque no funcionaba el aire acondicionado, y en el parte expliqué que el boton de encendido no funcionaba. Vinieron 2 personas y estuvieron tocando el display, me pidieron las instrucciones y me dijeron que no funcionaba el display, cosa que ya sabia. Me cobraron 57.72€ por no hacer nada y me dijeron que consultarian y vendrían de nuevo. Ni siquiera miraron el aparato de aire acondicionado. LLamé para reclamar y me dijeron que estuviera tranquila, ya han pasado 2 semanas. Solo me dieron un albarán, ni factura ni nada más.

Estimados/as señores/as: En fecha 19/02/2025 adquirí en su página web productos con la promoción de principio de año Han pasado 5 meses días y no lo he recibido. ] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 06/06/2025 adquirí en su web el producto Ordenador Portátil ASUS Expertbook. Adjunto los siguientes documentos: pedido de compra y múltiples reclamaciones. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 12/06/2025, nada más abrir el paquete e intentar encenderlo, dice que no hay disco duro o está dañado. No se ha hecho uso alguno del producto porque jamás llegó a encender. He interpuesto muchísimas reclamaciones a través de su inoperante servicio de atención al cliente, el cual siempre contesta automáticamente que se atenderá en 24/48 horas y pasado casi un mes no hay respuesta. Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular. Cliente asqueado del inexistente servicio al cliente de Allzone, lo barato sale carísimo, y con Allzone más.

Buenas tardes, Realicé un cambio de titular en marzo de 2025, de luz y gas en Endesa por teléfono. Experiencia horrible porque no se entendía nada y me enviaron tropecientas veces los contratos por correo porque no les funcionaba bien el sistema. Me hicieron el contrato de mantenimiento luz y gas Protección 360 Plus que me dijeron que costaba 5€ al mes. Vinieron unos meses más tarde a revisar la caldera de gas. No revisaron la instalación de calefacción. Hace un mes solicité la baja de los mantenimientos de Endesa porque me los cubre el seguro de hogar y no los necesito pagar dos veces por dos sitios diferentes. Hoy, 2 de julio de 2025, me han llegado 4 facturas de 10€ al mes de un mantenimiento de gas distinto al que me dijeron que estaba contratando. He llamado a Endesa y me han dicho que el que tengo activo es Mantenimiento Gas Completo y ese no es el que había contratado. Me han dicho que como tiene permanencia, tengo que estar pagando el contrato un año. Le he comunicado a la persona de soporte que me engañaron al hacer los contratos y me ha dado la razón pero que no pueden quitar permanencias. No voy a volver a realizar ninguna contratación por teléfono. Solicito que se me anule el contrato Mantenimiento Gas Endesa y no me cobren las facturas asociadas a ese mantenimiento.

el dia 11 de junio realice una compra de un colchon y canape abatible con arcon de 135cm en la tienda de bravo murillo. recien el dia 25/6/25 me llamaron indicando de la entrega, les indique sq solo estaria hasta las 2pm y me llamaron 3:30pm q estaban fuera, para hoy esta programada la entrega y llame a att cliente a ver si sabian algo de la entrega a lo q una de las respuesta de la operadora es q hay servicio VIP para entrega q debi contratarlo, a mi nunca se me dijo nada de eso ni q las entregas solo eran martes y jueves, yo llame el lunes 2 de julio al ver q no me llamaban , tengo toda la habitacion vacia y mis cosas x toda la casa en la espera que me instalen la cama y el colchon y hoy me salen con q hasta q el camion no pueda entregarme en el horario q ellos puedan seguire con esta situacion, pido la cancelacion de la financiacion del colchon y canape de 1200 mas la entrega x tarjeta de los 582€ aprox. x incumplimiento, ademas q yo fui preguntando por colchon hortopedico y cuando fui a preguntar si era ortopedico o semi me salen con la noticia q lo q es es hecho por medicos y me desviaron la pregunta,osea q no es ni ortopedico ni semi, ni nada!!, el doc me enviaron al dia sgte, no me entregaron nada el mismo dia

El día 30/05/2025 realicé un envío a través de la empresa InPost. Pasado más de un mes sin recibir información ni actualización alguna, y tras varios intentos de contacto sin respuesta, he sido notificada/o de que el envío se ha perdido, sin mayor explicación ni solución ofrecida por parte de la empresa. El paquete contenía objetos personales de gran valor sentimental, incluyendo pertenencias de mi infancia, imposibles de reemplazar. Este hecho me ha causado una gran frustración y malestar emocional, además del perjuicio material. Aún más preocupante, he podido comprobar en redes sociales y foros que no se trata de un caso aislado: numerosos usuarios están denunciando la pérdida de cajas, la apertura no autorizada de paquetes, e incluso el robo de objetos del interior durante el proceso de envío con InPost. Esto revela un patrón grave de negligencia o falta de control en la gestión de los envíos. Ahora el mismo dia se envio otro paquete. esto aun no me han dicho nada. desde el 30/05 que ha sido enviado.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 27 de junio recogieron un paquete que tenían que entregar en la empresa PERCENTIL y a día de hoy no consta todavía dicha entrega. SOLICITO información de donde está mi paquete y cuando tienen previsto entregárselo a la empresa PERCENTIL. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 04/02/2025 adquirí en su página web xtremmedia.com el producto Zotac Gaming GeForce RTX 5080 Solid OC 16GB GDDR7 DLSS4 junto a otros componentes de ordenador (que si se entregaron). Han pasado mas de 120 días del plazo de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Los importes ascienden a 953,80€ + IVA (pedido : EDXBWPDJK) y 33,11€ (pedido: IGNDOPWQG). SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Si en un plazo de máximo 15 días no se atiende a nuestra reclamación y se da una resolución al problema se tomaran las acciones legales pertinentes por vía judicial. Sin otro particular, atentamente.

Ya os dije que os pasaré cuando pueda y me salga de ay abajo y lo que tienen que acer en vez de poner que si ma ayudan a pagar es vajar los precios de la luz y respetar los contratos que se firman

Estimados/as señores/as: En fecha 3/5/2025 adquirí en su página web www.allzone.es un dispositivo móvil. Transcurridos el plazo legal máximo de 30 días sin haber recibido el pedido y después de varias quejas se me ofreció la posibilidad de cancelar el pedido y obtener el reembolso. Solicité la cancelación el día 20 de junio y se me indicó que un agente se pondría en contacto conmigo para tramitarla. Después de reiteradas peticiones y quejas aún no he recibido ningún tipo de atención y sigo sin haber podido cancelar el producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.