Últimas reclamaciones

Hola realice un pedido el día 31 de julio y el paquete fue entregado a esta empresa de mensajería paack el día 2 de agosto y desde entonces sigo esperando (estamos a 29 de agosto). -El día 3 me dicen que el pedido esta en reparto y que este atenta resulta que dicen que han intentado entregar el pedido y no han podido (estuve todo el día esperando el pedido y no hubo ni un intento). Ese mismo día fuera del horario de entrega que tienen opto por poner un punto de recogida. -El día 4 recibo un correo donde dicen que no han podido entregar el pedido en el punto de recogida y que lo redigiran a otro punto de entrega. -El día 5 recibo nuevamente un correo donde dicen que el pedido esta en camino y que se entregara hoy al nuevo punto de recogida y no sucede. -El día 6 lo mismo recibo un correo que dicen que el pedido esta en camino y que llegara hoy y nada. -El día 8 recibo los mismo asique me pongo en contacto con ellos y abro un ticket para saber que estaba pasando me contestan diciéndome que llegara hoy entre su horario de entrega (9:00 a 22:00). -El día 10 vuelvo a recibir el mismo mensaje de que el paquete llegara hoy asique vuelvo a intentar localizar mi pedido abriendo otro ticket y vuelven con lo mismo, "su paquete llegara hoy entre las 9:00 y las 22:00" y nada. En los próximos días me pongo en contacto con la empresa donde compre y ellos me dicen que la mensajería les ha dicho que se entregará "hoy" y nunca se entrega. -El día 19 reclaman a paack mi pedido y quedan pendientes de repuesta. No es hasta el día 27 que vuelvo a contactar con paack y me dicen que se encuentra en curso una investigación y ese mismo día dan como entregado el pedido. Contacto con el punto de entrega y dicen que allí no esta mi pedido, se ponen ellos en contacto con paack y no hay respuesta de ellos, en ese punto de recogida me dicen que había pasado antes con otros paquetes y que aparecen en otras direcciones. -El día 28 reclamo a la empresa que compre y me dicen que paack ya lo ha entregado. Y hoy día 29 sigo contactando con la empresa que compre y con paack y no hay respuesta de parte de paack. Casi un mes después y no he recibido el paquete tengo varios tickets abiertos intentando localizar mi paquete y no se si se lo han entregado a otra persona o lo han perdido. En resumidas cuentas, es una empresa poco profesional que piden comprensión pero no la tienen contigo, mienten a la hora de decir que el paquete se ha intentado entregar, en que llegara hoy y cuando se solicita algún contacto para iniciar una reclamación y te dan un correo falso o incorrecto y obviamente cuando dicen que el paquete ha sido entregado y no ha sido asi. Cuento con todos los correos y con las conversaciones con el bot y asistentes

Día 28 de agosto 2026 Pizzas Domino's en don benito Badajoz Opción come y bebe Presentaban 3 tipos de masas Pero solo tenían una Finísima Decidimos quedarnos Cuando nos pusieron las pizzas Fue o parecía un chiste de cámara oculta Pedimos doble queso La pizza estaba quemadisimas Tenía un solo color marrón oscuro Dura no durísima No se intérprete como crujiente Porque estaban tan quemadas Que la masa estaba marrón oscura Reclamamos nadie respondió No nos dieron nuestro dinero de vuelta Y no pudimos comer Nos fuimos

Hola, realicé un pedido el día 5 de julio, hoy a 29 de agosto todavía no se el estado del pedido ni lo que tardarán. Cierto es que me informaron que cerraban por vacaciones del 10 al 25 de agosto, pero el pedido es de más de un mes antes. Les volví a escribir dado que ya volvieron de las vacaciones y a día de hoy no he tenido respuesta.

Presento esta reclamación contra Hamelyn por el rechazo arbitrario de gran parte de los libros de mi envío (#177QA). Los ejemplares tenían su código de barras, fueron aceptados por su app y se enviaron en muy buen estado. El criterio de selección posterior ha sido opaco y no cumple con sus propias condiciones de compra. Exijo el ingreso inmediato del importe de esos libros. De lo contrario, procederé a interponer una denuncia ante las autoridades de consumo por prácticas comerciales engañosas.

