Últimas reclamaciones

Hoy por fin tengo arreglado el lavavajillas, despues de un mes de espera, una visita del tecnico de 45 minutos aproximadamente,de otra visita de 120 minutos, y de otra, y última de media hora.Después de abonar por mi parte 151,71que me esiguierón,sin alternativa,quedo demostrado, que, la renovación de las piezas,hubiera sido innecesaria,ya que el tecnico después de la visita de dos horas ,dejó el aparato funcionando, con la placa electronica estropeada.Despues de recibir varios avisos del servicio tecnico,que me informaba de la demora, llegó el nuevo equipo confundido, por lo que hubo que esperar a configurarlo.Por todo ello, es por lo que les reclamo los 151,71, que aboné,en compensación por los perjuicios ocasionados, ya que a Uds. mismos, no creo que les haya parecido un buen trato, hacia un cliente que tiene contratadas tres pólizas con su empresa, desde hace años.

Estimados/as señores/as:Soy titular de la línea de teléfono (wifi+tv+una linea movil).En las ultimas facturas de las que adjunto detalle de los ultimos meses, no se esta aplicando la tarifa contratada.Adjunto además: DNI.El mes pasado me puse en contacto con ustedes y dijeron que lo rectificarian. Este mes la factura viene nuevamente sin aplicar la tarifa contratada.Por este motivo, le ruego que adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias. Espero que, de este modo, se compruebe que la facturación es errónea y en consecuencia les requiero para que me reembolsen la cantidad indebidamente adeudas.Sin otro particular, atentamente.

En el mes de mayo puse una queja por el mismo motivo de hoy, y , a día de hoy no he obtenido respuesta ni una solución que se va dando casi todos los meses. Cuando voy a realizar una llamada me dice : este número al que usted está llamando no corresponde a ningún cliente y se cuelga . Espero por última vez que me lo solucionéis.

Hola.Parte por daños de agua en un mueble abierto el 17 de mayo.Me comunican que alguien pasaría a peritar pero tras dos semanas nadie se ha personado para realizar dicha valoraciónTras llamada para seguimiento no consigo entender donde está el problema.Solicito reparación urgente de los daños que claramente cubre la póliza contratada número 0001609350.Gracias

Hola realicé un pedido de una moto en miniatura por entregas, en total 88 entregas. cuando no llevo recibidas ni 12, me dicen que me suben 1€ cada entrega, o sea, 76€ de subida en total, una moto que costaba 1012€. Me explican que tienen en su política de ventas que pueden cambiar los precios, cosa que he revisado y no existe. Cuando reclamo y les informo que me he leído su política de venta y no he encontrado ese apartado, a la semana me mandan un correo diciéndome que me suben el precio debido a la inflación, justo cuando ésta cae en todo el mundo...

Buenos días. El 1 de Julio de ese año me ha sido cargado un pago de 5,50€ en mi tarjeta visa-transporte(sodexo) por parte de la empresa Transys Madrid. Dispongo del abono recurrente de Renfe con su app en el móvil para pasar por los tornos. Curiosamente me ha llegado el cargo anteriormente mencionado sin entender cual puede haber sido el motivo, ya que todas las entradas y salidas que he realizado a través de los tornos, están registradas en mi abono recurrente.Id transancción: 142234093570:VIS.483152074233119.357397872028513129Solicito la devolución de dicha cantidad y el rembolso a la que han sido cargados. Entiendo ha sido un cobro no justificado.Saludos,

Buenos días, desde el 19 de abril me tienen mi cuenta de ahorro bloquada, porque mi marido que es cotitular de la cuenta le faltaban unos datos. TEngo un historial de 13 llamadas para ver cómo hay que proceder. Hemos enviado toda la documentación que nos han requerido y en tres ocasiones nos han dicho que nos envían carta certificada con el número pin a casa y jamás llega. El dinero es nuestro y lo necesitamos con urgencia para realizar unos pagos y encima no nos están dando intereses porque no hemos podido ingresar durante este mes un dinero que queríamos nos diera más intereses. EStamos cansado de tener el dinero bloqueado y no poder operar. Además de sentirnos engañados en todas y cada una de las llamadas que hemos hecho Tenemos la cuenta desde hace 20 años y nunca nos habían puesto ningún problema. Nos dicen que vayamos a una oficina físicamente, lo cual no es viable porque trabajamos y las oficinas están muy lejos de nuestro domicilio. Nos dijeron que en estos casos nos enviaban pin por correo certificado o sms al móvil y no hemos recibido ninguna de las dos cosas.. hasta hemos enviado la factura del móvil para que vean que somos nosotros. Los dni nuevos, .....TIENEN TODA NUESTRA DOCUMENTACIÓN Y NUESTRO DINERO RETENIDO .Un saludo

