Últimas reclamaciones

Buenos días, Mi nombre es Emilio Sánchez. En el año 2018 compramos un frigorífico americano de la marca Siemens y en marzo de 2025 hemos tenido una avería en el sistema de fabricación del hielo que no se puede solucionar porque según Siemens, no tienen ya piezas de repuesto para este modelo. La única solución ofrecida es comprar otro frigorífico con un descuento, pero evidentemente el gasto no baja de 1500 euros.

Buenos dias. en julio de 2024 adquirí un iphone 13 , me ofertaron un seruro para él, lo contraté, con caser seguros. El dia 14 de dicienbre de 2024 me sustrajeron del bolso el telefono, lo denuncie ante la pilicia municipal, me puse en contacto con la aseguradora, me han estado pidiendo todo tipo de documentacion hasta que en el dia de ayer, 02-07-2025 me han escrito una carta diciendo que no me iban a bonificar de ninguna forma porque han determinado que ha sido una perdida. quiero reclamarles que me abonen el valor del movil más los cargos por el seguro de enero a junio 8.86 cada mes. Adjunto documentacion

En fecha correspondiente se emite factura arriba indicada. Dado el incremento facturado, imposible de consumir por mi parte, me pongo en contacto con la Cia, alegando esta que pudiera existir una fuga oculta, ya que visualmente no hay ninguna perdida de agua. Se verifica con una empresa externa un barrido de todo el espacio de la casa y terraza (casa). El dictamen es que no existe ninguna fuga oculta. Dicho dictamen se comunica a la Cia Agbar presencialmente en la oficina. Acordamos conjuntamente con los empleados pasar a la según ellos, improbable, pero 2 opción de enviar a calibrar el contador, previo pago de la tasa correspondiente. Realizo el tramite, se retira el contador y se emite el dictamen técnico (, pero se me comunica que no procede la regularización de la factura indicada. Manifiesto mi disconformidad con la respuesta, dado la imposibilidad de haber consumido las cantidades que se facturan. De hecho desde que se emite la factura hasta el cambio de contador, mi control del mismo es exhaustivo, pues reduzco al mínimo el consumo ( no lavadoras, lavavajillas, duchas, etz y el contador en un mes genera el gasto que normalmente realizo en un trimestre, por tanto no entiendo la respuesta de que contabiliza menos. Dado la imposibilidad de haber consumido dicha facturación solicito nuevamente y después de haber realizado todos los procesos indicados por la Cia, se proceda al retroceso y devolución del importe de la factura incorrecta.

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de TENERIFE NORTE al de BARCELONA, que tenía su salida a las 10:35 horas del día 30 del mes de junio de 2025 y el vuelo de vuelta desde el aeropuerto de BARCELONA TENERIFE NORTE, que tenía su salida a las 15:30 horas del día 02 del mes de julio de 2025, con un coste de 851,96 € . Dicho importe fue abonado mediante AVIOS. Aporto la documentación de la reserva de dicho viaje. El pasado lunes 23 de junio entré a consultar el horario de los vuelos y cuál fue mi sorpresa al ver que con los datos de mi reserva, no me aparecía nada. Llamé a VUELING y me comunicaron que mi reserva había sido cancelada por un error de correos (no supieron explicarme exactamente qué problema era ese) y que NO me habían enviado ningún correo de comunicación. Según la persona que me atendió, esa anulación fue a los pocos minutos de hacerse la reserva. Yo tengo un correo del 5 de mayo de 2025, 10:41:06 WEST de confirmación de reserva y otro del 5 de mayo de 2025, 12:41:41 WEST en el que se me ofrece ampliar los packs contratados en mi reserva CONFIRMADA. Este segundo correo es posterior a la supuesta anulación de la reserva efectuada a los pocos minutos del primer correo. No es congruente lo que dicen con las pruebas que yo aporto. Me puse en varias ocasiones en contacto con VUELING tanto por teléfono como por mail (Caso 11166652) y n o me dieron ninguna solución por lo que tuve que solucionarlo yo comprando nuevos billetes. SOLICITO, una compensación por los gastos y molestias que a mí se me ha generado por haber tenido que comprar, esta vez lo hice a través de la página de Iberia ya que Vueling ha perdido mi total confianza, que tiene código compartido con Vueling. No solo tuve que pagar por 2 billetes de ida y vuelta que había obtenido por puntos, en tiempo y forma, si no que ya que no quedaba en el horario que yo inicialmente había reservado y esto me generó muchas más molestias y gastos. El importe del billete que tuve que abonar fue de 320,44€, más todas las molestias generadas. Sin otro particular, atentamente.