Presento una reclamación contra Papernest por una contratación que considero que se produjo mediante información engañosa y sin mi consentimiento para cambiar de compañía energética. Llevo más de seis años siendo cliente de Energía XXI y nunca había tenido intención de cambiar de compañía. Actualmente me encuentro desempleada y, precisamente por mi nueva situación económica, mi intención era solicitar el bono social para reducir el importe de mis facturas. En ese contexto, contacté/entré en contacto con Papernest con la intención de realizar las gestiones relacionadas con el bono social. Durante este proceso, se me hizo entender que la contratación que se estaba realizando con Papernest era necesaria o formaba parte de la tramitación del bono social. En ningún momento mi intención fue cambiar de compañía eléctrica ni dar de baja mi contrato con Energía XXI. Todo lo contrario: mi única intención era solicitar el bono social manteniendo mi suministro y mi compañía. Posteriormente recibí una factura de Papernest por un importe considerablemente superior al que venía pagando con Energía XXI. Ante esta situación, contacté directamente con Energía XXI y se me informó de que había sido dada de baja de su servicio y que se había realizado un nuevo contrato con Papernest. Esto me sorprendió enormemente, ya que yo nunca solicité el cambio de compañía ni fui informada de que se estuviera produciendo un cambio de contrato de esta naturaleza. Mi intención era exclusivamente solicitar el bono social debido a mi situación de desempleo. Además, el bono social que pretendía solicitar tampoco fue tramitado por Papernest, por lo que la actuación tuvo como resultado que se produjera un cambio de compañía que yo no había solicitado, se me facturara un importe mucho más elevado del que venía pagando y, además, no se realizara la gestión que motivó mi contacto inicial. Al no reconocer esta contratación como solicitada voluntariamente por mí y no considerar legítimo el importe facturado, procedí a devolver el recibo de aproximadamente 60 €. Posteriormente he recibido una comunicación de Legálitas reclamándome dicho importe, pese a que la contratación ya ha sido cancelada y actualmente he vuelto a ser cliente de Energía XXI y he realizado por mi cuenta la tramitación correspondiente del bono social. Por todo ello, solicito: 1. Que se deje constancia de mi reclamación por la actuación de Papernest y por la forma en que se produjo la contratación. 2. Que se cancele cualquier reclamación de pago relacionada con el importe de aproximadamente 60 €, al no reconocer la contratación como voluntariamente consentida. 3. Que se me facilite la prueba completa de la supuesta contratación, incluyendo la grabación íntegra de la llamada, fecha y hora, condiciones contractuales y cualquier documento o registro que acredite que fui informada de que estaba cambiando de compañía y que presté mi consentimiento expreso para ello. 4. Que se me explique por qué se produjo la baja de mi contrato con Energía XXI y el alta de un nuevo contrato con Papernest, cuando mi intención era únicamente solicitar el bono social. 5. Que se me informe de qué actuaciones se realizaron supuestamente para tramitar el bono social y por qué dicha gestión no se llevó a cabo. Considero especialmente grave que, partiendo de una gestión cuyo objetivo era solicitar una ayuda social debido a mi situación de desempleo, se produjera un cambio de compañía que yo no pretendía realizar, se me facturara un importe superior al que venía pagando y, finalmente, no se realizara la gestión para la que había contactado inicialmente con Papernest.

El día 19/08/2026 compré un lavavajillas Cecotec en Family Cash, incluyendo el servicio de instalación. Tras realizarse la instalación se produjo una fuga de agua en la conexión del lavavajillas. Puse el problema en conocimiento de los instaladores de Family Cash y solicité que se solucionara. Al no quedar resuelto adecuadamente y con el fin de evitar que continuara la fuga de agua y pudiera ocasionar daños, tuve que contratar por mi cuenta a un profesional para reparar la conexión, abonando por dicha reparación 40 €. Posteriormente presenté una reclamación por escrito ante Family Cash, cuya copia fue sellada por el establecimiento como prueba de su recepción. También envié una reclamación por correo electrónico a Family Cash, adjuntando la factura de compra. El día 25/08/2026 Family Cash se puso en contacto conmigo telefónicamente y me comunicó que denegaba el reembolso de los 40 €, alegando que no había seguido su supuesto protocolo de actuación ante una fuga. Según me indicaron, debía haber cerrado la llave de paso, esperar a que Family Cash enviara a un instalador y no contratar por mi cuenta a un profesional. No fui informado previamente de dicho protocolo ni de que actuar para solucionar una fuga pudiera impedirme reclamar los gastos ocasionados. Por todo lo anterior, solicito que Family Cash reconsidere su decisión y me reembolse los 40 € que tuve que abonar para solucionar la fuga surgida tras la instalación del lavavajillas. Asimismo, solicito que, en caso de mantener su negativa, Family Cash indique cuál es el protocolo concreto en el que fundamenta su decisión y de qué manera se informó de dicho protocolo al consumidor en el momento de la compra o instalación.