Desde el pasado 17/05 estoy esperando a un rembolso de una cancelación de un pedido, que dijeron que de 3 a 5 días estaría realizado, les he reclamado en tras ocasiones vía email desde su web y forma de reclamación que la empresa tiene, pero sigo sin que realicen dicho rembolso.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque [Hasta la fecha Santa Lucía No se ha hecho cargo de la reparación de ninguno de los bienes dañados en los partes de siniestros que se identifican a continuación, y eso, a pesar de que, Santa Lucía está obligada por la póliza de Seguro Multirriesgo del Hogar en vigor a reparar los bienes identificados en los siguientes partes de siniestro:1) 908.809.388 que recoge la rotura del grifo de la cocina abierto el 01 de Enero de 2023,(También identificado con el Nº Siniestro 20230000956),Cuando los asegurados tras estar fuera del domicilio durante varias semanas encuentran bastante agua debajo del fregadero acumulada en un balde de plástico que los asegurados guardan debajo del fregadero y descubren que esta agua proviene del goteo inferior del grifo de la cocina. Por tanto, lo primero que Santa Lucia tiene que hacer es Reparar o sustituir el grifo roto, para reducir los daños que el continuo goteo del grifo provoca. y2) 908.809.390 (también identificado con el Nº Siniestro 20230000958)abierto pocos días después, porque el fontanero de Santa Lucia en su visita obliga a su apertura a los asegurados para que Santa Lucia se haga cargo previamente de la sustitución de la encimera, parte que recoge los daños por agua del grifo roto a la encimera con tablero de DM Hidrófugo donde está instalado el grifo, encimera que estaba ligeramente hinchada a primeros de Enero de 2023, y que a estas alturas implican unos daños mucho mayores, ya que la reparación del grifo No se ha producido en todo este tiempo,El grifo No se reparó, porque Santa Lucia, en la figura de su fontanero, se ha negado sistemáticamente a hacerse cargo de la responsabilidad de reparación que Santa Lucía asumió en la póliza de seguros.Los asegurados, en todo este tiempo, No han dejado de reclamar a Santa Lucia para que se haga cargo de las reparaciones, existen múltiples pruebas de las continuas reclamaciones,el estado actual de los bienes siniestrados sirve para poder demostrar el estado en el que Santa Lucia dejó a estos asegurados,]? SOLICITO [De acuerdo a la póliza suscrita con Santa Lucia la sustitución del grifo dañado por uno nuevo y la reparación de la encimera por otra de calidad y color idéntica a la siniestrada, Esto es una encimera de DM Hidrófuga (Denominada también como MDF Hidrofuga) y tras tener a los asegurados durante todos estos meses desde el 01 de Enero de 2023 viviendo sin poder usar el grifo de la cocina, y con la encimera hinchada, Santa Lucia deberá compensar económicamente con 10€/diarios calculados desde el día en el que los asegurados reportaron el siniestro a Santa Lucia hasta el día en el que Santa Lucia repare definitivamente los bienes dañados.Estos importes de 10€/diarios serán devengados por los asegurados en concepto de compensación por el daño moral causado a los asegurados al negarse Santa Lucia a cumplir la póliza del seguro].? Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola. Compre unas entradas en agosto a través de viagogo para el concierto de coldplay. Finalmente no iba a poder ir al concierto, al tener una boda. Decidí vender mis entradas por la misma web donde la había comprado (viagogo), las entradas se vendieron y yo no fui al concierto. Me han quitado 224€ de la cuenta como sanción porque a los que les vendieron mis entradas no consiguieron entrar, pero yo compré esas entradas por viagogo entonces no entiendo porque me quitan a mi ese dinero cuando ni siquiera fui al concierto y no es mi problema que revendan entradas que pueden causar problemas. Por otro lado, nunca se me llego a pagar las entradas que vendí por la página. Quiero que se me devuelva ese dinero o que al menos me paguen el dinero de las entradas que vendí. Gracias.