Últimas reclamaciones

Envio el último email que les he enviado a ellos: Estimados señores, Salvo error por mi parte, no he recibido respuesta a mi último mensaje ni el reembolso correspondiente. Continúo a la espera del abono de 1.870,20 €, correspondiente al pedido EFES-56191. Tal y como consta en el historial de comunicaciones: • El pedido fue cancelado dentro de las primeras 24 horas desde su realización (12 de enero). • Debido a un error en su gestión, el pedido fue enviado igualmente pese a la solicitud de cancelación. • Siguiendo sus propias instrucciones, rechacé la entrega del pedido el día 21 de enero. • Desde entonces han transcurrido numerosas semanas en las que únicamente he recibido respuestas evasivas y promesas de reembolso que no se han materializado. De acuerdo con la normativa europea de protección de consumidores y con sus propias comunicaciones, el reembolso debería haberse efectuado hace tiempo. No existe ningún motivo legítimo para continuar reteniendo un importe que fue abonado hace meses y que corresponde a un pedido cancelado dentro del plazo legal. Por todo ello, les solicito formalmente que procedan de manera inmediata al reembolso íntegro del importe de 1.870,20 € al mismo método de pago utilizado en la compra. En caso de no recibir confirmación efectiva del abono en un plazo inmediato, procederé a continuar con la reclamación ya iniciada a través de mi entidad bancaria mediante el correspondiente procedimiento de reversión de pago (chargeback), así como a presentar las reclamaciones oportunas ante los organismos de protección del consumidor competentes. Quedo a la espera de su confirmación. Atentamente,

Hola,le compre a una chica llamada Paula García una funda para una tablet samsung galaxy tab a9 plus con teclado y giratoria y le pague x tarjeta 100€ pues resulta q nunca me llegó,entonces ella se puso en contacto con zeleris y le daban largas y supimos q el paquete fuera entregado pero a Alicante y no a Galicia d donde soy yo,entonces aunque ya lo doy x perdido todo lo q si quisiera saber es como se puede entregar algo sin pedir un número d dni y no comprobar q nada cuadraba prq d Alicante a Galicia hay mucha diferencia,muchas gracias.

Buenas tardes, Con fecha 6 de marzo de 2026, la entidad UBER EATS, me ha pasado cargo de 17,40 euros, por una compra que cancelé inmediatamente. Que puesto en contacto con la tienda DONER KEBAB TRIANA, sita en Sevilla, en concreto con su dueño, me confirma que el pedido en ningún llegó a estar en situación ni siquiera de preparación y por esa cancelación la entidad mercantil UBER EATS, me ha pasado el cargo aludido. Que a todos los efectos se trata de un atropello y abuso de manual, he intentado solucionarlo de forma amistosa, pero la entidad UBER EATS se niega en rotundo, por lo que utilizo el servicio de asesoramiento de OCU. Atentamente, Alejandra Rodriguez

Envié un pedido de alrededor de 200 € a través de Wallapop con la empresa INPOST . Por lo visto en el proceso de envío me han roto el paquete, me lo han devuelto al sitio desde donde yo lo envié pero voy a recogerlo y no está porque dice. Que estaba completamente roto y a mí, nadie me dice nada. Me piden fotos del paquete pero no sé lo puedo enviar porque no tengo el paquete Totalmente abandonado

Me quiero dar de baja con ellos y no paran de llamarme para k no lo haga y quiero por favor k dejen de llamarme y k me den de baja de todo con ellos

