Últimas reclamaciones

El 2 de mayo de 2022 hice una compra por valor de 49.95€.Aún no ha llegado mi producto, 4 meses después.he reclamado varias veces la devolución o cambio del producto y todas las veces se han excusado por problemas de transporte.

Deseo INFORMAR DE UNA ACTIVIDAD NO AUTORIZADA, que en el día 02/09/2022 a las 03:07, se realizaron 6 operaciones fraudulentas desde mi tarjeta personal (TRANSACCIONES NO AUTORIZADAS) y cuyas gestiones no realicé ni autoricé. De hecho no dispongo de cuenta con este servicio de Tiktok por lo que mi identidad ha sido suplantada. Además puede comprobarse que no he llegado en ningún momento a dar permisos a Paypal de NADA, mi última conexión es en 2014 y jamás he operado con esta empresa. A continuación les detallo con más precisión dichas operaciones:1º) OPERACIÓN : VENTA T.P.V. (1)ESTABLECIMIENTO: PAYPAL *GOOGLE TIKTOK L35314369001IMPORTE: -1,22 eur.COMISIÓN: 0,00 eur. 02/09/2022 03:072º) OPERACIÓN : VENTA T.P.V. (1)ESTABLECIMIENTO: PAYPAL *GOOGLE TIKTOK L35314369001IMPORTE: -1,22 eur.COMISIÓN: 0,00 eur. 02/09/2022 03:073º) OPERACIÓN : VENTA T.P.V. (1)ESTABLECIMIENTO: PAYPAL *GOOGLE TIKTOK LIV35314369001IMPORTE: -1,22 eur.COMISIÓN: 0,00 eur. 02/09/2022 03:084º) OPERACIÓN : VENTA T.P.V. (1)ESTABLECIMIENTO: PAYPAL *GOOGLE TIKTOK L35314369001IMPORTE: -1,22 eur.COMISIÓN: 0,00 eur. 02/09/2022 03:085º) OPERACIÓN : VENTA T.P.V. (1)ESTABLECIMIENTO: PAYPAL *GOOGLE TIKTOK L35314369001IMPORTE: -1,22 eur.COMISIÓN: 0,00 eur. 02/09/2022 03:096º) OPERACIÓN : VENTA T.P.V. (1)ESTABLECIMIENTO: PAYPAL *GOOGLE TIKTOK L35314369001IMPORTE: -1,22 eur.COMISIÓN: 0,00 eur. 02/09/2022 03:09Tengo por tanto retenido en mi cuenta 7,32 euros que estoy esperando a que me devuelvan. Pueden observar que no hay ninguna transacción en cuenta porque nunca he llegado a realizar ninguna. SOLICITO que SE DENIEGUE EL COBRO QUE NO HE REALIZADO y se me DEVUELVA MI DINERO.

Hola. El día 16 de agosto compré un coche en la página web de Autohero (sin financiar). Me dan de fecha de entrega entre el 22 y el 26 de agosto, me dicen que se podrán en contacto conmigo para concretar una cita. Durante la semana del 22 de agosto escribo por whatsapp a mi comercial que me dice que el coche no está pagado (con muy malo modos). Llamo a su número general y me dicen que es un error. Aún así pregunto cuando me entregarán el coche y solo saben decirme que lo solicitan a logística. Llegamos a la semana del 29, yo necesito el coche para trabajar el 1 de septiembre. Me dicen que para tenerlo en fecha me lo envían con un conductor (por lo que le hará km al coche), que mi domicilio excede los 400 km de distancia para que lo entregue la grúa de Autohero. Rechazo esa opción porque no quiero que nadie conduzca el coche (recordemos que ya se había pasado el plazo de entrega que ellos me habían dado inicialmente). Me dicen que entonces me enviarán el coche con un servicio de grúa que no es de Autohero y que tardará entre 7 y 10 días hábiles. A día 5 de septiembre todavía no tengo el coche, con el consiguiente trastorno logístico y económico que me ha conllevado. Exijo se me compense por esos días de retraso y el trato recibido.

