Últimas reclamaciones

Hola,compré un modulo wifi asociado a una caldera de la marca Bronpi y ahora han dejado de dar el servicio, porque han dejado de funcionar los servidores. La solución al problema que nos dan es que compremos una actualización del kit o que compremos el nuevo kit, tal y como indican en este foro que adjunto: https://www.solarweb.net/forosolar/bronpi/57015-fallo-al-intentar-acceder-la-estufa-wifi.html#post471173 .No disponemos de factura directa con ellos, ya que todo lo llevan con distribuidores autorizados.

Hola, hice una compra en Noviembre 2022 y para aprovechar un descuento/promoción que ofrecía esta web me registré sin que informara de forma clara de una cuota mensual de 15€. Llevo pagados 165€ desde entonces.Ruego compensación por parte de esta empresa

Hola, en mi pedido incluí un juego extra de balletas para el robot por 3,99 que no venía dentro y a parte solicite el robot color blanco y además la batería no dura ni 10 minutos , exijo devolución del coste o que se me envíe batería para cambio y las balletas que no venían , gracias

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque en el pasado mes de junio del 2023 y cumpliendo plazos de baja del servicio de alarma que tengo contratado con ustedes me pongo en contacto vía telefónica para dar de baja una alarma que no funciona , la chica que me atiende me dice que si es por falta de cobertura me tienen que enviar un técnico y seguidamente abonarme las mensualidades por falta de servicio (por no haber cobertura ), pues bien el 4 de agosto del 2023 e interrumpiendo mis vacaciones, nos acercamos a dicha vivienda donde el técnico certifica que no hay cobertura y procede a desmontar la alarma , dicho técnico y quiere llevarse los aparatos de la alarma pero tuvimos que recordarle que los aparatos son de nuestra propiedad.Espero un tiempo mas que prudente y no recibo ninguna señal por parte de su empresa y tampoco la devolución de las cuotas , pero no solo eso sino que se me sigue cobrando por un servicio que no tengo . Me pongo en contacto vía telefónica en varias ocasiones y después de tenerme media hora al tlf me comunican que hay que enviar un técnico referente , lo cual me obliga a trasladarme de nuevo a mi segunda residencia ( y no me queda precisamente al lado ) . Me niego en absoluto puesto que me están dando largas y ya asistió un técnico y confirmó que no había cobertura y el mismo repito desmonto la alarma y si no era el adecuado por favor no nos hagan perder el tiempo que yo solo quería dar de baja un servicio que no funcionaba. he realizado varias llamadas que no me dan solución , solo quiero dar de baja el servicio y que se me devuelva mi dinero SOLICITO dar de baja el servicio y que se me devuelva mi dinero Sin otro particular, atentamente.

Hola,Siguen sin arreglarme la gotera después de 6 meses. Cronología:Mayo: avise a la presidente de la cdad de que había filtraciones en la fachada del edificio y que me produjo una gotera y descascarillado del techo de mi terraza.Junio: informe a la administracion de la cdad (AGISA) de lo que había pasado.Julio: enviaron a una empresa para el peritaje de mi vivienda.Agosto: me dijeron que en agosto lo arreglaban.Septiembre: a finales teóricamente arreglan las filtraciones.Estamos en noviembre y cada vez que llamo a AGISA me dicen si luego te llaman y así dando largas. Mi techo sigue descascarillandose cada vez que llueve, el teórico arreglo sigue con una malla verde para que no caigan escombros a la calle y esto no avanza. AGISA se lava las manos y nadie me contacta para solucionar todo de manera urgente.Un saludo

Me han robado la cuenta de facebook y estan subiendo contenido casi sexual con mi nombre y cuenta.He intentado ponerme en contacto con Facebook pero no hay manera.Quiero denunciar a facebook y consegir que borren esa cuenta ya.Ya que estan utilizando mi nombre y datos para publicar contenido.Gracias