Buenos días, quiero denunciar públicamente a Amazon Handmade, te contactan a través de Telegram ofreciéndote trabajo, en mi caso montaje de bolígrafos q luego será remunerado (nunca llegan), luego te meten en un grupo donde te hacen hacer tareas q serán remuneradas, solo da like a productos de su página “handmade” y después empiezan a pedirte dinero q recibirás después con comisión para “fingir “ una compra y que el producto suba de nivel. Cada vez te van pidiendo más, llega un momento en el que la cantidad de dinero q te piden es muy elevada y no puedes y quieres retirarte y te dicen que pierdes todo y como estas en un grupo el resto de la gente pierde todo por tu culpa, a lo q el resto (q no sabemos si son ficticios o no) empiezan a amenazarte ye incluso la persona q se hace llamar profesora de amenaza también diciendo q va a perder su comisión por tu culpa. Intentas conseguir el dinero de cualquier lanera “por miedo” y cuando lo consigues, no te devuelven nada. Yo he denunciado en comisaría aportando conversaciones, datos de transferencias, y todo lo q tengo, números de cuenta q me dieron muchos con nombres q entiendo q serán ficticios porq cada vez te daban un número de cuenta… también fui al banco a q me bloqueasen todo y a pedir los últimos movimientos para aportar a la denuncia. Lo cuento para q por favor nadie caiga como yo y otras personas q he leído que han caído en lo mismo!

Por la presente, presento una reclamación por la cancelación del vuelo IB0151 Madrid–Bogotá, previsto para el día 26 de junio de 2026 con salida a las 12:00 horas. La cancelación nos fue comunicada aproximadamente tres horas antes de la salida del vuelo, indicándonos como motivo problemas técnicos de la aeronave. Como alternativa, fuimos reubicadas en los vuelos LA8075 y LA4908, con escala en Brasil, lo que supuso una llegada a Bogotá más de 12 horas después de la hora inicialmente prevista. De conformidad con el Reglamento (CE) 261/2004, solicitamos el abono de la compensación económica de 600 euros por pasajera, al tratarse de un vuelo de más de 3.500 km cuya cancelación fue comunicada el mismo día de la salida y cuya llegada al destino final se produjo con un retraso superior a cuatro horas. Dicho reembolso se ha efectuado solo a nombre de una de las pasajeras y no de las dos, con una cuantía de 600 euros que es lo que corresponde a una El codigo de la reserva es: NC3EW Las pasajeras afectadas son: Yaiza Camacho Díaz, DNI 78588003Q (numero de billete: 0452275642549) Fabiola Pérez González, DNI 54116500F (numero de billete: 0452275642550) El reembolso se ha efectuado solo ha nombre de una de las pasajeras y tras más de 6 reclamaciones rechazadas al respecto en la web de iberia, no nos dan solución

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque la empresa SEUR ha notificado que mi pedido a sido entregado y firmado por el destinatario, sin embargo a mí no ha sido entregado, por lo tanto no sé dónde está mi paquete, he tratado de contactarme con ellos pero no es posible porque no tienen número de contacto gratuito, sino con una tarificacion especial. SOLICITO que tengan cuidado a quien realizan la entrega de los paquetes, dado que si fue ha algún vecino ellos deben notificar directamente a la persona, también que mejoren su atención al cliente poniendo un número que pueda ser accesible para todos.

El vuelo Barcelona-Bilbao con código de reserva MFUD4V, previsto para el día 24 de agosto de 2026 a las 21:00 horas, fue cancelado, impidiéndome alcanzar mi destino ese mismo día. Ante la inexistencia de una alternativa que me permitiera viajar a Bilbao en la fecha prevista, me vi obligada a reprogramar mi desplazamiento y viajar el día 25 de agosto de 2026 con destino a San Sebastián, sufriendo importantes perjuicios económicos y personales. Como consecuencia directa de dicha cancelación, tuve que asumir gastos extraordinarios que estimo en: Alojamiento adicional: 150 € Transporte adicional (aeropuerto, traslados y desplazamientos): 80 € Manutención (cena, desayuno y comida): 70 € El perjuicio económico directo asciende, por tanto, a un total aproximado de 300 €, al que debe añadirse la pérdida de tiempo, las molestias ocasionadas y la alteración de mis compromisos personales y profesionales. Por todo ello, solicito: El abono de los gastos extraordinarios ocasionados por la cancelación del vuelo. La compensación económica que corresponda de acuerdo con el Reglamento (CE) nº 261/2004 sobre los derechos de los pasajeros aéreos. Una respuesta por escrito a la presente reclamación. Argumento adicional que refuerza la reclamación La cancelación me obligó a permanecer una noche adicional fuera de mi domicilio y a llegar a mi destino con más de doce horas de retraso respecto al horario inicialmente contratado, generando gastos no previstos y una pérdida significativa de tiempo.