Tengo un seguro de salud familiar de 3 miembros con Adeslas, no puedo usar ninguna de las tarjetas en ningún sitio porque en todos los sitios les sale como tarjeta inoperativa, tras varias llamadas solo me dicen que mi póliza está vigente y que está todo correcto , pero no me dan una solución, y las tarjetas no pasan en ningún sitio ni en ninguna comunidad , la última vez fui con mí hija pequeña a urgencias y hasta que no conseguí hablar con un operador y tras 20 minutos mandó un volante a el hospital y me atendieron , es inadmisible tener que hacer uso de mí seguro en estas condiciones, solicito que se me activen correctamente las tarjetas y poder hacer uso de ellas y de mí seguro

Puse placas solares a principìos de año, preparando toda la documentación para solicitar un autoconsumo a mi compañia electrica en ese momento endesa x.que despues de mucho insistir me indican que ya esta todo en regla, que ya puedo cambiar a una tarifa de autoconsumo, por lo que informe a la compañia que procedia al volcado a la red de mis excedentes.Procediendo a realizar este el dia 27/07/22, que el dia 01/09/22 me llega mi primera factura numero PM9209N0032811 donde tiene que haber una compensacion por excedentes, mi sorpresa es que en esta viene que mi energia vertida a la red es 0, procediendo a llamar a endesa para preguntar por lo sucedido y por otro cargo en la factura de 9,04 de intervencion en equipo de medida, indicandome que es de tocar en el equipo, pregunta que han realizado, no sabiendome que decir que llame a endesa distribucion y pregunte, pero quizas es posible que sea el cambio por el autoconsumo para contabilizar mis excedentes vertidos.Que pregunto por mis excedentes los cuales me aparecen en una aplicacion personal , me indican que no se ha vertido nada, que llame a endesa distribuidora que ellos no saben nada. que han pasado 5 dias y bastantes llamadas nadie me pone solucion ni me indican nada. queria saber cuales serian los tramites para reclamar estos excedentes, los cuales a dia de hoy sigo virtiendo a la red.

Buenas tardes,La compañía EasyJet me ha cobrado mi maleta (tamaño cabina) tanto en mi viaje de ida como en mi viaje de vuelta en mi ruta Bilbao-Ginebra y Ginebra-Bilbao en mi reserva K3XK1M9. Mi maleta no excedía, en ningún caso, las medidas admitidas por la compañía.Considero esto una política abusiva que incumple la Ley de Navegación Aérea, donde se establece que el transportista estará obligado a transportar de forma gratuita en cabina, como equipaje de mano, los objetos y bultos que el viajero lleve consigo. Esta ley solo contempla como excepciones razones de seguridad, vinculadas al peso o al tamaño del objeto en relación con las características de la aeronave. No es mi caso.De igual forma, el artículo 82 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que sea aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, recoge como cláusulas abusivas todas aquellas estipulaciones no negociadas individualmente y todas aquellas prácticas no consentidas expresamente que causen, en perjuicio del consumidor y usuario, un desequilibrio importante de los derechos y las partes que se deriven del contrato, así como aquellas que limiten los derechos del consumidor y usuario, determinen la falta de reciprocidad en el contrato y resulten desproporcionadas en relación con el perfeccionamiento y ejecución del contrato, entre otras.De igual forma, el Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE) señala en el asunto C-487/12 que el equipaje debe considerarse, en principio, un elemento indispensable del transporte de los pasajeros y que su transporte, por consiguiente, no puede ser objeto de un suplemento de precio, siempre y cuando dicho equipaje responda a las exigencias razonables relativas a su peso y dimensiones y cumpla con los requisitos de seguridad aplicables.la aerolínea sigue cobrando un precio extra a los usuarios que deseen subir equipaje de mano a la cabina.Ya existen sentencias favorables de la devolución de este importe, por lo que solicito un reembolso total del importe de mi maleta, tanto de ida como de vuelta, que aumentaron el precio de mi billete en un total de 46.98€.

