Últimas reclamaciones
1. Envía tu reclamación a la empresa
Usa nuestra plataforma y sigue las instrucciones
2. Recibirás una notificación por email cuando la empresa responda
Podrás ver la respuesta completa en el apartado "Mis reclamaciones" de tu área personal.
3. ¿La empresa no responde o su respuesta no te satisface?
Llámanos y te informaremos sobre cómo te podemos ayudar
DEVOLUCION PROVISION DE FONDOS
Buenos días, El 25 de noviembre de 2024 realicé 4 provisiones de fondos relacionados con 4 expedientes, y volvimos a duplicar otras 2 provisiones más sobre 2 de los 4 expedientes anteriores por error del banco Santander y después de todo este tiempo y numerosas llamadas para reclamar la compensación correspondiente, no hemos logrado nada. Los expedientes son: B00581115, B00581143, B00581151 y B00581152 Solicito hagáis llegar esta reclamación a Grupo BC, puesto que ni ellos ni Banco Santander se han mostrado interesados en resolverlo directamente con nosotros. Gracias y saludos,
Pago no autorizado
Hola. Han solicitado la propiedad de la vivienda de una persona y han pagado con la tarjeta sin mi autorización. He solicitado el reembolso a esta empresa y no me han contestado
Problema con un coche nuevo
reclamación formal relativa a mi vehículo Renault Rafale híbrido enchufable Spirit Alpine, matrícula 3096NGJ y número de bastidor VF1RHN00875612097, adquirido como vehículo nuevo en el concesionario Movento Auser de Sabadell en octubre de 2025. El vehículo debía haber sido entregado inicialmente en septiembre de 2025, si bien la entrega se retrasó hasta octubre debido a daños por granizo sufridos mientras el vehículo se encontraba en las instalaciones del concesionario. Tras apenas unas semanas de uso, el vehículo comenzó a presentar graves fallos eléctricos, incluyendo empujones y frenadas inesperadas durante la conducción, múltiples errores en el cuadro de instrumentos, fallos generalizados del sistema eléctrico y problemas en la carga del sistema híbrido enchufable. Como consecuencia de estos problemas, el vehículo fue ingresado en el taller del concesionario el día 9 de diciembre de 2025. A fecha de envío del presente burofax, han transcurrido más de tres meses desde la entrada del vehículo en el taller sin que se me haya facilitado un diagnóstico técnico claro, un informe de reparación ni una fecha estimada de entrega. Según la información facilitada por el concesionario, el vehículo habría sido trasladado a Madrid para su análisis por parte de la marca, sin que exista comunicación formal ni seguimiento adecuado por parte de Renault. Durante todo este periodo continúo abonando mensualmente la financiación del vehículo a través de Renault Finance, así como los pagos asociados al Plan MOVES adelantado por el concesionario, lo que me está ocasionando un perjuicio económico evidente. Si bien se me ha facilitado un vehículo de sustitución, esta circunstancia únicamente confirma la inmovilización prolongada de un vehículo adquirido como nuevo y no resuelve la falta de conformidad del producto. La situación descrita constituye un incumplimiento de las obligaciones de garantía y conformidad del producto establecidas en el Real Decreto Legislativo 1/2007 de defensa de los consumidores y usuarios, que exige que cualquier falta de conformidad sea resuelta en un plazo razonable y sin mayores inconvenientes para el consumidor. Tras más de tres meses sin solución ni información técnica clara, debo manifestar la pérdida total de confianza en el vehículo adquirido y en la posibilidad de una reparación fiable del mismo. Por todo lo anterior, mediante el presente escrito les REQUIERO Un coche de iguales características, o bien La resolución del contrato de compraventa con la devolución íntegra de las cantidades abonadas, incluyendo los gastos financieros derivados de la financiación
Suplantación de identidad
Solicito la devolución del importe cobrado por la obtención de la nota simple de mi propiedad, ya que han suplantado la identidad de un organismo oficial. Además, solicito que todos mis datos que hayan podido guardar sean borrados y no utilizados con ningún fin comercial ni lucrativo. Esta reclamación será elevado a la Agencia de Protección de Datos por Suplantación de identidad y obtención ilegítima de datos.
Problema con el reembolso
Estimados/as Clara Moda Me pongo en contacto con ustedes porque he recibido el pedido (un vestido) y no coincide con las características de la web, ya que es de bajísima calidad y los tirantes están al revés. Mi sorpresa es cuando al ponerme en contacto con atención al cliente de la web Clara Moda, y después de muchos emails, lo que me dicen es que si quiero devolver el producto los gastos de envío corren a cargo de mi cuenta, y el paquete lo debería enviar a China. Ellos la solución que dan es un reembolso del 20% del artículo, cuando en su web prometen reembolsar todo sin problemas. Me siento timada. SOLICITO El reembolso total del artículo, como prometen en la web. Sin otro particular, atentamente.
CANCELACION PRIME
Estimados, Me pongo en contacto con ustedes para presentar un reclamo formal respecto a un cobro indebido realizado en mi cuenta. He detectado que se me ha cobrado nuevamente una suscripción Prime, a pesar de que dicha suscripción fue cancelada por mi parte el año pasado. Además, al acceder actualmente a mi cuenta, no figura que tenga una suscripción activa, lo que refuerza que el cargo realizado es incorrecto. Por lo tanto, solicito: La revisión inmediata del cargo realizado. El reembolso íntegro del importe cobrado indebidamente. Una explicación clara de cómo se ha producido este error, ya que genera una falta de confianza en la gestión de suscripciones. En caso de no recibir una solución en un plazo razonable, me veré en la obligación de escalar el reclamo a las autoridades de consumo correspondientes. Quedo a la espera de una pronta resolución. Atentamente, EMILIANO EZEQUIEL FRANKE NIE Y8429398G
Reembolso no realizado
Reclamo el cumplimiento de un acuerdo de devolución firmado el 17/03/2026 por valor de 555,37 €. La empresa AirFinance Pro P.L.C. (Kviku) me hizo firmar un documento oficial de reembolso y ahora se niega a ejecutar el pago, ignorando mis correos. Es una práctica de engañosa y mala praxis.
COBROS / BAJA
Estimado Sr., Sra, Por la presente les permito que cancelen mi suscripción a Credito Claro con efecto a partir de la próxima fecha posible. Y que además de esto sean devueltos los pagos que realice con dicha entidad puesto que fue un servicio vinculado en una página web donde se filtraron mis datos personales y bancarios y se inició la suscripción a un servicio que no utilizo La autorización de domiciliación bancaria debe ser cancelada al mismo tiempo. Conforme a la legislación española, específicamente al artículo 1124 del Código Civil español, tengo el derecho de rescindir este contrato dentro del plazo establecido sin más obligaciones, según las condiciones establecidas en el contrato mismo. Espero recibir confirmación de esta rescisión y supresión de mis datos personales en la dirección de correo electrónico allisonvera157@gmail.com
Tras un trabajo puntual de 0,95 me envían un cargo de suscripción por 49,99
Realice una compra puntual de 0,95 y me cargan suscripción de 49,99
CANCELAR PAGO POR INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO
Hola, realice el pago en septiembre de172 euros todos los meses por un curso que iba a gestionar las prácticas en BADAJOZ. Cuando iba a gestionarlas me indican que no se puede hacer que me tengo que desplazar a Sevilla con gastos desde mi bolsillo. No me dan solución , me dejan de responder y me hacen seguir pagando por un servicio que ellos no me están dando
¿Necesitas ayuda?
El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.
Información para empresas
Información para consumidores