Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
G. S.
23/11/2023

Nunca contraté el servicio

Endesa X lleva varios meses enviándome facturas por un servicio que yo nunca contraté.Solicito la devolución de los montos que se me han cobrado

Cerrado
I. E.
23/11/2023

FALLO ENVIO MOVIL

Hola, realicé un portabilidad con más movil a través de la oferta de un terminal smatphone, se me hizo la portabilidad pero no se me ha entregado el mvl, por causas ajenas a mi persona, en primer lugar mal servicio de la empresa de transportes (ttes.sanchez) porque nunca vinieron a entregar el paquete, despues mala gestion por parte de los agentes que han bloqueado el pedido y no me dan ninguna solucion, solo que espere hasta enero para pedir otro terminal, ademas de las mentiras de que me iban a enviar el paquete de nuevo esta vez a una agencia donde yo pudiera recogerlo en persona, finalmente no se ha gestionado nada, me fui como clienta por un movil que no tengo, lo que si tengo es todas las conversaciones grabadas de las veces que me he quejado y como los agentes no saben resolver y por otro lado el hilo de conversacion en redes sociales mintiendome en la cara.NO TENGO NINGUNA SOLUCION POR PARTE DE LA EMPRESA, EXIJO ME EXIMAN DE TODAS LAS PERMANENCIAS QUE ME HAN PUESTO PARA IRME A OTRA COMPAÑIA QUE ME DE MEJOR SERVICIO.

Resuelto
R. R.
23/11/2023

Quiero cancelar y pagar permanencia

Hola!! tengo el plan anual, y me va a se imposible hacer frente a los pagos mensuales a partir de este mes en adelante, necesito cancelar la suscripción de Dazn, aunque para ello tenga que pagar permanencia, pero hablé con ellos en conversación telefónica y me dicen que no existe el pago por permanencia en Dazn, que consecuencias tendré al dejar de pagarlo??..

Resuelto
S. A.
23/11/2023

No conforme, falta de información

Hola, me han contactado esta tarde con de Celside, casi no me han dado ningún tipo de información, pero me han solicitado los datos para enviarme un teléfono móvil a cambio de una serie de pagos que serian devueltos al año. No estamos conforme y queríamos darnos de baja, sin haber firmado ningún tipo de documento ni haber recibido nada.

Cerrado
J. M.
23/11/2023

Reembolso

Estimados/as señores/as:En fecha 25 de octubre hice un pedido de Vichy Neovadiol Rose Platinium Ojos Pieles Maduras o Apagadas 15ml.Me pongo en contacto con ustedes porque tras 30 días aún no he recibido el pedido siendo el tiempo de entrega de 24 a 72 horas.Adjunto copia del correo de confirmación del pedido así como de la reclamación enviada por el mismo medio a FARMAFEROLES.SOLICITO la devolución del importe total del pedido, que asciende a 21,08€ en la misma forma de pago.Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
J. C.
23/11/2023

Solicitud devolución importe pagado

Buenas tardes: Contraté un seguro de auto con Reale pagando toda la prima . Solicite una modificación por cambio de vehículo asegurado y sin notificarlo me anularon la póliza

Cerrado
E. S.
23/11/2023

No me entregaron el producto comprado

hola- me llego un producto de gama inferior diferente al que compre y por mas que les contacto solo me dan largas

Cerrado
I. A.
23/11/2023

Envío que no llega

Hola, realicé un envío el día 11 de noviembre, el paquete no llega, no se actualiza el estado del seguimiento y está parado en el almacén del transportista. Os he escrito 3 veces y me contestáis siempre que si en 4 dias no llega devolvéis el importe pero me lo contestais cada vez que escribo. La empresa de transporte tampoco ha contestado ninguna de las 4 veces que he escrito. Por favor que alguien reclame a la empresa o se me devuelva el importe de lo que se ha perdido.

Resuelto
N. P.
23/11/2023

Pagos.

Realice un pedido hace dos semanas, el cual llegó a una dirección equivocada y no pude ir a buscarlo, de repente hace dos días me sale como que ha sido entregado cuando yo en ningún momento he recogido nada. Desde la aplicación no contesta nadie, estoy sin el paquete y sin mi dinero ahora mismo.

Resuelto
M. S.
23/11/2023

Cambio el punto de entrega y no se entregan los pedidos

Hola. Me aviso la empresa de mensajeria de entrega de un pedido y me daba la opcion en el mismo email de cambiar el punto de entrega.En realidad, 7 emails (7 pedidos) y 7 cambios al mismo punto de entrega que es un estanco . Les puse hasta los horarios. Todos los pedidos me saltan como no entregados por direccion fallida lo que no es verdad. Les he escrito en dos ocasiones con el numero de referencia de todos los pedidos. No hay un telefono válido. No se ponen en contacto conmigo y no sé donde estan los pedidos. No entiendo por qué ofrecen cambio de punto de entrega y en TODOS y CADA UNO de los emails que he cambiado (correspondiente cada uno a un pedido) EN TODOS no han entregado . No hay un servicio de atencion al cliente . Solo escribir en un formulario (hecho ya dos veces) y ahói finaliza todo. Quiero que entreguen los 7 pedidos en la direccion que puse (Estanco Lersundi en calle Lersundi, 8 de 48009 Bilbao ) o en la de Calle Heros 13, 1 izquierda de 48009 Bilbao

Cerrado

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