Hola, realice la contratación de un curso online el dia 1 de noviembre, mediante conversación telefónica con un comercial. Lo que vende y lo que promete mediante esta llamada no son acorde a lo que se publica por escrito y al investigar mas a fondo veo que la pagina web no existe como ha sido descrita y encuentro muchísima gente siendo estafada de la misma manera. Ateniéndome a su clausula 3 de condiciones, que dice: Usted recibirá un correo electrónico con los datos de acceso a la plataforma. Al ser un producto cuyo acceso es digital, no podremos dar un reembolso desde el momento en el que se haya accedido al contenido del curso o al almacén.Conforme a la ley de comercio electrónico el cliente dispone de 14 días naturales para la devolución, siempre y cuando este no haya accedido al campus online o abierto ningún material físico. El reembolso se efectuará como máximo en un plazo de 14 días desde que el cliente comunique el desistimiento No he accedido al curso ni al enlace que me proporcionan, tampoco he accedido al material didactico ni descargado nada. La persona que me ha contactado por whatsapp me proporciona una direccion de email para el tema bajas apenas supo de mi decision. Desde entonces, el dia 2 de Noviembre, nadie me contesta ni los whatsapp ni los 4 emails que he enviado a las 2 direcciones de email encontradas, ya que la empresa trabajodeasistetevirtual pertenece a la empresa tu.tienda que proporciona cursos online similares.

hola, tengo una ganadería y por ello contratado un seguro de recogida de animales muertos para su destrucción con la empresa ABP SOLULTIONS SL (FRANCISCO BARRUECO SL) este seguro debe de recoger el animal en 48 horas desde que se hace el aviso de la muerte. Dicho aviso se hizo el 27 de octubre de 2023 y hoy a 07 de noviembre de 2023 la empresa no se ha presentado para hacer la retirada. He llamado para ver que pasaba y me dicen que el camionero encargado de recoger este animal ha dado el OK a la recogida (que ya han recogido el animal muerto), esto no es verdad ya que dicho animal sigue en mi ganadería, con todo lo que esto conlleva, además de que yo puedo ser sancionada por tener ese animal allí en esas condiciones.

Llevo un año esperando a que me pongan las baldosas del baño por el seguro, después de año el perito lo acepto.Ayer medio terminaron de ponerlas, despues de venir dos veces a medir y llamarme dos veces para haber cuantas baldosas hacian falta, ayer les faltaron 2 baldosas, despues lo chapuzeros que son los grifos del plato de ducha estan torcidos, el enchufe y el interruptor de la luz tambien torcidos, el radiador esta suelto se mueve, el lavado no esta la sicilona por todos lados, en las juntas de las baldosas falta por poner lechada, el falso techo no lo an quitado y me an dejado las baldosas viejas, el plato de ducha estaba nuevo y lo han rayado, y muchas cosas mas.Una vergüenza que cobren por hacer el trabajo asi

Estimados señores de la OCU,Me dirijo a ustedes con el fin de presentar una reclamación contra la empresa Webel en relación con un servicio de limpieza proporcionado por su plataforma, el cual se llevó a cabo el día 2 de octubre de 2023.Detallo a continuación el cronograma de eventos y la correspondencia sostenida con Webel, lo cual resume mi reclamación:El 2 de octubre de 2023, reservé un servicio de limpieza a través de la plataforma de Webel, programado de 16:00 a 17:30, y aboné un total de 15€ por dicho servicio, equivalente a una hora y media de trabajo.Llegué al lugar del servicio a las 16:58, y me encontré con que la profesional de limpieza, K., ya se había retirado, a pesar de que la hora de finalización del servicio era las 17:30, dejando inconclusa una media hora de trabajo por la que ya había efectuado el pago correspondiente.Después de presentar mi reclamación a Webel, esta fue respondida alegando que, conforme a sus Términos y Condiciones, la salida anticipada de la profesional se debió a mi llegada con una hora de retraso. En su respuesta, Webel afirmó que K. cumplió con la política de servicio puntual y que mi retraso justificaba su salida anticipada, contradiciendo mi reclamación sobre la media hora de servicio no proporcionado.La ausencia de aceptación explícita de los Términos y Condiciones antes de reservar el servicio, sumado a la práctica de permitir solo 10 minutos de espera al cliente antes de abandonar el lugar, plantea dudas sobre la legalidad y equidad de las políticas aplicadas por Webel.Teniendo en cuenta lo anterior, solicito su intervención para mediar en este asunto, en pos de obtener un reembolso justo por la media hora de servicio no prestado y evaluar la legalidad de las políticas implementadas por Webel.Quedo a su disposición para proporcionar cualquier información adicional o documentación que puedan requerir para gestionar eficazmente esta reclamación.Agradezco de antemano su atención a este asunto y confío en que la OCU pueda brindar el apoyo necesario para la resolución satisfactoria de esta situación.