Hola hace unos meses me ha llamado un agente supuestamente de yoigo para decirme que mi permanencia había terminado y que ellos podrían abrir mi línea para otras compañías me pudiera llamar para ofrecer otras ofertas, entonces le he dicho que si para poder escuchar otras ofertas porque tengo 4 líneas y dos fibras . Entonces me empezó llamar varios números uno decía que era de Orange y otro decía que era de Vodafone. Hasta que hablé con un comercial que supuestamente trabajaba para varias compañías y que buscaba la mejor cobertura de operadoras a localidad que el cliente vivia. Entonces ese comercial que se dice llamar Leonardo me ha pasado las ofertas correspondientes de Vodafone y O2 para . Y antes de empezar con la portabilidade le comenté a ese comercial que tenía dos terminales financiados por yoigo y que pasaría con esa financiación. Entonces me comenta ese comercial llamado Leonardo que podría hacer un compromiso de pago y que seguiría pagando estas cuotas con ellos pero Vodafone me llama para decirme que ellos no trabajan con el compromiso de pago y le comenté que su comercial me dijo que él se encargaría de gestionar ese compromiso de pago y le comento eso al comercial y él me dice que no me preocupara porque él podía gestionar eso desde de Orange y me explicó que las compañías habían hecho una fusión y que todo se arreglaba por Orange. Entonces hemos hecho el procedimiento de portabilidade con Vodafone y tuvimos mucho raleo con la portabilidade que ha tardado mucho de lo normal y ese comercial de Vodafone me dice que por ningún concepto cogiera las llamadas de yoigo porque ellos iban intentar cancelar la portabilidade y así lo hice. Y he recibido muchas llamadas, enumeradas llamadas de compañías que supostamente era de yoigo hasta que un día me harté de las llamadas y la cogí y unas de estas personas qué hablo conmigo tenía la voz de ese te comercial intentando imitar la voz de otra persona per Con números distintos diciendo que era de yoigo y preguntaba porque me había cambiado a Vodafone super raro todo. Y luego ese comercial me hizo cambiar una otra linea y la fibra de casa de mis padres que soy yo la titular a O2 y tuvimos un montón de problemas con esa portabilidad . Y despues de 1 mes y pico el documento de de pago me lo envió ese comercial con el logo de Orange y un número de cuenta de un tal Raimundo porque el comercial Leonardo decía que Orange ya había hecho el pagamento a yoigo y que yo debería abonar a Orange el importe que ellos habían pagado entonces le he dicho que hasta que no me enviasen el comprobante de pagamento que realizaron a yoigo yo no haria ninguna transferencia a ese tal Raimundo Orange y no me envió ningún comprobante hasta ahora y yoigo me sigue enviando mensajes todos los dias diciendo que si no pago me pone en la ficha de morosidad. La cuestión es que Ese comercial Leonardo decía Vodafone me hizo bloquear a yoigo de todas mis cuentas bancaria para que yoigo no me cobrase el importe porque se encargaría él desde de Orange de hacer el pagamento, entonces no entiendo porque me siguen cobrando. Y también ese comercial de Vodafone dijo que él había puesto una reclamación a derecho del consumidor hace 1 mes por los acosos y no hay ninguna reclamación. Y ya llevo una ansiedad encima de todas estas mentiras y cosas raras. Mi reclamación es saber que Vodafone no hizo las cosas correctamente através de ese comercial.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación formal contra la empresa Deporvillage, por la venta de un producto cuya descripción resulta engañosa y ha derivado en un perjuicio económico grave para mí como consumidora. Concretamente, compré a través de su página web una boya de natación Orca Safety Orange, cuyo principal argumento comercial es disponer de un “compartimento estanco para llevar objetos de valor secos y de forma segura”. Confiando en esta descripción, introduje mi teléfono móvil en dicho compartimento antes de realizar una corta sesión de natación en aguas abiertas (apenas 500 metros). Al finalizar, comprobé que el compartimento había permitido la entrada de agua, y poco después, mi teléfono dejó de funcionar completamente. El servicio técnico de Apple confirmó que el daño era irreparable, lo que me obligó a comprar un teléfono nuevo en el momento por un importe de 1.000 euros ya que me encontraba de viaje en Valencia y no podía volver sin móvil, además de ser mi herramienta principal de trabajo. He contactado con Deporvillage en varias ocasiones, adjuntando pruebas de todo: factura del teléfono, entrenamiento, fotos del producto, capturas de su web y los correos intercambiados. No he recibido ninguna solución ni compensación, a pesar de que el producto no cumplía con la funcionalidad clave por la que fue adquirido. La empresa está promocionando este artículo con información que genera una falsa sensación de seguridad, y que induce al error de confiar objetos de valor a un compartimento que no es realmente estanco. Considero que esto constituye una práctica comercial desleal y merece una actuación firme. SOLICITO que se revise esta reclamación y se inste a Deporvillage a asumir su responsabilidad, ya sea mediante una compensación económica adecuada o un bono por un importe proporcional al perjuicio causado. Además, que se les obligue a corregir la descripción del producto para evitar que otras personas sufran daños similares. Sin otro particular, atentamente. Silvia

Buenos días,me están cobrando por algo que no contraté,solicito devolución de dinero.

Estimados/as señores/as: Contraté un viaje en tren desde la estación de Sevilla al de La Palma del Condado, que tenía su salida a las 20: 50 horas del día 30 del mes de junio de 2025 por lo que la llegada normal a La Palma del Cdo debería haber tenido lugar a las 21: 50 horas del día 30. El billete tenía un coste de 7,60. El tren llegó al destino a las 22: 32 horas, sufriendo un retraso de 42 minutos con el horario previsto originariamente de llegada. Y la aplicación de indemnización automática de la página web de Renfe me notifica que no existe ningún retraso en el billete. Adjunto los siguientes documentos: 1. Billetes de tren. SOLICITO la compensación que me corresponde conforme a la política de compensaciones de Renfe (para los trenes de media distancia con más de 30 minutos de retraso el 50% del importe total). Sin otro particular, atentamente.

Hola, estoy esperando una entrega con el numero de seguimiento: 0003460165983141 Ni lo he recibido ni me han llamado en ningun momento (el telefono de contacto esta inlcuido en la direccion de envio). Me temo que lo devolveran a destino por una incidencia que yo no provoque. Me pdorian decir si recibire mi entrega? Gracias

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hice un pedido de un frigorífico y es muy pequeño, y muy bajo para el hueco donde debe ir, solicito el pronto cambio del producto y que la altura sea 1,60 cm ,y de ancho 55 cm como mínimo por favor, SOLICITO […]. El cambio de frigorífico Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…