El 31.10.2025 hice un pedido en la web online de AEG Electrolux (https://www.aeg.com.es/) de un total de 6 electrodomésticos por valor de 3.131,05€. Estos venían con un período ampliado de devoluciones de 30 días respecto a la entrega. Este pedido se entregó en fecha 6.11.2025. En fecha 04.12.25 (durante el período de devolución) solicité la devolución de 2 de los electrodomésticos, el horno y el microondas, ya que no cumplían las expectativas, se hizo de forma online, enviando la hoja requerida al correo, tal y como pide AEG. Pues aparte del típico mensaje de "hemos recibido la consulta correctamente", no tuve otra información sobre la devolución, llamé varias veces y siempre decían lo mismo "Ya te llamarán para recogerlo". Finalmente en fecha 30/01/2026, 2 meses después de solicitar la devolución, se presenta el transportista y recogió ambos productos. Pues bien, el 13 de febrero, casi 2 semanas después de la recogida, me envían un documento conforme me han hecho la devolución de SOLO EL MICROONDAS, la cual recibo efectiva en el banco el 17 de febrero. Envío un email y también llamo para decir que ha pasado con el horno, que lo recogieron también, que tengo fotografías y también la hoja de recepción del transportista. Me dicen que han tenido un problema logístico y que lo están solucionando. El viernes 6 de marzo vuelvo a enviar un email y llamo, me dicen que ya lo han visto y que lo han solucionado y que ese mismo día me envían un email confirmando la devolución, esto no ocurrió. A fecha de hoy todavía nadie me ha confirmado ni abonado la devolución del horno.

WALLAPOP NO ME EMITIÓ NINGUNA FACTURA. CÓDIGO DE ENVÍO: 82517290 Estimados/as señores/as: En fecha 28/02/26, adquirí en su aplicación el producto "Animal Crossing: New Horizons y pokemon escudo". Adjunto los siguientes documentos: 3 fotos del producto recibido en donde se pueden ver las cajas de los juegos Switch rotas. Los juegos no funcionan correctamente. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha de entrega Viernes 06/03/26. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Se me ha informado que es imposible la reparación o la sustitución. Solicito por tanto el reembolso. Sin otro particular, atentamente. Mauro.

Hice un envío con esta empresa a través de Wallapop. El contenido de la caja era de alrededor de unos 200 €. Todo iba bien hasta que el envío nunca llega a el comprador. Me pongo en contacto con ellos y me dicen que mi envío ha sido devuelto a origen (un punto inpost) pon daño en el paquete. Llego a recoger el paquete y ahí no está, porque supuestamente estaba roto y salía aceite del mismo. Vuelvo a ponerme en contacto con inpost y me dicen que mi paquete está en Madrid. Cabe destacar que el paquete obviamente están en perfectas condiciones y embalado cuando yo lo envié y que han tardado más de una semana en darme respuesta y en decirme dónde está el paquete Número de seguimiento 82385778

Soy Jose Manuel Ferreira Conde, contacte con esta empresa, en el mes de Octubre para hacerme una dentadura completa ( arriba y abajo) PARA PODER COMER , me citan el día 4 /11/25 a las 10 horas. Me miran y tengo que volver el día 6/11/25 a las 10 horas, me toman molde para realizar dicha dentadura (PARA COMER). Me vuelven a citar el 11/11/25 a las 17,30 horas, me prueban la dentadura, tengo que volver porque me molestaba, de momento lo corrigieron. Me vuelven a citar el día 18/11/25 a las 18 horas, me hacen más pruebas, se quedan con la dentadura y vuelvo el día 25/11/25 a las 18 horas y me entregan la dentadura (PARA PODER COMER ). al día siguiente, vuelvo porque la dentadura cuando intentaba comer cosas muy blanditas, se movia la dentadura de abajo y me la tenia que quitar, para seguir comiendo, y me comentan que en vez de un cordon de pegamento me ponga DOS, pero a pesar de ello la dentadura de abajo sigue igual. Sigo sin poder utilizar la dicha dentadura. Me citan el día 1/12/25 a las 16 horas, y me dicen que tengo que volver el día 3/3/26 a las 12 horas. Me comentan que las dentaduras de abajo dan problemas ( A MI EN NINGUN MOMENTO SE ME COMENTO ESTO ). me dicen que hay que hacer la dentadura con implantes ( yo tengo cancer en la sangre y pase por la quimio y radioterapia) de momento no puedo. Les digo que no quiero saber nada de ellos, porque me engañaron y les solitito la devolucion del importe de la dentadura de abajo, ya que la de arriba de momento me esta bien. Me indican que tienen que comentarlo, el día 9/3/26, 5 día despues me presento en dicha clinica porque no me contestaban y me dicen que el jefe, no devuelve el dinero de la dentadura que me hice PARA PODER COMER . (INSISTO LA DICHA DENTADURA ME LA TENGO QUE QUITAR PARA COMER)