Últimas reclamaciones

Estimados señores, Me dirijo nuevamente a ustedes en relación con los siguientes pedidos: Pedido n.º 402-7467203-4331567 Pedido n.º 408-7313688-5588359 Pedido n.º 406-7684875-3414706 El producto adquirido fue unos zapatos Dr. Martens 1461, talla 42. En relación con los dos primeros pedidos, recibí en ambas ocasiones un producto incorrecto (tallas inferiores a la solicitada), lo que constituye un incumplimiento contractual por su parte. Ante la imposibilidad de obtener una solución adecuada por parte de su servicio de atención al cliente —limitándose a ofrecer el reembolso— me vi obligado a realizar una nueva compra del mismo producto (pedido n.º 406-7684875-3414706), esta vez por un importe de 189,97€, superior al precio originalmente abonado (149,52€). Esta situación me ha generado un perjuicio económico directo de 40,45€, derivado exclusivamente de errores imputables a Amazon, sin que exista responsabilidad alguna por mi parte. De acuerdo con la normativa vigente en materia de defensa de consumidores y usuarios, el vendedor está obligado a cumplir el contrato en los términos acordados y a reparar cualquier falta de conformidad sin coste adicional para el consumidor. Por todo lo anterior, SOLICITO: La devolución de la diferencia de precio abonada (40,45€), como compensación por el perjuicio económico ocasionado. En caso de no recibir una solución satisfactoria en un plazo razonable, procederé a trasladar la presente reclamación a los organismos de consumo competentes. Quedo a la espera de su respuesta. Atentamente, Adrián Ruiz García

Reclamación – Pedido nº 2860 (Vielha Store) Datos del pedido: Empresa: Vielha Store Pedido nº: 2860 Fecha de compra: 31 de marzo Fecha de recepción: [indicar día exacto] ⚠️ Motivo de la reclamación Los productos recibidos presentan falta de conformidad, con defectos evidentes de calidad y confección: DT1060-grey-XL: cuello mal cosido y doblado 134912-pink-XL: hilos sueltos y cuello mal acabado 117974-color2-XL: hilos sueltos y partes sin rematar (sin overlock) Además: Tejidos de muy baja calidad Tallaje incorrecto (prendas excesivamente grandes) Se adjuntan fotografías como prueba. 📩 Actuaciones realizadas Se envía reclamación el mismo día de la recepción, solicitando: Resolución del contrato Reembolso íntegro Devolución sin coste La empresa responde el día 16 indicando que: “No es posible gestionar la devolución ni el reembolso según sus procedimientos internos” ⚖️ Fundamento legal La empresa incumple el Real Decreto Legislativo 1/2007, ya que: Los productos no son conformes con el contrato El consumidor tiene derecho a: Reembolso o sustitución Devolución sin coste en caso de defecto Los procedimientos internos de la empresa no pueden limitar estos derechos. 🎯 Solicitud Se solicita: ✅ Resolución del contrato ✅ Reembolso íntegro del importe abonado ✅ Asunción por parte de la empresa de todos los gastos de devolución 📎 Documentación que se aporta Confirmación del pedido Fotografías de los defectos Correos electrónicos intercambiados

Hice un pedido el día 11 de abril y el estado del seguimiento aparece "informado" desde el primer día. Nunca me ha llegado el pedido y no hay forma de contactar con nadie... en la web un robot y por correo solo me han contestado una vez y sin aclarar nada "a lo mejor ha pasado esto o esto otro... " de verdad??? A-lu-ci-nan-te!!! El teléfono es un contestador automático que te dice que envies tu consulta o incidencia por correo... En fin, no me esperaba esto de una web conocida como esta. Incidencias pueden haber, pero la atención postventa es tanto o más importante que vender 1000 vestidos y en esta empresa, es nefasta.