Buenas tardes,La compañía EasyJet me ha cobrado mi maleta (tamaño cabina) tanto en mi viaje de ida como en mi viaje de vuelta en mi ruta Bilbao-Ginebra y Ginebra-Bilbao en mi reserva K3XK1M9. Mi maleta no excedía, en ningún caso, las medidas admitidas por la compañía.Considero esto una política abusiva que incumple la Ley de Navegación Aérea, donde se establece que el transportista estará obligado a transportar de forma gratuita en cabina, como equipaje de mano, los objetos y bultos que el viajero lleve consigo. Esta ley solo contempla como excepciones razones de seguridad, vinculadas al peso o al tamaño del objeto en relación con las características de la aeronave. No es mi caso.De igual forma, el artículo 82 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que sea aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, recoge como cláusulas abusivas todas aquellas estipulaciones no negociadas individualmente y todas aquellas prácticas no consentidas expresamente que causen, en perjuicio del consumidor y usuario, un desequilibrio importante de los derechos y las partes que se deriven del contrato, así como aquellas que limiten los derechos del consumidor y usuario, determinen la falta de reciprocidad en el contrato y resulten desproporcionadas en relación con el perfeccionamiento y ejecución del contrato, entre otras.De igual forma, el Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE) señala en el asunto C-487/12 que el equipaje debe considerarse, en principio, un elemento indispensable del transporte de los pasajeros y que su transporte, por consiguiente, no puede ser objeto de un suplemento de precio, siempre y cuando dicho equipaje responda a las exigencias razonables relativas a su peso y dimensiones y cumpla con los requisitos de seguridad aplicables.la aerolínea sigue cobrando un precio extra a los usuarios que deseen subir equipaje de mano a la cabina.Ya existen sentencias favorables de la devolución de este importe, por lo que solicito un reembolso total del importe de mi maleta, tanto de ida como de vuelta, que aumentaron el precio de mi billete en un total de 46.98€.

En Julio me fui de vacaciones a Elche. A parte de no tener cobertura donde el resto de los que venían conmigo de Movistar no tenían problemas de cobertura… puse una queja en Vodafone, me decían que era una avería que se arreglaría. Estuve 15 días así sin móvil y me han cobrado tanto ese servicio que no tuve porque no tiene cobertura la compañía allí y 20 euros por devolver el recibo. Es que ya es tomar el pelo.Quiero que me devuelvan los 20 euros que me han robado y que me apliquen los descuentos que me dijeron que lo mirarían ya que estuve sin teléfono mis vacaciones. Gracias

Hola, intento de nuevo a traves de la OCU hacerle llegar mi reclamacion a MSC CRUCEROSPasos seguidos:1.Conversación telefónica con atención al cliente de la compañía MSC CRUCEROS el 30/06(dia del desembarco en Malaga): Me indican que formalmente(email) les transmita de nuevo la siguiente reclamación:2.Por escrito:Tras desembarcar del crucero MSC ORCHESTRA el 30 de Junio en Málaga e ir a recoger nuestras 4 maletas,3 de ellas estaban dañadas y terriblemente golpeadas. Nos dirigimos al personal de la terminal,de seguridad,del crucero MSC,etc...para poner la correspondiente reclamación pero desde el barco se negaron a facilitarnos los formularios correspondientes, alegando que se tenía que rellenar un formulario en la web de la compañía (no aparecia en ningun sitio)Finalmente LA RESPONSABLE DE EMBARQUE DE MSC CRUCEROS EN MALAGA,al verificar esto ultimo y ver el estado de mis maletas indicó que no me preocupara y que ella era testigo.Se tomo nota de todos nuestros datos(los de mi marido)Nos facilito su telefono y nombre(informacion que a traves de atencion al cliente les hicimos llegar)Las maletas dañadas son 3:- una grande de color azul- una grande unicornio (lila-rosa)- una mediana unicornio(lila-rosa)3.Respuesta de atencion al cliente dos meses despues: 2-15860790169En este sentido, desafortunadamente, sin el parte de rotura de equipaje emitido durante el propio crucero que acredite que MSC Cruises ha sido el causante de la rotura, no podemos iniciar ninguna gestión al respecto, ya que nuestra compañía es muy estricta en cuanto al procedimiento de indemnizaciones por rotura de maletas, rechazando automáticamente cualquier reclamación que no incluya dicho parte4.Vuelvo a reclamar por la indefension tan grande que tengo e impotencia ya que es una respuesta tipo donde no se han tenido en cuenta las circunstancias ni explicaciones. Solo me quedo aquel día, haber llamado a la policia5.Deseo y espero me den una solución favorable lo antes posible.Gracias.Un saludo,

Reclamacion en relación al pedido JCTQVYTBL Con fecha 27/07/2.022 en concreto el arrancador de batería de 7.500 mAh batería externa cp-02 Jump Starter el cual utilicé correctamente después de leer el manual de instrucciones en un vehículo de gasolina de 40 CV y 900 CC, el producto se infló y no lo he vuelto a utilizar por el consiguiente peligro que conlleva, ruego encarecidamente que me lo sustituyan por uno nuevo en buen estado o bien si se diera el caso por otro de superior calidad abonando la diferencia, sin más esperando pronto una solución al problema, un cordial saludo atte