Otra semana sin solucionar el problema, va por la cuarta, ya ni contestan otra vez como al principio... Da pena el asunto... Cuidado !!!

hola estoy muy descontento con Ustedes y el servicio que me proporcionaron,,ni si quiero puedo acudir con la factura que me aplicaron sin servicio ninguno,,con lo cual tampoco estoy de acuerdo

Hice un pedido de dos vestidos 118 euros el 10 de abril y estamos a 22 y no llega tengo dos eventos importante y se suponía que llegaban de 3 a 5 días y no llega …y tampoco responde ni cogen el teléfono ahora que hago con los vestidos me los tengo que quedar porque claro tampoco devuelven el dinero .

Hola realize un pedido de 50€, donde se ofrecía unos quince artículos electrónicos de devoluciones de Amazon valorados en 220€ y he recibido un paquete con un gel de baño con el envase roto y una máquina de cortar pelo con la caja abierta y sin los accesorios, quiero devolverlo y que me devuelvan el dinero.

Recibí una oferta de retención en Vodafone para mis 4 líneas de móvil con datos ilimitados y fibra de 1GB por 41€ IVA incluido el 13 de marzo de 2026. A fecha de hoy 24 de Abril sigo sin fibra o internet y con una factura de 78€ que he pagado el pasado 11 de abril. Solicito que me abonen la parte correspondiente de la factura pagada. Así mismo a día de hoy las 4 líneas que tengo no tienen datos ilimitados. Muchas gracias

Compré un termo de la marca Thermor grupo Atlantic, hace un año ,me saltaba el magnetotermico, llamé porque tenía garantía, me vino el técnico abrió la tapeta no miro nada, seguidamente me dijo que era la cal , que listo un año ya se estropea por la cal, me vende una película que se lo compre a ellos por 676 un termo de cerámica, que después veo que cuesta 235 ,lo de menos cierra la tapa y ya no me salta más, en definitiva el problema no era la cal del agua , tocaría algún cable que haría masa y dio la casualidad que se arreglo, me quiso engañar que comprara otro nuevo y además me cobró 91 euros por abrirme una tapa hacer que miraba algo no tardo ni 2 segundos me quiso engañar , y me cobró 91 euros , considero que es un abuso y engañan a la gente.

El pasado 9 de abril de 2026 compré en la web de Conforama dos sillones reclinables por 339,98 euros. El pedido tuvo el número #MP9992609900112140. Conforama se los adquirió a VidaXL y esta, parece ser, que contrató los servicios de transportación de GLS, que en mi opinión, es la peor empresa de transporte del mundo. Reitero, del mundo. GLS, tiene en su poder dos paquetes: el 1279478683 y el 127947868 que jamás vino a entregar a mi domicilio. Pedí vía WhatsApp desde el 18 abril, que los paquetes fueran entregados después de las 3 de la tarde. Nunca los trajeron a ninguna hora. Que prueben que de verdad han venido a traer los sillones. Estoy seguro que no podrán hacerlo. Alguien de GLS, ha llamado dos veces y dice que ellos trabajan hasta las 12 del día. En la segunda llamada del transportista el 23 de abril, le pedí entonces que devolvieran el paquete 1279478686, que era el que supuestamente él entregaría. Del otro paquete, el 1279478683, ya no dijo nada. En el WhatsApp ahora dicen que no les ha llegado. El caso es que desde ayer, 23 de abril, le he pedido a Conforama que me devuelva el dinero. Ya no quiero los sillones. Ellos insisten en que debo devolver el pedido a GLS y que luego me reembolsarán el dinero. Pero el problema es que GLS miente, da información falsa y nunca vino con los sillones. Yo no tengo forma de devolver un pedido que jamás me entregó GLS. Alguien tiene eses sillones y no soy yo. Quiero aclarar que yo compré los sillones a Conforama. Es Conforama la que tiene que solucionar esto. Hoy me siento engañado fraudulentamente. Exijo se me devuelva mi dinero ganado honradamente. Cordialmente, Edison Toledo